Жалоба на консульство

Попробуй пожалуйся.

Если вам хотя бы раз отказали в иностранной визе, то как после этого бывает горько и обидно — не мне вам рассказывать. Однако, несмотря на обиду, большинство наших граждан в таких случаях ничего не предпринимает: глотают слезы и идут восвояси. Иногда, правда, случается, что кто-то начинает буянить в посольстве, но, как правило, дело кончается перебранкой с рядовыми сотрудниками визового отдела и не более. А между тем, как рассказали корреспонденту «i» в департаменте консульской службы МИД РФ, на сотрудников консульств, которые отказывают в визе, в некоторых случаях можно найти управу.

Схема действий человека, которому отказали в визе, выглядит следующим образом. В случае, если вам отказали на низовом уровне, то есть кто-либо из сотрудников консульского отдела, можно записаться на прием к консулу. Если же и личная встреча с ним не дала положительных результатов, первым шагом на пути к достижению справедливости должно стать письмо на имя посла.

Однако это только схема. На самом деле в каждом конкретном посольстве существуют свои правила подачи апелляций. Так, например, в австрийском посольстве практика общения с отказниками такова. Можно получить аудиенцию у консула сразу же после того, как вы получили отказ. Но только если у консула будет время. Если он не расположен в этот день общаться, то следует записаться на прием. Это можно сделать как по телефону, так и непосредственно в консульском отделе.

В то же время, в английском посольстве заявления по поводу отказа в визе принимаются только в письменной форме. В посольстве же США работает специальное окошко для жалобщиков, где принимают как устные заявления, так и письменные. В немецком посольстве жалобы тоже принимаются и письменно, и устно, но только непосредственно от того гражданина, которому отказали в визе, а ходатайства от каких-либо организаций или высокопоставленных друзей отказника — нет.

На личную встречу с послом, в отличие от консула, рядовому гражданину обычно рассчитывать не приходится. Скорее всего, его ответ вы получите в письменной форме через консульский отдел посольства. И тогда, если уж и в этом случае ваше дело не выгорело, вам останется одно — адресовать свою жалобу в министерство иностранных дел той страны, куда вас не пускают, а точнее — в департамент консульской службы этого ведомства, его директору.

Отказ, полученный на уровне иностранного МИДа, дает вам право адресовать свою жалобу еще выше — их президенту. Но, конечно, не ему лично, а на его имя в специальную комиссию при президенте по правам человека, которая полномочна рассматривать подобные случаи.

Впрочем, по словам наших мидовцев, они не знают ни одного случая, чтобы кто-то из российских граждан доходил до того, чтобы писать жалобу кому-нибудь из иностранных президентов. Видимо, народ просто не выдерживает длительной переписки с зарубежными госучреждениями. Как правило, получив отказ в посольстве, дальше никто не идет.

Что же касается того, чтобы подать жалобу в суд, то делать это у нас в стране бессмысленно. Наши гражданские судебные органы не правомочны рассматривать подобные дела: такие вопросы не в их компетенции.

Если же вы захотите притянуть иностранное посольство к ответу на том основании, что оно удержало с вас за рассмотрение документов на визу какую-то сумму (как, например, это делает посольство США), а вам ни визу не дали, ни денег не вернули, то знайте, что это — дохлый номер.

Консульские сборы (в том числе за процедуру рассмотрения документов) позволено взимать с иностранных граждан консульствам всех стран во всем мире: за выданную визу — в качестве госпошлины, за рассмотрение заявления на визу — в качестве оплаты за обработку документов, а также за почтовые, телефонные и канцелярские расходы. Деятельность посольств в этом случае не считается коммерческой, а потому ни один суд не примет такое дело к производству.

Другое дело, если вам отказали в выдаче визы, а деньги за нее взяли и не вернули. Тогда можно говорить о том, что вы стали жертвой мошеннической деятельности какого-нибудь нечистого на руку сотрудника посольства. И конкретно на него вы имеете полное право подать судебный иск. Но только по поводу возврата денег, а не для того, чтобы в результате добиться получения визы. Впрочем, такого еще ни разу в дипломатической практике не случалось.

Однако судебный путь поиска справедливости для тех, кому иностранное посольство отказывает в визе, не исключен. Существует Международный суд в Страсбурге, который правомочен рассматривать вопросы консульского характера.

Правда, как пояснили в Международном союзе адвокатов, поскольку пока Россия не ратифицировала договор о вступлении в Совет Европы и Европейскую конвенцию по правам человека и основных свобод, обращаться в страсбургский суд российским гражданам нельзя.

Когда мы получим такую возможность, зависит от того, как скоро Россией будут ратифицированы эти документы. Скорее всего, это произойдет в течение 1996 — начале 1997 года. Так как договор о вступлении в Совет Европы наша страна подписала 28 февраля 1996 года и сроку на его ратификацию нам отведено ровно год.

Другие статьи:  Укрпромбанк ликвидация

Куда писать жалобу на бездействие консула?

При обращение в консульство, консул выдал справки с ошибками ( на иностранном языке) , заполнил их не надлежащим образом. Далее эти справки были оплачены и заверяны в Миде иностранного государства ( заверение подписи консула рф) , заверение также не бесплатное и достаточно дорогое. В итоге справки в нужной инстанции отклонили изза ошибок . Все оформлять заново. Несет ли консул ответственность , и может ли возместить Деньги которые были потрачены на ветер изза его ошибок. Куда писать жалобу? Спасибо.

Ответы юристов (1)

Пожаловаться на действия консула Вы можете для начала Генеральному консулу, а далее (если ответ Вас не устроит) в Консульский департамент МИД России. Возможно в этом случае при повторном оформлении документов Вам не придется оплачивать их оформление, так как ошибки в них были допущены не по Вашей вине. В своей жалобе Вы можете также потребовать оформить Вам документы повторно без внесения повторной оплаты

Если же Вам откажут в этом, то для возмещения своих расходов (и убытков, если таковые Вы понесли) Вы можете обратиться в суд в соответствии с Кодексом административного судопроизводства РФ

С уважением, Наталья

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

ЖАЛОБА Руководителю Консульского отдела Посольства РФ в Великобритании на бездействие сотрудников Консульского отдела Посольства РФ в Великобритании, выразившееся в невыдаче своевременно общегражданского заграничного паспорта

Последние комментарии

Самые обсуждаемые материалы

Поделиться в социальных сетях:

1. Rafa — 26.02.2009 04:55:11
E-mail: junk@fsmail.net

. только не говорите,что и в тумбочку что-то ложили?!

Наверное забыли, хоть вы и в Лондоне, но находитесь на территории посольства. а значит в Росии, а «дома» правила простые: если положешь в «тумбочку», к примеру -копеечку, то и 30 мая паспорт был на руках. 🙂

К сожелению, «нашего брата», долго прийдеться от этого отучать! (запретный плод сладок!) 🙁

Я вас понимаю и сочувствую, но если б вы обратились в посольство Украины, то там бы вас вообще послали. в российском хоть общяються нормально. Так что, вообще-то, правильно что жалуетесь, пусть начальство «даст под зад», а то засиделись на «сладких местечках» и про работу и про людское уважение чтобы помнили.

2. Cam — 26.02.2009 05:31:47

нет, ни копеечку, ни пени не давал

3. Anonymous — 10.07.2009 05:47:12

Эх, юный сутяжник и такой безграмотный — оформление ЗП регулируется Административным регламентом (а не этой старой инструкцией),согласно которому срок выдачи ЗП в загранучреждениях не должен превышать 3х месяцев.

Реально мелочный сутяжник,стыдно за таких соотечественников

4. olga — 11.10.2009 03:00:25

Do nih i pravda nikogda ne dozvonish’sya.

5. Anonymous — 14.11.2011 03:09:21

Стыдно должно быть работникам посольства, что людей до белого каления доводят. Это правда — до них не дозвониться, хотя, надо признаться, они стали работать заметно лучше в последнее время и с бОльшим уважением относиться к народу. Так что, есть шанс на выздоровление! 🙂

6. Anonymous — 30.11.2011 18:54:40

Печально. МИД РФ так же работает, кто знает.

А за «мелочного» это наверное писал тот, кому под зад «прилетело»))). Правильно их пинать надо. может хоть к другим начнут уважение проявлять и выполнять свою работу. А не хочешь — вон!, уступи место тому, кто будет выполнять свои обязанности!

7. Anonymous — 01.05.2013 00:51:07

Эх не знаю, не знаю, как консульство РФ в Лондоне работала в 2011 году. Но на сегодняшний день, просто УЖАСНО!! Запись на прием за 3 месяца(. ), т.е. подавала заявку 28 апреля 2013 года, а пойду сдавать документы только 1 июля. Как вам. и менять паспорт будут до трех месяцев.

И ТОГО, ПОЛУЧЕНИЕ ПАСПОРТА ВЗАМЕН ИСПОЛЬЗОВАННОГО ИСПОЛЬЗОВАННОГО ПОЛГОДА.

P.S.: быстрее бы получить гражданство UK и забыть про этот кошмар. (муж — гражданин Великобритании, у нас в России менял паспорт, пришел в посольство, без записи и бумажек, отдал паспорт и через два дня получил новый!)

8. Anonymous — 01.05.2013 00:51:37

Эх не знаю, не знаю, как консульство РФ в Лондоне работала в 2011 году. Но на сегодняшний день, просто УЖАСНО!! Запись на прием за 3 месяца(. ), т.е. подавала заявку 28 апреля 2013 года, а пойду сдавать документы только 1 июля. Как вам. и менять паспорт будут до трех месяцев.

И ТОГО, ПОЛУЧЕНИЕ ПАСПОРТА ВЗАМЕН ИСПОЛЬЗОВАННОГО ИСПОЛЬЗОВАННОГО ПОЛГОДА.

P.S.: быстрее бы получить гражданство UK и забыть про этот кошмар. (муж — гражданин Великобритании, у нас в России менял паспорт, пришел в посольство, без записи и бумажек, отдал паспорт и через два дня получил новый!)

9. Anonymous — 11.12.2013 15:15:20

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возымела ли жалоба действие? И второй вопрос: обязательно ли сначала подавать жалобу руководителю посольства (консульства) на действия сотрудника, или же сразу нужно писать обращение в МИД? Спасибо.

10. СУТЯЖНИК — 11.12.2013 15:26:55

Возымела. Сразу послу или консулу.

11. Anonymous — 23.04.2015 16:19:05

Была в посольстве. подача документов на ОЗП заняла 5 минут (2 паспорта). Одной копии общегражданского паспорта недоставало. Сотрудница консульства сама сдедала копию и улыбнулась. Сервис выше всяких похвал. Но кульминацией визита была беседа консула с нервной дамочкой, у которой не было соответствующим образом оформленного свидетельства о рождении, а паспорт ребенку был нужен «завтра». Минут сорок тетка-консул вежливо и доступно предлагала решения (вполне адекватные) вопроса. Снимаю шляпу.

12. СУТЯЖНИК — 23.04.2015 19:29:36

Другие статьи:  Договор по ремонту принтеров

13. СУТЯЖНИК — 16.02.2017 18:34:45

14. Anonymous — 29.04.2018 01:25:56

Времена не меняют! Вчера привезла в консульство двух 77-и летних женщин. Они раз в год должны показываться в консульстве в доказательство, что они ещё живы и тогда им будет перечисляться пенсия. Если не приедут, то пенсия выплачиваться не будет. Я писала и звонила в консульство регулярно, при звонке говорили, пишите, писала, не отвечали. Обе женщины очень пожилые и инвалиды, еле ходят, я везла их с Севера Англии , вышли из дома в 4 утра! Чтобы приехать в Лондон до 11 утра! Я просила прислать нотариуса на дом, мы бы оплатили -нет, сказали мне, вы сами виноваты, что выбрали жить в Великобритании, и не такие уж они инвалидки, у них же есть ноги! И вообще, нам ещё повезло! А вот в следующем году нам вообще может придётся в Париж ехать в ближайшее консульство! Это что ещё за пропаганда? Это нормально вообще? Буду писать жалобу. Видимо всех адекватных выслали.

Жалоба на консульство

Жалоба на консульство. Жалобщик обратилась в Генеральное консульство о выдаче мне визы на въезд. При подаче заявления на получение въездной визы жалобщиком были представлены все необходимые документы и уплачен визовый сбор. Однако жалобщик получила письменный отказ в выдаче визы на въезд в страну, в связи с внесением записи в Шенгенскую информационную систему. При этом содержание записи не было указано, а также срок действия этого ограничения. Жалобщик просит признать отказ Генерального консульства в выдаче визы на въезд незаконным.

Г-жа _______________, проживающая в Российская Федерация, __________, улица_______________________________;
ПРОТИВ
1) Генерального консульства _______________ Республики в __________-, в лице Генерального консула ___________ Республики _________________________, находящегося по адресу: ___________________________________
2) ________________________________________________
Все необходимые уведомления о поданной жалобе в соответствии с действующим законодательством прилагаются ниже:
1) уведомление о вручении извещения о принесении настоящей жалобы Генеральному Консулу в ______________;
2) уведомление о вручении извещения о принесении настоящей жалобы в _________________________________

ДЛЯ ОТМЕНЫ:
меры ограничения – отказа в выдаче визы на въезд в _________, объявленной ___________ посредством вручения стандартной формы уведомления и мотивации отказа в выдаче визы от ______________, по моему заявлению______________

СУТЬ ДЕЛА:
A) Предварительные постановления
_____________ года я, ___________________, обратилась в Генеральное консульство _________ в __________ с заявлением № ___________ о выдаче мне визы на въезд в _______.
При подаче заявления на получение въездной визы мною были представлены все необходимые документы и уплачен визовый сбор.
___________ года я получила отказ письменный отказ в выдаче визы на въезд в страну, в связи с внесением записи в Шенгенскую информационную систему (СИС) по инициативе ________. При этом содержание записи не было указано, а также срок действия этого ограничения.
__________ года в отношении меня Префектом провинции ___________________ было вынесено постановление о депортации с национальной территории. На указанное постановление мною жалоба не подавалась.
При объявлении данного постановления я была предупреждена о том, что в я не смогу возвратиться на территории _________ в течение пяти лет с даты действительного моего выезда из __________, за исключением получения мною специального разрешения Министерства внутренних дел.
Однако к моменту обращения в Генеральное консульство подачи с заявлением № __________ от ___________ года о выдаче мне визы на въезд в __________, указанный выше пятилетний срок истек.
Обвинений в совершении преступлений, в том числе тяжкий мне не предъявлялось. Каких-либо иных основания для включения меня в СИС не имеется.
С момента моего выезда из __________ прошло более __ лет. В течение последних десяти лет __________ я не посещала, поэтому совершить какие-либо иные проступки, которые могли бы повлечь ограничение въезда в Республику не могла.

B) Изложение нарушений
Принятое решение считаю незаконным, так как оно принято с нарушением закона и поэтому подлежит отмене по следующим основаниям.
1) Решение об отказе в выдаче визы нарушает в частности ст. 10 Конституции, и принятые __________ международные обязательства.
_____________ правовая система соответствует общепризнанным принципам международного права. Правовое положение иностранцев регулируется законом в соответствии с международных положений и договоров.
Согласно пп. V п. А ч. 1 ст. 32 Регламента (ЕС) 810/2009 Европейского парламента и Совета 13 июля 2009 года, устанавливающий Кодекс Сообщества о визах (Визовый кодекс) в визе отказывается, если лицо является объектом направленного в рамках СИС информационного запроса в целях недопуска.
В силу части 2 и части 3 ст. 96 Конвенции о применении Шенгенского соглашения от 14 июня 1985 года, регламентирующем положения о ведении СИС решение об отказе в визе может быть основано на угрозе общественному порядку или национальной безопасности, которое на национальной территории может представлять присутствия иностранца, в частности, в случае с:
(А) иностранец, который был осужден за преступление, влекущее лишением свободы на срок не менее одного года;
(Б) иностранец, который, есть серьезные основания полагать, совершил тяжкие преступления, в том числе упомянутые в статье 71, или в отношении которых имеются подлинные свидетельствует о намерении совершить такое преступление на территории одной из Договаривающихся Сторон.
Решение также может быть основан на том, что иностранец был предметом депортации, удаление или изгнание мера, которая не была отменена или приостановлена, в том числе или в сопровождении запрета на въезд или, при необходимости, места жительства, основанных на не- соответствии с национальными нормами на въезд или проживание иностранцев.
Более того, сведения о лицах, данные о которых внесены в СИС могут храниться не более 10 лет, после чего уничтожаются (ст. 112, ст. 113 Конвенции о применении Шенгенского соглашения от 14 июня 1985 года СИС).
На основании изложенного,
ПРОШУ:

Другие статьи:  Налог с продажи недвижимости более 3 лет в собственности в 2019 году

Признать отказ Генерального консульства в _________ в выдаче визы на въезд в _______ незаконным.
Дополнительно к изложенным сведениям мною прилагаются следующие документы:
-копия единого бланка для извещения и объяснения причины отказа в выдаче визы, а также для аннулирования или отмены шенгенской визы от __________;
— копия постановления о депортации с национальной территории Префекта провинции ______________ от _________ г.

ДЕКЛАРАЦИЯ ОБ УПЛАТЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОШЛИНЫ

Заявитель утверждает, что при подаче данной жалобы, государственная пошлина не взимается.

Г-жа ______________________
Собственноручная подпись ___________________

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Генеральное консульство Финляндии, Санкт-Петербург — Представительства Финляндии в России : Контакты : Генеральное консульство

ПОСОЛЬСТВО ФИНЛЯНДИИ, Москва
ГЕНЕРАЛЬНОЕ КОНСУЛЬСТВО ФИНЛЯНДИИ, Санкт-Петербург

  • Посольство Финляндии, Москва
    Тел. +7-495-787 4174, E-mail: sanomat.mos@formin.fi
  • Генеральное консульство, Санкт-Петербург
    Тел. +7-812-331 76 00, E-mail: sanomat.pie@formin.fi

Генеральное консульство Финляндии, Санкт-Петербург

Интернет-страницы:

Отвественные страны:

Обслуживание клиентов:

Главный вход открыт пн — пт 8.30 — 16.15

Kонсульская служба Генерального консульства обслуживает только по предварительной записи пн — пт с 9 до 12 ч. и с 13 до 15.30 ч. Записаться можно по электронной почте sanomat.pie@formin.fi или по тел. +7 812 331 7600.

Обслуживание клиентов визового отдела пн — пт 9.00 — 12.00, 13.00 — 15.00

Прием по вопросам разрешений на пребывание пн — пт 9.00 — 12.00, подача документов только по записи.

Служба знакомств теперь и на «Русской Греции»!

Автор Тема: Жалоба на российские консульства / посольства (Прочитано 7540 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Жалоба на консульство

Жалоба в МИД на консульство — постановка ребенка на консульский учет

OM: Министру Иностранных Дел Российской Федерации Сергею Викторовичу Лаврову от гражданина Российской Федерации (такого-то), проживающего по адресу: (такому-то), контактный телефон (такой-то). Уважаемый Сергей Викторович! Я, гражданин Российской Федерации (такой-то), временно проживаю в (такой-то стране) вместе с моей (супругой — имя, гражданкой такой-то страны) и (сыном/дочерью — имя). Мой (сын/дочь — имя) родился в (такой-то стране) и получил гражданство (такой-то страны) по рождению, впоследствии он приобрел гражданство Российской Федерации в упрощенном порядке, приобретение российского гражданства было оформлено в консульском отделе посольства Российской Федерации в (такой-то стране). Учитывая ст.20 Гражданского Кодекса Российской Федерации и ст.65 Семейного кодекса Российской Федерации, соглашением родителей определено, что местом жительства (сына/дочери — имя), гражданина Российской Федерации (и одновременно гражданина такой-то страны — это можно указать) является место жительства матери — на территории (такой-то страны). В соответствии с Федеральным Законом «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» гражданину Российской Федерации, проживающему за пределами территории Российской Федерации, паспорт оформляется и выдается дипломатическим представительством или консульским учреждением Российской Федерации в государстве пребывания указанного гражданина. (такого-то числа) я обратился в консульский отдел посольства РФ в (такой-то стране) для постановки моего (сына/дочери — имя) на постоянный консульский учет и оформления ему паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность за пределами РФ. Однако сотрудники консульского отдела оформлять постановку на консульский учет отказались, заявив, что (что они сказали). Что касается оформления паспорта, то они устно пояснили (что они сказали), при этом отказались выдать письменный отказ в постановке на консульский учет и в оформлении паспорта или иное письменное обоснование своих действий (указывайте реальные обстоятельства). Учитывая вышеизложенное, прошу: 1) Разъяснить сотрудникам консульского отдела посольства РФ в (такой-то стране) положения законодательства РФ, касающиеся определения места жительства несовершеннолетних граждан РФ. 2) Обязать сотрудников консульского отдела посольства РФ в (такой-то стране) поставить моего (сына/дочь — имя) на постоянный консульский учет и оформить ему паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность за пределами РФ. 3) Письменно ответить по сущесту моего обращения в установленные сроки. Дата, место, подпись (с расшифровкой).

OM: [1] Такое же обращение желательно одновременно послать руководителю Консульского Департамента МИД РФ. Все так же, только шапку сделать вида: Начальнику Консульского Департамента МИД РФ Уважаемый! . ну и далее по тексту.

OM: [2] По сути это обращение — такое же, как и ранее приведенное обращение в консульство. Принципиальных отличий по написанию нет, но надо помнить, что, как и каждое обращение, его желательно писать не точно по шаблону (под стандартно-гипотетическую ситуацию), а учитывая все имеющие отношение к конкретной ситуации обстоятельства. Например, указать с кем именно общались в консульстве, когда это было, что они сказали или, наоборот, отказались разъяснить. Если ранее письменно обращались в консульство — рассказать про суть их ответов и привести копии ответов, если обращались письменно и не получили письменного ответа — обязательно это указать. Если, помимо общения с консульством, имеют значения какие-то другие факты, указать и их.

OM: [3] Вышеуказанные обращения отправить по почте (как вариант — передать лично в приемную МИДа в Москве) — заказным письмом с уведомлением о вручении. Про адреса смотрите здесь.