Расторжение кредитного договора судебная практика

Содержание страницы:

Нужно ли отменять судебный приказ, если в нем не указано расторжение кредитного договора?

Здравствуйте. я получила копию судебного приказа о взыскании с меня суммы долга по кредиту, с взыскиваемой суммой я согласна, но не согласна с тем, что нет пункта о расторжении банком со мной кредитного договора, т.е. банк и дальше будет насчитывать проценты, пени и штрафы. надо ли отменять в этом случае судебный приказ и каким образом подать иск о расторжении кредитного договора — ждать иска от банка или сразу после отмены приказа подавать самой?

Ответы юристов (3)

Добрый вечер. Все зависит от той тактики, которую Вы избрали — есть ли основания для расторжения кредитного договора и о чем судебный приказ… Если вы погасите долг по судебному приказу и таким образом исполните кредитный договор в части возврата основной суммы долга, то расторгать его уже нет необходимости. По поводу неустоек, процентов, штрафов и пени их возможно снизить при обращении кредитора с такими требованиями в суд.

Уточнение клиента

Дело в том, что как только у меня наступили обстоятельства, в результате которых я не смогла погашать кредит (потеря работы), я начала переписку с банком по поводу расторжения кредитного договора, на что банк дал мне стандартный ответ, что расторгнет со мной договор только в случае полного погашения мною долга. Я как раз готовилась подать исковое заявление о расторжении договора в суд, поскольку в рамах досудебного урегулирования вопроса прийти к соглашению не удалось, как пришел судебный приказ на взыскание. С самой суммой я согласна, но банк не расторгает со мной кредитный договор, а значит и дальше будет начислять проценты, через какое-то время опять подаст в суд и так до бесконечности. Моя же главная цель — расторгнуть кредитный договор с банком и зафиксировать сумму долга, т.к. и сейчас я не имею возможности выплачивать задолженность.

09 Декабря 2015, 00:55

Есть вопрос к юристу?

Если я вас правильно понял, судебный приказ о выплате периодических платежей по кредиту. Если это так, и у Вас есть основания для расторжения кредитного договора, то следует написать заявление об отмене приказа (с ходатайством о восстановлении пропущенного срока). Мировой судья отменит приказ и это, скорее всего, подвигнет банк к подаче искового заявления как раз о выплате всей суммы кредита… В свою очередь Вы будете вправе предъявлять встречные требования…

Уточнение клиента

Нет, банк подал на всю сумму кредита+проценты за пользование, но без начисления пеней и штрафов. Но при этом пункта о расторжении со мной договора нет, т.е. пока я (если не стану отменять СП) буду выплачивать сумму, указанную в приказе, банк и дальше будет производить начисления процентов. Именно это меня и не устраивает.

09 Декабря 2015, 01:21

В определенной степени спорный вопрос. Последняя судебная практика исходит из того, что с вынесением решения (приказа) и вступления его в силу по основной сумме задолженности обязательства по договору преобразуются (новация) в обязательство по исполнению решения суда. Следовательно, между сторонами складываются правоотношения, возникающие в процессе исполнения
решения суда, которые регулируются нормами ГПК РФ, а не кредитного договора. Таким образом, ссылаться на нормы договора (штрафы и пени), при просрочке исполнения решения суда неправомерно.

Если истец не требовал присуждения денежных средств на случай неисполнения судебного акта и, следовательно, суд их не присудил, а судебное решение по существу спора не исполняется, взыскатель вправе обратиться с заявлением в суд, принявший упомянутое решение, о взыскании денежных средств только за неисполнение судебного акта.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Расторжение кредитного договора с банком с последующей фиксацией задолжности

Здравствуйте. У меня есть вопрос: Правда ли, что можно расторгнуть кредитный договор с банком через суд, при этом остановить рост процентов и зафиксировать сумму долга. И выплачивать ее через приставов. Просто есть такая услуга, стоит ли ею воспользоваться? Заранее спасибо.

Ответы юристов (3)

Добрый день. Это действительно так. Только инициатором расторжения может быть банк, т.к. его права в случае не выплаты кредита нарушаются а не ваши. И судебная практика также показывает, что по инициативе клиента договора не расторгаются. В вашем случае можно дождаться пока банк из-за просрочки подаст в суд и расторгнуть там договор. А далее уже через приставов платить по обязательствам.

Уточнение клиента

А сумма долга фиксируется? Перестанут ли «капать» проценты, пенни и штрафы. И есть ли удачный опыт таких организаций, которые судятся с банком от имени клиента и доводят до такого без процентного финала?

18 Мая 2015, 15:10

Есть вопрос к юристу?

Смотря на основании чего вы собираетесь расторгать договор с банком и что у вас прописано в договоре. Какой банк у вас? Вам проценты просто начисляют бешеные насколько я понял или нет?

Уточнение клиента

Нет. Просто это не мне нужно. Суть такова: есть человек, у которого имеются про строчки по кредиту, само собой штрафы и пенни. Он наткнулся на организации, предлагающие довести дело до суда ( от его имени), судиться с банком, и в конечном итоге довести до расторжения договора с банком, после чего суд зафиксирует сумму долга, которую человек будет выплачивать, а проценты, штрафы и пенни перестанут начисляться.

18 Мая 2015, 15:03

вопрос фиксации процентов будет решен по решению суда, если в суде будет расторгнут договор. Но многие банки в суде требуют просто взыскания долга а договор не расторгают. Можно в суде попросить расторжения договора, сославшсь на невозможность исполнения обязательств по договору. Однако для суда (и практика показывает тоже) если банк против расторжения договора то скорее всего договор не расторгнут и будут начисляться проценты. В любом случае это должна быть инициатива банка. Что касается организаций, которые это предлагают — это просто игра на безысходности клиента с целью заработать деньги, т.к. они самостоятельно не смогут заставить банк расторгнуть договор.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Расторжение кредитного договора с банком

Когда речь идет о банках, заемщику следует внимательно читать документы, которые он подписывает. Часто должники хотят освободиться от начисления всевозможных процентов и штрафов по кредиту и расторгнуть договор. Но так ли это легко сделать на практике?

Как расторгнуть договор с банком по кредиту

Расторжение договора с банком может произойти:

  • по согласию сторон;
  • по вердикту суда.

Существует также возможность произвести выплату по всем задолженностям, тогда соглашение будет считаться выполненным.

Важно знать: после выдачи кредита, потребитель в праве вернуть его обратно в течение 14-и дней, выплатив при этом небольшой процент.

На начальном этапе заемщик отправляет кредиторам ходатайство о расторжении договора. В нем следует уведомить кредитное учреждение о своем желании и подробно указать причины (увольнение, болезнь). Практика показывает, что обычно банк очень редко идет на уступки. Он может вовсе не дать официального ответа, отказать в аннулировании или предложить невозможные условия.

В любом случае решение лучше принимать не самостоятельно, а при поддержке опытного юриста.

Важно знать: заявление может запустить по новой срок давности кредита, особенно если прошло много времени.

Может ли банк в одностороннем порядке расторгнуть кредитный договор

Если заемщик не платит исправно по кредиту, банк может досрочно расторгнуть соглашение в одностороннем порядке.

Он в силах предъявить требование возврата долга и как следствие расторжения договора. Сложность ситуации состоит в том, что после отправки банком письменного требования вернуть всю задолженность, заемщику дается только 15 дней на реализацию. Выплата долга подразумевает наличие финансов, а если бы заемщик добросовестно платил по кредиту, то банк не стремился бы расторгать досрочно соглашение.

Поэтому дальнейшее общение кредитора с должником происходит через высшие инстанции.

Для обращения в высшие инстанции, учреждению может потребоваться 2 месяца и больше. Все это время долг будет расти, складываясь из неустоек и процентов, и к моменту долгожданного обращения в суд — банк предъявит огромную сумму долга.

Часто они специально затягивают с обращением в суд, чтобы долг заемщика вырос еще большее. Решением является обращение заемщика с иском в кредитное учреждение, таким образом это ускорит привлечение суда в разбирательство проблемы.

Расторжение кредитного договора с банком по инициативе заемщика

В истории судебной практики расторжение может происходить и по инициативе должника. Однако расторжение не может освободить заемщика от ответственности и выплаты задолженности, но может уменьшить ее размер, а при хорошем раскладе и вовсе ее отмены.

Договор можно признать не актуальным только после признания заемщика недееспособным.

В остальных случаях, таких как: потеря работы или по болезни, суд к сожалению не снимает долговых обязанностей с должника. Суд в данном случае становится на сторону банка.

Как расторгнуть кредитный договор с банком

В статье 450 ГК РФ написано, что аннулировать договор можно как с согласия только одной стороны, так и по обоюдному согласию. Но не всегда это возможно и легко сделать. Если должник не может выплатить долг по причине отсутствия финансов, банк начинает запугивать судебными приставами, коллекторами.

Есть возможность отказаться от общения с коллекторами, но только в том случае, если объем долга составляет сумму больше 50000 рублей и период просрочки — больше 4- х месяцев. Если это не прекратится, заемщик может обратиться в ФССП с просьбой об административном наказании. Размер штрафа составит от 20000 до 200000 рублей.

Исковое заявление о расторжении кредитного договора с банком — образец

Часто кредитор и заемщик обращаются в суд, так как решить проблему самостоятельно не представляется возможным. Исковое заявление является обязательным при обращении в суд.

Расторжение кредитного договора с банком — судебная практика

Суд является последней инстанцией, куда можно обратиться в попытке решить свои проблемы. Предоставление искового заявления нужно, чтобы убедить судебные инстанции о расторжении соглашения по обоюдному согласию.

Суд следует убедить, что выплата долга не возможна по очень веским причинам, а следовательно обратиться с просьбой о пересмотре договора. В качестве веских причин, должник прилагает к заявлению документы, подтверждающие факт увольнения, тяжелой болезни, прибавления в семье и другие. Но по мнению суда все эти нюансы, заемщик должен был предусмотреть еще в самом начале, когда шел на сделку с кредитором.

Шансы на рассмотрение судом ситуации в пользу должника могут повыситься, если здесь замешаны стихийные бедствия, военные действия, пожар.

Но обычно суд остается на защите интересов кредитора, хотя и встречаются исключения.

Расторжение кредитного договора с банком

Когда речь идет о банках, заемщику следует внимательно читать документы, которые он подписывает. Часто должники хотят освободиться от начисления всевозможных процентов и штрафов по кредиту и расторгнуть договор. Но так ли это легко сделать на практике?

Как расторгнуть договор с банком по кредиту

Расторжение договора с банком может произойти:

  • по согласию сторон;
  • по вердикту суда.

Существует также возможность произвести выплату по всем задолженностям, тогда соглашение будет считаться выполненным.

Важно знать: после выдачи кредита, потребитель в праве вернуть его обратно в течение 14-и дней, выплатив при этом небольшой процент.

На начальном этапе заемщик отправляет кредиторам ходатайство о расторжении договора. В нем следует уведомить кредитное учреждение о своем желании и подробно указать причины (увольнение, болезнь). Практика показывает, что обычно банк очень редко идет на уступки. Он может вовсе не дать официального ответа, отказать в аннулировании или предложить невозможные условия.

В любом случае решение лучше принимать не самостоятельно, а при поддержке опытного юриста.

Важно знать: заявление может запустить по новой срок давности кредита, особенно если прошло много времени.

Может ли банк в одностороннем порядке расторгнуть кредитный договор

Если заемщик не платит исправно по кредиту, банк может досрочно расторгнуть соглашение в одностороннем порядке.

Он в силах предъявить требование возврата долга и как следствие расторжения договора. Сложность ситуации состоит в том, что после отправки банком письменного требования вернуть всю задолженность, заемщику дается только 15 дней на реализацию. Выплата долга подразумевает наличие финансов, а если бы заемщик добросовестно платил по кредиту, то банк не стремился бы расторгать досрочно соглашение.

Поэтому дальнейшее общение кредитора с должником происходит через высшие инстанции.

Для обращения в высшие инстанции, учреждению может потребоваться 2 месяца и больше. Все это время долг будет расти, складываясь из неустоек и процентов, и к моменту долгожданного обращения в суд — банк предъявит огромную сумму долга.

Часто они специально затягивают с обращением в суд, чтобы долг заемщика вырос еще большее. Решением является обращение заемщика с иском в кредитное учреждение, таким образом это ускорит привлечение суда в разбирательство проблемы.

Расторжение кредитного договора с банком по инициативе заемщика

В истории судебной практики расторжение может происходить и по инициативе должника. Однако расторжение не может освободить заемщика от ответственности и выплаты задолженности, но может уменьшить ее размер, а при хорошем раскладе и вовсе ее отмены.

Договор можно признать не актуальным только после признания заемщика недееспособным.

В остальных случаях, таких как: потеря работы или по болезни, суд к сожалению не снимает долговых обязанностей с должника. Суд в данном случае становится на сторону банка.

Как расторгнуть кредитный договор с банком

В статье 450 ГК РФ написано, что аннулировать договор можно как с согласия только одной стороны, так и по обоюдному согласию. Но не всегда это возможно и легко сделать. Если должник не может выплатить долг по причине отсутствия финансов, банк начинает запугивать судебными приставами, коллекторами.

Другие статьи:  Договор дарения долей квартиры по доверенности образец 2019

Есть возможность отказаться от общения с коллекторами, но только в том случае, если объем долга составляет сумму больше 50000 рублей и период просрочки — больше 4- х месяцев. Если это не прекратится, заемщик может обратиться в ФССП с просьбой об административном наказании. Размер штрафа составит от 20000 до 200000 рублей.

Исковое заявление о расторжении кредитного договора с банком — образец

Часто кредитор и заемщик обращаются в суд, так как решить проблему самостоятельно не представляется возможным. Исковое заявление является обязательным при обращении в суд.

Расторжение кредитного договора с банком — судебная практика

Суд является последней инстанцией, куда можно обратиться в попытке решить свои проблемы. Предоставление искового заявления нужно, чтобы убедить судебные инстанции о расторжении соглашения по обоюдному согласию.

Суд следует убедить, что выплата долга не возможна по очень веским причинам, а следовательно обратиться с просьбой о пересмотре договора. В качестве веских причин, должник прилагает к заявлению документы, подтверждающие факт увольнения, тяжелой болезни, прибавления в семье и другие. Но по мнению суда все эти нюансы, заемщик должен был предусмотреть еще в самом начале, когда шел на сделку с кредитором.

Шансы на рассмотрение судом ситуации в пользу должника могут повыситься, если здесь замешаны стихийные бедствия, военные действия, пожар.

Но обычно суд остается на защите интересов кредитора, хотя и встречаются исключения.

ВС объяснил судам, как следует рассматривать дела по кредитным договорам

Верховный суд выпустил 44-страничный обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг. Чтобы привести к единообразию правовые подходы, ВС сообщил, как действовать судам, если банк одновременно заявляет требования к заемщику о взыскании задолженности по кредитному договору и о его расторжении, и какие последствия наступают при признании недействительным условия кредитного договора об уплате комиссионного вознаграждения за обслуживание счета.

Верховный суд отмечает: если банк одновременно заявляет требования к заемщику о взыскании задолженности по кредитному договору и о его расторжении, такие требования надо рассматривать в порядке искового, а не приказного производства. Например, коллегия ВС по гражданским делам не согласилась с нижестоящими инстанциями о том, что требование банка о расторжении кредитного договора является производным и вторичным по отношению ко взысканию задолженности. ВС отметил, что требование о расторжении договора в порядке приказного производства не рассматривается (ст. 122 ГПК). При этом производный характер требования о расторжении договора не имеет правового значения. Следовательно, такие заявления подлежат рассмотрению в порядке искового, а не приказного производства (определение от 11 июля 2017 года № 41-КГ17-12).

Заемщик не может в одностороннем порядке расторгнуть договор банковского счета, предназначенного для учета его кредиторской задолженности, если открытие такого счета было условием заключения кредитного договора.

Павел Гришко* потребовал, чтобы банк закрыл его банковский счет, открытый для учета кредиторской задолженности, и потребовал установить иной порядок учета кредиторской задолженности путем открытия ссудного счета. Банк отказался и пояснил, что для этого нужно погасить все долги, чего Гришко не сделал. Тот обратился в суд.

Суд удовлетворил его требования, указав, что право истца на расторжение договора банковского счета установлено ГК и законом «О защите прав потребителей», а есть у него долги или нет – неважно.

Читайте подробнее об этом деле:

Гражданская коллегия ВС назвала эти выводы неправомерными. Так, по общему правилу, договор изменяют только стороны по своему согласию. В данном случае открытие счета для учета кредиторской задолженности было одним из условий заключения кредитного договора. Таким образом, Гришко хочет отказаться от своих обязательств, что недопустимо (определение от 7 марта 2017 года № 7-КГ16-6).

Если заемщик написал в заявлении о досрочном возврате одну сумму, а внес другую, меньшую, это еще не основание отказать в зачислении этих сумм.

Лидия Горохова* написала в банке заявление о досрочном погашении задолженности по кредитному договору. При этом незначительную часть денежных средств – 759 руб. из 316 000 руб. – она внесла отдельно, в тот же день и в том же отделении, через другой своей счет. Банк эту часть долга не зачел, поэтому Горохова обратилась в суд. По мнению апелляции, истица не доказала, что внесла 759 руб. с другого счета. Суммы, которую внесла Горохова, не было достаточно для полного погашения кредита, а заявления о частичном погашении она не писала.

Судколлегия по гражданским делам с выводами апелляции не согласилась. Банк не уведомил Горохову, что не зачислил 759 руб. в счет погашения задолженности. ВС отметил, что фактическое внесение в счет досрочного возврата займа денежных средств в незначительно меньшем размере, чем было указано заемщиком в заявлении о досрочном погашении кредита, само по себе не является основанием для отказа в зачислении этих сумм в счет возврата долга. Закон не ограничивает право досрочно возвратить кредит (определение от 30 мая 2017 года № 4-КГ17-20).

О других разъяснениях Обзора читайте:

Если условие кредитного договора о комиссионной оплате за обслуживание счета признано недействительным, потребителю надо возместить убытки по правилам ст. 15 ГК.

Евгений Петров* обратился в суд с иском к банку о применении последствий недействительности ничтожной сделки в части, взыскании комиссии за обслуживание счета, неустойки, штрафа, судебных расходов. Суд удовлетворил требования Петрова, поскольку спорные условия ущемляют права потребителя. В пользу истца, в соответствии с положениями закона «О защите прав потребителей», была взыскана неустойка за просрочку исполнения обязанности по возврату комиссии. Однако, как указала гражданская коллегия ВС, неустойка за это не взыскивается. Возмещаются лишь убытки, наличие и размер которых доказывает потребитель по ст. 15 ГК (определение от 3 ноября 2015 года № 16-КГ15-25).

* имена и фамилии героев изменены редакцией

С полным текстом обзора судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг, утвержденным Президиумом ВС 27 сентября 2017 года, можно ознакомиться здесь.

Судебная практика по делам о расторжении кредитных договоров

Судебная практика по делам о расторжении кредитных договоров по инициативе заемщика, особенно когда заемщик не имеет возможности оплатить предоставленную сумму банком не распространена, истцами в таких делах являются в основном банки (кредитные организации). Также судьи в таких делах встают на сторону банка (кредитной организации) а не на сторону заемщика. Поэтому очень сложно расторгнуть кредитный договор по инициативе заемщика, если он не имеет возможность оплатить кредит, предоставленный банком. Но есть несколько вариантов решения такой проблемы, применяемых в судебной практике:

1. Банк обязан принятьисполнение обязательств по кредитному договору, предложенное третьим лицом за заемщика. Признание недействительным договора между заемщиком и данным третьим лицом не является основанием для признания денежной суммы, уплаченной банку, неосновательным обогащением последнего. Пункт 1 статьи 313 ГК РФ устанавливает, что исполнение обязательства может быть возложено должником на третье лицо, если из закона, иных правовых актов или условия обязательства или его существа не вытекает обязанность должника исполнить обязательство лично. Положение Банка России такой обязанности не устанавливает. В этом случае кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника третьим лицом. Признание недействительным договора, заемщика с третьим лицом, на основании которого данным лицом был погашен кредит за заемщика, не влияет на права банка, принявшего исполнение, и не влечет признания такого исполнения обязательства ненадлежащим.

2. Повышенные проценты за пользование кредитом, предусмотренные кредитным договором, в случае нарушения заемщиком обязательства по возврату кредита могут быть снижены судом на основании мотивированного заявления ответчика. Размер процентов, которые должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства по возврату кредита, может быть снижен по правилам статьи 333 ГК РФ, если суд придет к выводу о том, что он явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства.

3. Односторонний отказ от исполнения обязательств по кредитному договору

Ключевое разъяснение: односторонний отказ банка от исполнения обязательств по кредитному соглашению на будущее время не означает прекращения возникших обязательственных отношений между сторонами. В такой ситуации обязанность заемщика по возврату фактически полученной суммы кредита, процентов по кредиту и неустойки за нарушение договорных обязательств сохраняется до момента фактического исполнения судебного акта о взыскании денежных средств по договору.

В п. 7 Информационного письма N 147 описывается ситуация, в которой банк отказался продолжать кредитовать заемщика по договору кредитной линии ввиду неоспоримых доказательств того, что предоставленная должнику сумма не будет вовремя возвращена (ст. 310, п. 3 ст. 450 ГК РФ).

В такой ситуации согласно разъяснениям Президиума ВАС РФ проценты по фактически выданному кредиту, а также неустойка за просрочку возврата заемных средств не могут быть ограничены датой направления уведомления о прекращении договора кредитной линии, но должны быть уплачены за весь период до возврата всей суммы кредита. Заемные средства в такой ситуации не могут взыскиваться в качестве неосновательного обогащения, так как обязательственные отношения по кредитному договору между банком и заемщиком не прекратились.

В п. 8 Информационного письма N 147 также указывается, что при расторжении кредитного договора в судебном порядке (согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ) обязательственные отношения сторон следует считать прекращенными лишь на будущее время. Таким образом, при расторжении кредитного договора в суде ввиду существенного нарушения заемщиком договорного обязательства проценты по кредиту, а также установленная в договоре неустойка могут быть взысканы до момента фактического исполнения решения суда о взыскании долга по кредиту.

Следует отметить, что аналогичная правовая позиция уже излагалась Президиумом ВАС РФ в п. 1 Информационного письма от 21.12.2005 N 104 «Обзор практики применения арбитражными судами норм Гражданского кодекса РФ о некоторых основаниях прекращения обязательств» применительно к расторжению договора в соответствии со ст. 453 ГК РФ.

Данное разъяснение встречается в судебной практике и применительно к кредитному договору. Так на основании п. 1 Информационного письма от 21.12.2005 N 104 суды отмечают, что «после расторжения кредитного договора банк вправе предъявить требование о взыскании задолженности, процентов за пользование кредитом до даты его расторжения. В дальнейшем кредитор вправе предъявить требование о взыскании процентов в соответствии со статьей 811 Гражданского кодекса Российской Федерации» (Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 06.04.2011 по делу N А33-5284/2010, а также Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 02.10.2009 по делу N А53-16893/2008).

4.Одностороннее изменение кредитного соглашения

В п. 3 Информационного письма N 147 разъяснено, что при реализации банком права на одностороннее изменение условий кредитного договора, если такое право предусматривается этим соглашением, кредитная организация должна действовать на основании принципов разумности и добросовестности.

При этом Президиум ВАС РФ разъяснил, что само условие кредитного договора о возможности банка в одностороннем порядке изменить его условия о сроке и процентной ставке является правомерным (ст. 310 ГК РФ и ч. 2 ст. 29 Закона о банках).

В то же время из положений законодательства не следует, что сторона договора, не согласная с таким изменением, не может доказывать, что такие изменения нарушают принципы разумности и добросовестности. В частности, заемщик может ссылаться на нарушение баланса интересов контрагентов, а также на противоречие таких изменений деловым обыкновениям, установившимся между сторонами.

Правомерные действия банка, направленные на одностороннее изменение условий кредитного договора таким образом, что они стали заведомо невыполнимыми для заемщика и очевидно нарушают баланс интересов сторон, должны быть квалифицированы судом как злоупотребление правом (п. 3 ст. 10 ГК РФ). Следовательно, требования банка, основанные на новых условиях кредитного договора, не могут получить судебную защиту, если они противоречат принципам разумности и добросовестности.

В описанной в п. 3 Информационного письма N 147 ситуации банк в одностороннем порядке изменил срок кредита с трех лет до пяти месяцев, обязав заемщика вернуть заемные средства единовременно, а также в два раза увеличил процентную ставку по кредиту. Свои действия по одностороннему изменению договора банк обосновал тем, что в отношении одного из учредителей заемщика было возбуждено уголовное дело по факту совершения преступлений в сфере экономической деятельности, и банк был обеспокоен увеличившимися рисками невозврата этого кредита.

Данные обстоятельства были признаны в Информационном письме N 147 надлежащим доказательством увеличения кредитного риска, однако новые условия кредитного соглашения, внесенные банком в договор одностороннем порядке, были необоснованными и нарушали принцип разумности.

В частности, уведомление заемщика о необходимости погасить кредит в полном объеме через несколько дней после получения уведомления об изменении условий кредитного договора оценено Президиумом ВАС РФ как нарушение принципа разумности. Также об этом свидетельствует установление в кредитном договоре условия о единовременном погашении кредита, сумма которого соответствует величине совокупной выручки заемщика за прошедший год.

В Информационном письме N 147 также указывается, что установленная в одностороннем порядке увеличенная процентная ставка по кредиту в значительной степени превышала среднюю плату по кредиту в месте нахождения банка, следовательно, столь резкое повышение процентов по кредиту противоречит принципу добросовестности. Кроме того, арбитражный суд обратил внимание на то, что само по себе увеличение процентной ставки по кредиту в описанной ситуации никак не снижает кредитный риск по договору.

Аналогичные выводы встречались в судебной практике и ранее (см., к примеру, Определение ВАС РФ от 23.12.2010 N ВАС-17778/10 по делу N А04-129/2010, а также Постановление ФАС Дальневосточного округа от 20.08.2010 N Ф03-5734/2010 по делу N А04-129/2010). Суды указали на недопустимость «произвольного изменения платы за пользование кредитом без экономического обоснования конкретного размера процентной ставки», так как это противоречит основным принципам гражданского законодательства.

При этом нельзя не отметить, что еще в п. 2 Информационного письма ВАС РФ от 26.01.1994 N ОЩ-7/ОП-48 «Обзор практики рассмотрения споров, связанных с исполнением, изменением и расторжением кредитных договоров» ВАС РФ разъяснил, что наличие оснований, с которыми по условиям кредитного договора связана возможность одностороннего изменения банком размера платы (процентов) за кредит, должно быть доказано банком. В частности, это может быть изменение ставки рефинансирования ЦБ РФ (Постановления ФАС Поволжского округа от 07.10.2009 по делу N А57-2397/2009, ФАС Северо-Кавказского округа от 23.11.2009 по делу N А53-4211/2009, ФАС Дальневосточного округа от 15.10.2010 N Ф03-6490/2010 по делу N А73-1328/2010, ФАС Уральского округа от 31.01.2011 N Ф09-10900/10-С5 по делу N А71-2903/2010, ФАС Центрального округа от 29.03.2010 N Ф10-988/10 по делу N А14-12207/2009/354/32).

Однако если банк, односторонне изменив условия договора, не обоснует такое изменение, то заемщик может потребовать взыскания излишне уплаченной суммы как убытка (Постановления ФАС Северо-Кавказского округа от 23.11.2009 по делу N А53-4211/2009, от 29.10.2009 по делу N А53-4213/2009) или изменения данного условия на прежнее (Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 30.10.2009 по делу N А53-25289/2008).

Другие статьи:  Автоломбарды в волгограде под залог птс

Также в судебной практике есть примеры признания правомерным одностороннего изменения процентной ставки по кредиту банком в связи с изменением конъюнктуры на денежном рынке (Постановления ФАС Волго-Вятского округа от 05.04.2010 по делу N А43-13502/2009, от 23.11.2009 по делу N А53-4211/2009).

Правильное расторжение кредитного договора и договора на оказание услуг

Если коротко, то.

Заключила через торговую точку (Школа языка Спик Ап) кредитный договор на оказание их услуг 12 октября. Поразмыслив, 13 октября решила отказаться, приехала в Школу, заявление не приняли. 14 октября я отправила заказные письма в банк и в школу с заявлением отказа от услуг и, соответственно, от кредита.

Банк держит связь со мной, ожидает денег от торговой точки (т.к. та успела до получения моего заявления получить деньги по кредитному договору). А школа только сегодня связалась со мной, сказали приехать в Школу, к некоему финансовому контролеру, чтобы подписать какой-то расчет. Что это за расчет, должна ли я его подписывать — есть сомнения.

В Банке сказали, что для возврата взятой суммы им достаточно взаимодействия со Школой, от меня никаких бумаг, документов не нужно.

Есть важный нюанс. В договоре Школы (оказание услуг), есть пункт некой сублицензии на мультимедиа (какие-то онлайн-учебники), суммой на 16 000, это якобы считается невозвращаемой суммой при расторжении договора. Школа уже пыталась дать мне понять, что они эти деньги возвращать не хотят, хотя здесь на сайте Правовед.ру юристы сказали, что если я отказываюсь от услуг (тем более до начала обучения, которое датируется в договоре 16 октября, а заявление об отказе я отправила 14 октября), то в любом случае никаких подобных сумм удерживать не должны.

Есть подозрение, что на встрече будут продавливать этот вопрос. + Хотят, чтобы я что-то подписывала, но т.к. компании я очень не доверяю, то и документы на месте подписывать не хочется.

Как правильно себя вести, основываясь на статьях закона?

Заранее большое спасибо!

Ответы юристов (8)

Есть важный нюанс. В договоре Школы (оказание услуг), есть пункт некой сублицензии на мультимедиа (какие-то онлайн-учебники), суммой на 16 000, это якобы считается невозвращаемой суммой при расторжении договора.

а вам предоставили эти учебники или нет?

если вы ими не пользовались- ничего вы оплачивать не должны, какие бы там лицензии не были

понятное дело что они хотят подвести это под свои расходы чтобы получить хоть что то — но пускай докажут что это было предоставлено и расходы они понесли

которое датируется в договоре 16 октября, а заявление об отказе я отправила 14 октября), то в любом случае никаких подобных сумм удерживать не должны.

только если будут расходы у них- как указано было ранее в ст 32 закона о защите прав потребителей

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое времяпри условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Есть подозрение, что на встрече будут продавливать этот вопрос. + Хотят, чтобы я что-то подписывала, но т.к. компании я очень не доверяю, то и документы на месте подписывать не хочется. Как правильно себя вести, основываясь на статьях закона?

вы и не обязаны ничего подписывать- вам банк все верно сказал — теперь это вопрос школы и банка, и школа должна денег банку

вы можете туда поехать и с ними поговорить (но не обязаны обратите внимание) но внимательно читайте что вам дадут подписывать- если там будет признание какие то расходов или указано что вы получили этот медиа комплекс — не подписывайте документ

Уточнение клиента

Мне был дан бумажный учебник, но это понятно, я его верну. А мультимедиа (то, за что они хотят удержать 16 000) — это просто даны логин и пароль для доступа куда-то к их онлайн-ресурсам, я ни разу даже не заходила, не смотрела, т.к. в этот же вечер поняла, что услугами пользоваться не хочу и не буду.

03 Ноября 2017, 21:44

Есть вопрос к юристу?

Законодательством предусмотрено Ваше право на отказ от оказания данных услуг, но при определенных условиях, т.к. в данные правоотношения тесно связаны с правоотношениями возникшими с банком по предоставлению кредита.

Для этого органами Роспотребнадзора даются соответствующие рекомендации потребителям:

О правах потребителя на отказ от предоставления кредита или получения кредита. досрочное погашение кредита

Если заемщиком является гражданин, получающий кредит для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям заемщика и банка применяется Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ О потребительском кредите (займе) (далее — Закон о потребительском кредите), а также Закон РФ от 07.02.1992 N2300-I О защите прав потребителей (далее — Закон о защите прав потребителей).

Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

При этом согласно п.13 ч. 5 ст.15, ч.1 ст.11 Закона о потребительском кредите информация со сроках, в течение которых заемщик вправе отказаться от получения такого кредита (займа), должна размещаться банком в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита, в том числе в сети Интернет), в составе общей информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита.

Отказ от получения кредита в этом случае основывается также на ст.32 Закона о защите прав потребителей, согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если кредитным договором с таким заемщиком предусмотрена уплата штрафа или комиссии банку в связи с отказом от кредита (займа), такие условия не соответствуют закону и ущемляют права потребителей (п.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей).

Отказ от получения кредита является правомерным действием заемщика (потребителя), совершение которого не означает нарушение обязательств по договору и, как следствие, исключает привлечение потребителя к гражданско-правовой ответственности в виде наложения штрафа.

Штраф, как и комиссия, если она установлена не за осуществление банком конкретных операций, не связаны с реальными расходами банка, следовательно, их взимание нарушает права потребителя.

Закон о потребительском кредите прямо предусматривает право заемщика досрочно вернуть сумму полученного кредита или ее часть.

Возможность такого возврата связывается (или может быть связана) с выполнением следующих условий:

— заемщик должен уведомить банк о возврате кредита или его части не менее чем за 30 календарных дней до дня такого возврата, если договором потребительского кредита не установлен более короткий срок. Договором потребительского кредита может быть предусмотрено, что часть суммы кредита заемщик вправе вернуть только в день совершения очередного платежа по договору в соответствии с графиком платежей.

— без предварительного уведомления банка заемщик вправе вернуть всю сумму кредита в течение 14 календарных дней с даты ее получения, а в случае, если кредит был предоставлен на определенные цели — в течение 30 дней с указанной даты (в этом случае досрочно может быть возвращена и часть суммы кредита), уплатив при этом проценты за фактический срок кредитования.

При досрочном возврате части кредита банк обязан произвести перерасчет полной стоимости кредита и предоставить ее заемщику, а также предоставить ему уточненный график платежей.

Уточнение клиента

Спасибо! Банк пока «хорошо» себя ведет, а вот действия Школы меня смущают, от того и возник мой вопрос

03 Ноября 2017, 21:46

А мультимедиа (то, за что они хотят удержать 16 000) — это просто даны логин и пароль для доступа куда-то к их онлайн-ресурсам, я ни разу даже не заходила, не смотрела, т.к. в этот же вечер поняла, что услугами пользоваться не хочу и не буду.

в крайнем случае им на это и укажите

что да- пароль и логин были даны- но можно отследить то что ими никто не пользовался- расходов у них не было и услуга не была оказана

книгу однозначно верните

Уточнение клиента

Меня очень волнует должна ли я что-то подписывать. Но, как я понимаю, это какая-то личная инициатива Школы, значит, Закон не обязывает меня что-либо от них подписывать, верно?

Почти уверена, что на встрече они начнут отжимать на эти 16 000 или пытаться меня запутать, рассчитывая, что я не знаю юридических нюансов и закона.

Но насколько я понимаю, мой отказ от их услуг в письменной форме уже является фактом расторжения заключенного с ними договора и вопрос упирается лишь в деньги, которые находятся у Школы, значит, и вопрос этот решаться должен сугубо Школой и Банком (возврат Банку взятого кредита). Верно?

03 Ноября 2017, 21:49

Спасибо! Банк пока «хорошо» себя ведет, а вот действия Школы меня смущают, от того и возник мой вопрос

В отношениях со школой, вы вправе руководствоваться правилами оказания платных образовательных услуг.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

от 15 августа 2013 года N 706

Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг

2. Понятия, используемые в настоящих Правилах:

«заказчик» — физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора;

«исполнитель» — организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся (к организации, осуществляющей образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность);

5. Отказ заказчика от предлагаемых ему платных образовательных услуг не может быть причиной изменения объема и условий уже предоставляемых ему исполнителем образовательных услуг.

6. Исполнитель обязан обеспечить заказчику оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.

8. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

18. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.

Уточнение клиента

От услуг я отказалась до официального начала обучения (в договоре это датируется 16 октября, я отправила заявление 14 октября), поэтому оказания услуг не было вообще.

03 Ноября 2017, 21:53

Меня очень волнует должна ли я что-то подписывать. Но, как я понимаю, это какая-то личная инициатива Школы, значит, Закон не обязывает меня что-либо от них подписывать, верно?

такой обязанности нет

ни в законе- ни как указано выше в правилах оказания услуг 706

Почти уверена, что на встрече они начнут отжимать на эти 16 000 или пытаться меня запутать, рассчитывая, что я не знаю юридических нюансов и закона.

эта школа все время чудит, вы не первая кто отказывается от их услуг и они тянут время

Но насколько я понимаю, мой отказ от их услуг в письменной форме уже является фактом расторжения заключенного с ними договора и вопрос упирается лишь в деньги, которые находятся у Школы, значит, и вопрос этот решаться должен сугубо Школой и Банком (возврат Банку взятого кредита). Верно?

если они хотят что то удержать- именно они должны доказать свои расходы- вы просто указываете что ничем не пользовались и книгу возвращаете

Уточнение клиента

А доказывать чем они должны? Чеками или иными зафиксированными документами, верно?

03 Ноября 2017, 21:54

А доказывать чем они должны? Чеками или иными зафиксированными документами, верно?

чаще всего — не чеки, а именно документы — что именно по вам было ими сделано то и то — например что куплено, заказано — книга таже самая… но опять же- книга если не индивидуально под вас и может быть передана др ученику- думаю это удерживать не должны

В договоре Школы (оказание услуг), есть пункт некой сублицензии на мультимедиа (какие-то онлайн-учебники), суммой на 16 000, это якобы считается невозвращаемой суммой при расторжении договора.

Школа в судах занимает следующую позицию:

отказ возвратить указанную сумму связан с п. 6 Акта доступа, являющегося приложением к договору № согласно которому сублицензионный договор (п.п. 1.4, 2.2 договора) не может быть расторгнут в одностороннем порядке. Заказчик вправе использовать программное обеспечение в течение всего срока предоставления сублицензии, указанного в п. 4 акта. В случае отказа заказчика от исполнения договора в части оказания услуг, действие сублицензии не прекращается, уплаченное вознаграждение за предоставление права использования программного обеспечения (п. 5 акта) возврату не подлежит.

Ваша позиция следующая:

Согласно п. 2 ст. 168 ГК РФ, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

33. В случае предъявления гражданином требования о признании сделки недействительной применяются положения Гражданского кодексаРоссийской Федерации.
Удовлетворяя требования о признании недействительными условий заключенного с потребителем договора следует иметь в виду, что в этом случае применяются последствия, предусмотренные пунктом 2 статьи 167 ГК РФ. 2. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

— к обучению не приступали, пользоваться не начинали;

— сумма договора общая, никаких других договоров не подписывали;

— никакого обоснования размера суммы использования программного обеспечения в договоре нет.

— пункт договора в части удержания уплаченного вознаграждения за предоставление права использования программного обеспечения является недействительным

Уточнение клиента

Спасибо. Вроде бы все поняла.

05 Ноября 2017, 12:23

Да, скорее всего Вас будут уговаривать подписать какой либо акт выполненных работ (услуг), или что-то другое в этом роде, так как в соответствие со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, при отказе от исполнения Договора, в частности услуг Speak Up, обязан оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы связанные с исполнением данного договора.

Другие статьи:  Нотариус смирнова сыктывкар

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичное право представляет и п. 1 статьи 782 ГК РФ

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Мне был дан бумажный учебник, но это понятно, я его верну. А мультимедиа (то, за что они хотят удержать 16 000) — это просто даны логин и пароль для доступа куда-то к их онлайн-ресурсам, я ни разу даже не заходила, не смотрела, т.к. в этот же вечер поняла, что услугами пользоваться не хочу и не буду.

Возможно, что именно расходы на бумажный учебник и на мультимедиа они будут уговаривать Вас согласиться, как фактически понесенные ими при при исполнении обязательств по договору.

Меня очень волнует должна ли я что-то подписывать. Но, как я понимаю, это какая-то личная инициатива Школы, значит, Закон не обязывает меня что-либо от них подписывать, верно?

Вы совершенно правы, никаких актов, допсоглашений, протоколов, сверок и прочих хитроумных предложений «Спик Ап», подписывать не надо.

Ваш главный аргумент, заявление о расторжении договора услуг написано 14 октября, до начала оказания услуг, никаких услуг не получала. Учебник возвращаю, Программным обеспечением не пользовалась.

Надо понимать, что компания «Спик Ап» скандально известна нарушениями в отношении прав потребителей, Вы у нее не первая. Так как Вы встречаетесь без юриста, то ни на какие уговоры не поддавайтесь, и ничего не подписывайте.

В случае невозврата денежных средств обращайтесь с иском в суд.

Вот один из примеров судебной практики с данной компанией:

Именем Российской Федерации
16 декабря 2013 года город Москва
Тверской районный суд города Москвы
в составе председательствующего судьи Москаленко М.С.,
при секретаре Джанаевой В.Б.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6756/13 по иску Налетовой Д. Д. к АНО «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» о взыскании денежных средств, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:

Налетова Д.Д. обратилась в суд с иском к АНО «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» о защите прав потребителя с требованиями о взыскании денежных средств в связи с расторжением договора на оказание платных образовательных услуг, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов.
Свои требования мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком договор на оказание платных образовательных услуг, оплатив по договору стоимость обучения в размере . Впоследствии ДД.ММ.ГГГГ истцом направлено ответчику заявление о расторжении договора, и возврате денежных средств, однако ответчик на поданную претензию не отреагировал, денежные средства не возвратил. Истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере убытки в размере проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ., компенсацию морального вреда в размере ., расходы на оплату услуг представителя в размере .
Истец Налетова Д.Д., ее представитель Гербольд Е.В. в судебное заседание явились, исковые требования поддержали, просили их удовлетворить.
Представитель ответчика АНО «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап», извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, своего представителя для участия в судебном заседании не направил, сведений о причинах неявки не сообщил, возражений на иск не представил.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ суд рассматривает дело в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав истца, представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст.sudact.ru/law/zakon-rf-ot-07021992-n-2300-1-o/?marker=fdoctlaw#MHw3Rwn8nFm9» target=»_blank» title=«Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 > (ред. от 01.05.2017) > » О=»» защите=»» прав=»» потребителей»=»»> Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) > Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании «>32

Закона РФ от 07 февраля 1992года №2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичное право предоставляет и п.1 ст.782 ГК РФ, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исходя из анализа приведенных законоположений следует, что они применяются в случаях, когда такой отказ потребителя (заказчика) не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, в связи с чем возлагают на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между Налетовой Д.Д. и АНО «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» заключен договор № на оказание платных образовательных услуг. Стоимость услуг, включая учебники для самостоятельной работы, согласно условиям договора составила .
Оплата стоимости услуг по договору в размере . произведена Налетовой Д.Д. по кредитному договору с ОАО « » ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно условиям заключенного между сторонами договора на оказание платных образовательных услуг заказчик (учащийся) вправе расторгнуть договор в соответствии с действующим законодательством РФ в порядке, установленном настоящим договором. Расторжение договора производится расторгающей стороной путем направления письменного заявления о расторжении договора. Договор считается расторгнутым со дня получения другой стороной заявления о расторжении договора либо в случае подписания сторонами соглашения о расторжении договора со дня подписания сторонами соглашения о расторжении договора.
В случае расторжения договора до окончания срока обучения Центр возвращает Заказчику (Учащемуся) денежные средства, пропорционально оставшемуся до завершения срока обучения времени (в календарных днях) с момента получения Центром от Заказчика (Учащегося) заявления о расторжении договора по дату окончания срока обучения, исходя из стоимости оставшегося периода обучения с учетом предоставленных скидок (п. 6.6.2 договора).
ДД.ММ.ГГГГ Налетовой Д.Д. в АНО «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» подано заявление о расторжении договора оказания услуг.
ДД.ММ.ГГГГ Налетовой Д.Д. направлена претензия АНО «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» о возврате денежных средств.
Указанные фактические обстоятельства дела подтверждаются собранные по делу доказательствами.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как следует из объяснений представителя истца, денежные средства истцу в связи с расторжением договора оказания услуг ответчиком до настоящего времени не возвращены.
Доказательств возврата денежных средств Налетовой Д.Д., также как и доказательств, опровергающих доводы истца о возврате денежных средств в размере . ответчиком не представлено.
Поскольку АНО «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» принятые на себя обязательства не исполнило, не возвратило Налетовой Д.Д. денежные средства в срок и в порядке, которые предусмотрены условиями договора на оказание платных образовательных услуг, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежной суммы в размере .
Со
гласно разъяснениям, данным в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи395 ГК РФ.
В силу п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Согласно расчету, представленному истцом, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составили сумму в размере .
Таким образом, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца Налетовой Д.Д. проценты за пользование чужими денежными средствами в размере поскольку истец учел, в течение какого времени имело место неисполнение денежного обязательства, изменения размера учетной ставки банковского процента.
Суд также полагает обоснованным требования истца о возмещении морального вреда, поскольку в данном случае ее право на своевременное получение денежных средств ответчиком было нарушено.
При этом, суд при определении размера компенсации принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, поведение сторон, а также значимость указанных отношений для сторон, принцип соразмерности и справедливости. Таким образом, в пользу истца с ответчика суд взыскивает в счет возмещения морального вреда .
Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика в счет возмещения убытков процентов за пользование кредитом, суд не находит оснований для их удовлетворения ввиду следующего.
В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2 ст. 15 ГК РФ).
По смыслу указанных норм, для возложения на лицо имущественной ответственности за причиненный вред необходимо установление фактов наступления вреда, его размера, противоправности поведения причинителя вреда, его вины (в форме умысла или неосторожности), а также причинно-следственной связи между действиями причинителя вреда и наступившими неблагоприятными последствиями.
Из представленных истцом документов не усматривается, что ответчик является стороной кредитных отношениях между ОАО « » и Налетовой Д.Д., а также, что обязанность по погашению кредита находится в причинно-следственной связи с действиями АНО «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап», в связи с чем оснований полагать, что убытки истца возникли по вине ответчика не имеется.
В соответствии с п. 6 ст. sudact.ru/law/zakon-rf-ot-07021992-n-2300-1-o/?marker=fdoctlaw#VkbDcoQcFPmp» target=»_blank» title=«Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 > (ред. от 01.05.2017) > » О=»» защите=»» прав=»» потребителей»=»»> Глава I. Общие положения > Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимат»>13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учетом разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от
28июня 2012года№17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере .
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, учитывая, что истец была освобождена от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в бюджет города Москвы государственную пошлину в размере .
Как усматривается из материалов дела, истцом по делу понесены расходы, связанные с оплатой услуг представителя в размере .
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Учитывая обстоятельства дела, принимая во внимание положения ст. 100 ГПК РФ, требование о соразмерности и справедливости, учитывая срок рассмотрения дела и участие представителя в судебных заседаниях суд считает разумным взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере .
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:

Взыскать с Автономной некоммерческой организации «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» в пользу Налетовой Д. Д. денежные средства в размере , проценты за пользование чужими денежными средствами в размере , компенсацию морального вреда в размере ., штраф в размере ., расходы на оплату услуг представителя в размере ., авсего взыскать .
В остальной части иска отказать.
Взыскать с Автономной некоммерческой организации «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» государственную пошлину в бюджет города Москвы в размере
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Апелляционная жалоба подается через Тверской районный суд города Москвы.
Судья М.С. Москаленко
Суд:
Тверской районный суд (Город Москва) (подробнее)
Истцы:
Налетова Д.Д. (подробнее)
Ответчики:
АНО ОЦ СПИК АП (подробнее)
Судьи дела:
Москаленко Мария Сергеевна (судья) (подробнее)