Осаго ресо адрес

Ресо-Гарантия, СПАО

  • +7 (3822) 906‒636 Показать телефон
  • +7 (3822) 207‒707
  • +7 (3822) 90‒72‒17
  • ОСАГО
  • КАСКО
  • Зелёная карта
  • ДМС
  • Страхование выезжающих за рубеж
  • Страхование от клеща
  • Расчёт по картам
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании

Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов

Ужасный сайт компании, не смог ввести код и правильные символы с картинки, при оформлении ОСАГО, пыхтел пару часов, потом подключилась супруга и также плюнула на это безнадежное дело, такое ощущение, что правильного кода не существует.

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Написать сообщение
  • Добавить в друзья

Отвратительное отношение к клиентам! Через сайт, который некорректно работает, самостоятельно оформить не получилось и пришлось ехать в офис. В офисе оказалось, что специалист по оформлению ОСАГО работает до 17:00, но при этом на сайте компании указан график работы до 18:00. Сотрудники «сливают» новых клиентов открытым текстом: «где страховались в.

Отвратительное отношение к клиентам! Через сайт, который некорректно работает, самостоятельно оформить не получилось и пришлось ехать в офис. В офисе оказалось, что специалист по оформлению ОСАГО работает до 17:00, но при этом на сайте компании указан график работы до 18:00. Сотрудники «сливают» новых клиентов открытым текстом: «где страховались в прошлый раз, туда и езжайте», хорошо хоть на Вы общались. После просьбы дать книгу жалоб сотрудники бояться представляться и называть свои должности. Поиск книги затянулся примерно на 15 минут, с параллельными предложениями (несколько раз) написать все мои недовольства на пустом листе бумаги. Итог: книга жалоб с трудом предоставлена, потеряно время. Хорошо, что настоящие отношения к клиентам показали до того как я стал их клиентом. Боюсь представить с какими сложностями и отвратительным отношением сталкиваются клиенты данной СК при возникновении страхового случая. Данную компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Е-осаго в данной конторе на сегодняшний день нет, есть капча нечитаемая, с безумными символами коды с защитой, как будто вы миллион долларов храните на их счете, таймер на ввод пароля. Написал в службу поддержки-отписались-КАПЧА ЧИТАЕМАЯ, как будто МЫ ВСЕ тут идиоты, находил капчу читаемую, научился вводить быстро любые символы, а толку-неправильный код).

Написал в ЦБ-ответ сразу же, как под копирку-недостаточно данных типа. Прилагал. Читать далее

Е-осаго в данной конторе на сегодняшний день нет, есть капча нечитаемая, с безумными символами коды с защитой, как будто вы миллион долларов храните на их счете, таймер на ввод пароля. Написал в службу поддержки-отписались-КАПЧА ЧИТАЕМАЯ, как будто МЫ ВСЕ тут идиоты, находил капчу читаемую, научился вводить быстро любые символы, а толку-неправильный код).

Написал в ЦБ-ответ сразу же, как под копирку-недостаточно данных типа. Прилагал скрины капчи, скрины смс паролей, 10ки попыток. ЦБ НЕ РАБОТАЕТ, поэтому такой беспредел и происходит. Перебрал множество контор, смог купить только в альфе (не реклама) минут за 20 (у них смска подтверждения номера телефона долго не приходила, раза с 5 го пришла) и вуаля-полис куплен.

Наводит на мысли, еще в городе масса посредников которые за 500-1 000р. решают проблему с покупкой полисов, говорят у них Своя-ПРАВИЛЬНАЯ программа.Терпения всем, а в Ресу эту я, моя семья и друзья больше ни ногой с таким отношением пусть идут лесом. 10 лет страховался у них и такое свинство.

Попал в ДТП, разбита передняя и задняя часть авто (заднюю часть еще повело). Виновник установлен, в страховой провели осмотр, с которым я не очень согласен! Меня направили в сервис на экспертизу скрытых повреждений, по приезду туда, мне подсунули направление на ремонт! Позвонил в страховую, там мне ответили, что скрытые повреждения будут согласовываться уже в процессе ремонта! Как это так?

PS 15.12.2018 при подаче документов. Читать далее

Попал в ДТП, разбита передняя и задняя часть авто (заднюю часть еще повело). Виновник установлен, в страховой провели осмотр, с которым я не очень согласен! Меня направили в сервис на экспертизу скрытых повреждений, по приезду туда, мне подсунули направление на ремонт! Позвонил в страховую, там мне ответили, что скрытые повреждения будут согласовываться уже в процессе ремонта! Как это так?

PS 15.12.2018 при подаче документов, был написан отказ от ремонта, тк нет желания связываться с сервисами, с которыми сотрудничает РЕСО. Но мне все равно выдали направление!

Прошу согласовать выплату и я поеду к оф. дилеру на ремонт! А не в ваш шараш-монтаж!

Обратился после аварии в свою страховую. Несколько дней пришлось подождать эксперта. Наконец эксперт приехал, осмотрел, оценил.

Вчера в 9-00 утра эксперт осмотрел. А сегодня в 13-00 смс пришла- деньги по страховому возмещению зачислены. Честно говоря не ожидал такого скорого перевода.

Как и многие здесь, тоже столкнулся с невозможностью оформить полис Е-ОСАГО.

На предпоследнем этапе приобретения полиса, компания просит подтвердить его путем ввода спец-символов, отправленных в SMS-сообщении, а так же вводом т.н. капчи.

Однако, даже при абсолютно правильном вводе всех символов из SMS и капчи — система все равно указывает на неправильность введенных данных. Читать далее

Как и многие здесь, тоже столкнулся с невозможностью оформить полис Е-ОСАГО.

На предпоследнем этапе приобретения полиса, компания просит подтвердить его путем ввода спец-символов, отправленных в SMS-сообщении, а так же вводом т.н. капчи.

Однако, даже при абсолютно правильном вводе всех символов из SMS и капчи — система все равно указывает на неправильность введенных данных.

Система выдает «неправильный код подтверждения», в то время как он правильный на 100%! Я не просто уверен в том, что введёная информация — верна. у меня есть видео, подтверждающее это.

На просьбы подтвердить полис вручную — техподдержка компании не отвечает.

Полный игнор по поводу данного вопроса, в то время как на любые другие вопросы ответ приходит в течение 5 минут.

Это просто невозможно в РЕСО оформить e-ОСАГО. Они генерят такие капчи, что ни один человек их не распознает.

Плюс в смс присылают смесь русских и латинских символов, которые нельзя различить глазом. Распознавал смс с помощью программы в инете.

Но в итоге так и не смог оформить ОСАГО

Отвратительная компания. В первый год страхования автомобиля заставили оформить КАСКО иначе у них в системе «не бьется». Зато потом началось веселье. Эти умники — как заполнили данные об автомобиле и в таком виде передали их в РСА, теперь из-за них проверку не могу пройти ни в одной страховой. После первой аварии (царапнула соседа у дома- стоимость ремонта максимум 1000 р для полировки царапины) я у них попала в черный список, поэтому не хотят оформлять мне осаго вовсе.

Прихожу в офис стандартный ответ -у нас не бьется. Что не бьется, где, почему?Смотрят — ничего сделать не можем идите в другую компанию. По телефону тоже самое. Требую письменный ответ в отказе страховки.Говорят ну мы же вам не отказываем. Делают вид бурной деятельности два дня, для выяснения причин и опять пропадают. На сайте тоже страховку не хотели оформлять- не прошла проверку- идите на сайт РСА. Но случилось чудо, и сайт РСА мне выдал их и заставил принудительно заключить со мной договор.

В этом году тоже самое- не можем продлить- не бьется. Вообщем не тратьте на них время. Без оформления КАСКО вы им не нужны. Тратят Ваше время просто так, лишь бы вы ушли в другую страховую со своим осаго. Три года мучений с этой компанией, и каждый раз чтобы оформиться нужно сделать кучу махинаций.

Не могу «Подтвердить» расчет № 201049676 от 15.11.2018.
1. СМС присылаемые для подтверждения содержат кириллицу. Без спец. ПО это не определить.
Примеры СМС:
kh7rzrС`LРtO — С и Р кириллица
`<@7sUс1Poo — с кириллица
2. Нечитаемая капча. Содержит 8 символов. Некоторые символы сливаются с фоном. ВОЗМОЖНО содержат и символы кириллицы.
Пытаюсь пройти 3-й день! Оформил претензию в ЦБ.

Обращался в отдел качества «РЕСО Гарантия», получил ответ, что типа так и должно быть. Про содержание кириллицы в СМС ни слова. По остальным отзывам заметил, что «отказ» идет на Ивановскую область.

В апреле 2018 года приобрела полис КАСКО И ОСАГО в компании РЕСО-гарантия, сразу хочу отметить, что менеджер которая помогала с оформлением полиса, просто невероятно отзывчивая и все сделала на высшем уровне.

28 сентября 2018 года наступил страховой случай, 1 октября 2018 года мною были предоставлены все документы в страховую компанию и присвоен номер убытка АТ8922307, дальше началось веселье, так как машина не на ходу. Читать далее

В апреле 2018 года приобрела полис КАСКО И ОСАГО в компании РЕСО-гарантия, сразу хочу отметить, что менеджер которая помогала с оформлением полиса, просто невероятно отзывчивая и все сделала на высшем уровне.

28 сентября 2018 года наступил страховой случай, 1 октября 2018 года мною были предоставлены все документы в страховую компанию и присвоен номер убытка АТ8922307, дальше началось веселье, так как машина не на ходу осмотра пришлось ждать 2 недели, в офисе сослались на отсутствие экспертов, 11 октября состоялся осмотр, но отправили его на согласования только 19 октября ссылаясь опять же на отсутствие эксперта.

25 октября числа мне было выдано направление на ремонт в СТОА предоставленный компанией РЕСО гарантия, тогда же А/М переместили в сервис, 30 октября СТОА предоставили страховой компании данные по доп осмотру, так как имелись скрытые повреждения которые увидеть без разбора А/М было невозможно.

В правилах страхования четко прописаны сроки и условия страхового возмещения.А именно, что выплата страхового возмещения производится в течении 25 рабочих дней если ущерб и 30 рабочих дней если гибель. Иное в правилах и договоре (полисе) не указанно.

Так же прописан список документов которые необходимо предоставить для рассмотрения дела, уже прошло 35 дней с момента подачи документов в страховую компанию.

И никакого решения так и не принято так же как и не было уведомления, по какому из вариантов (убыток или полная гибель) все таки будут дальше рассматривать дело.

Так же 9 и 13 ноября мною были написаны письма в отдел качества, на которые я так и не получила ответа.
9 ноября, специалист у которого находится на рассмотрении мое дело, заявил, что срок рассмотрения даже не начинался, так как 30 заявленных дней начнется только после того как будет принято решение по полной гибели, а 14 ноября по телефону мне было сказано, что 12 ноября дело все таки было передано на рассмотрения в отдел полной гибели. На мой вопрос касательно несоблюдения сроков, последовал ответ, мол вы же написали в отдел качества, пусть они Вам и отвечают, касательно вашего дела, в среднем принятия решения и калькуляция делаются в течении 10 дней рабочих, но это не точно.

Так же хочу отметить, что по тем самым правилам страхования, я имею право на возмещения затрат на работу эвакуатора, о которых даже не было сказано при обращении.

Вообщем, по истечении почти 1,5 месяцев, пришла к такому мнения, что как минимум те сотрудники с которыми мне пришлось разговаривать, даже не читали те самые «правила страхования», а если и читали то минимальную часть из того, что там написано.

В следствии всего выше перечисленного могу на 100% сказать, что каско в данной организации просто обман, опыт страхования по данному виду страхования был в других компаниях, но такого не было нигде.

Из за отвратительной работы сотрудников не вижу иного выхода как подавать жалобу в ЦБ и дальнейшем в суд.

Другие статьи:  Образец приказа о приеме граждан по личным вопросам

РЕСО-ГАРАНТИЯ — отзывы о компании

Беспредел РЕСО ГАРАНТИи по Е ОСАГО

Жалко, что не могу сюда загрузить файлы ваших паролей и кодов, которые присылаете при сохранении договора, и кстати не сохраняете именно по этой причине! Так как реально не возможно их правильно внести! У меня на клавиатуре нет таких символов! Для тех кто ещё не в курсе, как отказывают в праве на страховку! Меня вынуждали внести на место пароля вот такую лабуду: ?mEXn`2Q/.nё потом предложили выбрать код на картинке- Там вообще картина маслом и в этом масле еле видные и не видные буквы и цифры, аж 7 шт Следующие пароли были круче: со знаками Больше, меньше, звёздочками, флэшами, процентами… аж 11 значков. Три дня шлёте оказывается не только мне. Вы там Хакера в штат взяли? Главное добровольные страховки, не нуждаются в такой защите, а наши блин ОСАГО надо сильно защитить. Если не решите вопрос. Дойду до президента! На этом сайте паролик -кодик КОРОТЕНЬКИЙ и видно хорошо! Умеете ведь, если вам интересно!

Поясните, сотрудники компании. Что происходит с онлайн программой Ресо? Третий день пытаюсь оформить полис, и на стадии оформления, перед оплатой, выскакивает таблица, с занесением кода. Я умолчу о том, что код, в течении 14 секунд ввести нереально, он попросту не успевает прийти. А когда приходит, то вместо кода Китайские иероглифы. Что происходит с программой? Позор вам, Ресо! Так в наглую отшивать клиентов

Обратил внимание, что на почту не стали присылать Авторизацию захода в личный кабинет! Явно страховая уходит от подтверждений для жалоб- скринов. Центр банк хочет видеть подтверждение наших пустых заходов на сайт СК, а РЕСО их утаивает. Верните АВТОРИЗАЦИЮ в ЛК! Я хочу написать жалобу! Я за неделю заходил раз 40 В сл поддержки писал, что пароли не приходят ни по СМС, ни по почте! Не ответили, ни разу! мой ЛК 9889947940- клиент не первый год, а продлить не дали!

Это просто жесть, ненавижу всю эту систему.

Вот одно из изображений

Добрый день! Являлись клиентами этой страховой компании, страхуем более 10 машин в год. Последний раз при посещении офиса нам отказали продлить страховку без покупки дополнительного полиса страхования жизни или жилища. Посоветовали делать страховку онлайн. И вот уже третий день мучаюсь с кодами и картинками. Сначала думала, что просто мой старенький кнопочный черно-белый телефон не поддерживает сей формат, но и андроид тоже принимает смс-иероглифы. Безобразие.

3 дня убито на продление ОСАГо в РЕСО , в итоге СОГАЗ 20 мин

Есть проблема. На заключительном этапе, мало того, что символы с картинки (капчу) пройти невозможно, красны символ на красном фоне, соответственно так-же и остальные и капча низшего качества, так еще и в СМС приходят иероглифы, спец символы и прочая ересь. Как и везде в принципе. ЕОСАГО нет нигде!

Здравствуйте! Действительно при оформлении полиса ОСАГО требуется ввести трудноразбираемый код с картинки. У меня получилось с 3 раза-обновил картинку и код оказался читаемым! Кстати мощность двигателя пришлось вводить несколько раз, т.к. при сохранении полиса она не отображалась! В остальном вроде все прошло без запинок и я стал обладателем электронного полиса.

А код из смс у вас прошел стало быть? У меня, как и у многих выше проблема в первую очередь с кодами из смс, которые представляют собой набор чего-то.

Получилось у меня тоже только что после недели мучений с нечитаемыми каптча и кодами в смс. В общем подтверждаю, что сделать это реально, но с таким злым геморроем, что страх. Также очевидно, что РЕСО создало все эти адские условия и трудности лишь с одной целью — чтобы человек устал мудиться и пошел в офис. Но хоть радует то, что в принципе это возможно.
Добавлю пару советов от себя в помощь людям из моих наблюдений и опыта. Как бы я советовал сделать:
1) Нажимать «получить пароль» до тех пор, пока не придет смс с более-менее нормальным паролем с символами, которые есть на вашей клавиатуре. Дело в том, что часто пароли в смс с символами, среди которых есть перевернутый восклицательный знак и многое другое, чего просто нет на клаве. Получили такой пароль и пробуем вводить в соответствующее поле. После ввода обратите внимание на то, подсвечивается ли поле пароля красным или нет. Если нет, то ошибка и пробуйте еще, если да, то переходим к символам КАПТЧи.
2) КАПТЧа, как уже отмечалась, это еще одно умышленное извращение от РЕСО — глаза «сломать» можно. Мало того, еще и нет кнопки «обновить картинку». Придется с введенным паролем пытаться вводить символы КАПТЧи до тех пор, пока на каждом этапе «Вы ввели неправильный символ» ждать обновления картинки и искать нормально читаемую. Как только нашли — ура — и вводим. Пытаемся сохранить.
В общем у меня на пятый день мучений получилось. Правда большую часть времени я не мог поверить, что РЕСО может специально такое устроить и думал, что ошибки системы. В последний день понял, что это так задумано и приспособился. Получилось)
Всем удачи в этом, как оказалось, не легком деле!

Спасибо, делал по вашей инструкции, все получилось)

Пришло уже больше 100 паролей, были нормальные, даже взаимозаменяема 1 буква с русской на английскую, но всё равно пишет не правильно. Я хотел спросить насчёт подсвечивания поля, когда ввел пароль и убираешь курсив, то подсвечивается в любом случае. А вообще они п… [отмодерировано]. Чтобы получить в офисе, то надо очередь занимать часа в 3 ночи и то не факт, что получишь полис.

Пытался продлить полис в РЕСО онлайн. Пробовал несколько раз с перерывов в пару недель. На стадии авторизации не приходил одноразовый пароль в СМС. Ругался и пробовал разные браузеры (ФаерФокс и Эксплоер) — без результата. Решил в последний раз попробовать с другого компа, с более современной системой. Результат — отличный. Все смс пришли, полис оплатился, скачался. Что за глюк был не знаю. Никогда проблем не было ни в личных кабинетах банков, ни в каких других. Что там программисты для РЕСО накрутили, что не с любого компа зайдешь — не знаю.

Такая же фигня не как не могу оформить полис вот что значит для людей

Всем спасибо за подсказки у меня тоже получилось на 3-й день мучений, подскажу что надо все время обновлять если какие символы не понятны

коды по СМС и капча — просто песня!
+в поле в форме не работает вставка из буфера

ВСЕ ЕЩЕ ТА ЖЕ ПРОБЛЕМА С ВВОДОМ КОДА С КАРТИИНКИ. у меня получилось только на второй день. Тысячу раз вводила пароли и коды. Обновляла пароль, пока не пришел без символов. Код с картинки еле различим… Ужас! не думала, что вообще получится

Абсолютно та же ситуация, что и у всех

Страховая отписалась, на мой вопрос по поводу этих замороченных паролей и кодов, ЧТО У НИХ ВСЁ РАБОТАЕТ, просто МЫ видимо не совместимы с их программой. Вносите говорят правильно… У меня уже 170 паролей не вменяемых, вношу при помощи альтер-клавиатуры без ошибок, но вижу, что им просто не интересен мой МОТИК. Сохраняют- выгодных и настойчивых. ЦБ их поддерживает. видел уже отписки Ц банка. Пока не будет контроля… СК будут наглеть!

Та же проблема. Причем делал в апреле страховку на другую машину не было такого, все сделал за 15 минут.

А сейчас пытался несколько часов не получается ни код ввести ни капчу прочитать. Есть ли куда жаловаться на это дело.

Попробуйте обратиться в лигу сексменьшинств

Три часа непрерывных попыток получить электронный полис ОСАГО в РЕСО для мотоцикла не привели к положительному результату. Сначала на этапе расчета стоимости возникали ошибки. После двух десяток попыток рассчиталась стоимость. Однако на этапе сохранения стал выдавать ошибку, что-то типа «разница между датой окончания 2-го срока использования и датой окончания 1-го срока использования не менее 3-х месяцев». Непонятно что это такое, хотел разбить период использования мотоцикла на три месяца в этом году и 4 месяца в следующем. После удаления второго периода использования удалось перейти к сохранению без ошибок.
Но когда потребовалось ввести код из СМС и еще из нечитаемой капчи, руки мои опустились. Буду пробовать в других страховых компаниях.
PS В апреле через РЕСО удалось застраховать машину, никаких проблем не было. А теперь просто ужас.

Такая же ситуация ранее застраховал 2 автомобиля, сейчас пробую мотоцикл на 3 мес — не дает на стадии сохранения — нечитаемые коды.

ресо туфта а не страховая компания

Ага. Страховых много. Меняйте.

Всё как у всех(нечитаемые коды, невозможность прикрепить сканы и т.п. препоны.) и даже по ссылке на РСА ничего не получилось, там видимо тоже в доле пишут — «Запрещен повторный ввод серии и номера ПТС/ПСМ»…

С матом и ломкой глаз удалось каким-то чудом за несколько часов пройти этап кода и капчи, дойти до оплаты и получить номер полиса. Скана самого полиса уже 3-й день не могу добиться. Тех. поддержка не отвечает. Присланный номер полиса пробивается по базе сайта СК и базе РСА, есть срок действия и то, что он хранится у страховщика. Все! Мои ФИО к номеру полиса никак не привязаны.

Разобрался. Справедливости ради, отпишусь. Оказывается, готовый полис нужно было скачать в Личном кабинете. Но вот то, что в личный кабинет у меня не получилось зайти с главной страницы сайта, настораживает. Возможно, что это, да и танцы с бубном с капчей и кодом — результат действий не очень толкового программиста, у которого, к примеру, монитор с очень хорошей цветопередачей.
Однако, тех. поддержка мне так и не ответила )) Возможно, она и есть этот самый программист ))

год назад оформлял полис себе, оформил без проблем. 2 назад оформил отцу, удивился ломаным кодам в смс и плохо читаемой каптчи, но оформил с первого раза. Опять пытаюсь оформить себе, и уже 3 дня борюсь с кривыми кодами и каптчами. Самое интересное что ввожу все правильно, но всё равно пишет ошибку и в каптчи и в коде, и так всегда.

У меня вопрос, а почему нельзя оформить страховку машины на 4 месяца?
Зимой, начиная с ноября, по конец марта не езжу вовсе.
Позвонила в офис, на что мне ответили «Теоретически можно, но на практике не удавалось ни разу -ПРОГРАММА ЗАВИСАЛА» То есть получается, что программа уже заранее запрограмирована, чтобы не дать клиенту такую услугу, и он будет вынужден страховаться на год!
Получается так.

Ужас, а не услуга. Целый день сижу, паролики ввожу! И на сайте есть интересное предложение «Не хотите тратить время на оформление е-ОСАГО через интернет?» то есть по мнению страховой, вызвать агента, согласовать с ним время и место визита, будет быстрее и удобнее, чем оформить полис он-лайн. Нормальная страховая была, по ходу буду менять.

Дамы и господа! Я сегодня заявочку в ЦБ РФ закинул, думаю если мы сделаем это коллективно на эту долбаную РЕСОшку то какая нибудь реакция последует.
Кто изъявит желание, тот заходит сюда http://www.cbr.ru/.
И далее нажимаем на «подать жалобу» и пролистываем чуть вниз до строчки «Электронный полис ОСАГО»
Можете конечно почитать всю воду которая там написана, но не советую. Внизу самом будет вопрос типа помогло ли вам это, нажимаем «Нет, перейти к подаче жалобы». Если в строке «Организация, с которой связано Ваше обращение» вам будут предложены варианты когда только будете писать РЕСО то ничего не выбирайте, оставляйте свой вариант «Ресо-Гарантия». А то там то открытые общества, то закрытые, ещё не на тех напишем
И дальше я думаю разберетесь. Просто заполняйте поля, в тексте жалобы изливайте весь ваш гнев только цензурно и укажите сайт полностью с которым проблемы. Надеюсь эти нахалы получат по шляпе и наконец то примут какие либо меры!

Другие статьи:  Расширенный договор аренды квартиры

Спасибо за информацию обращения. Сегодня написал в ЦБ РФ.

Отправил, не думаю что накажут, одна банда

Добрый вечер. Также подал жалобу на СПАО «РЕСО-Гарантия».

Я тоже отправил жалобу.

Сегодня тоже в ЦБ жалобу написала, со скринами паролей и кодов с картинки. Пока ездим без осаго.

Также жалоба отправлена в ЦБ

рядом с капчей теперь повесили значек обновления. капча обновляется на полностью адекватные знаки, четыре знака, но все равно не проходит…

Капча по-прежнему нечитаема. Направил жалобу в ЦБ, ушел в ВСК. 20 минут на регистрацию и оформление. РЕСО теряет клиентов.

Капча в основном пишется в английской раскладке, цифры тоже))Оказывается для цифр тоже язык важен

Надеюсь дети всех сотрудников РЕСО будут пожизненно получать такие пароли и такие капчи.

Зачем оставаться в компании которая не хочет видеть Вас своими клиентами? Бежать с этого Ресо, пусть обонкротится.

Пытки продолжаются вторые сутки… Это не реально

Тоже заколебался в РЕСО — реально бред какой то с этими паролями(2 дня потратил) …
Оформился за час в СОГАЗе

Адреса компании РЕСО-Гарантия в городе Кемерово

На данной странице нашего сайта вы можете найти адреса страховой компании РЕСО-Гарантия в городе Кемерово.

РЕСО-Гарантия – Кемерово

Адреса и телефоны страховой компании РЕСО-Гарантия на карте города Кемерово и одним списком.

Страховая компания РЕСО-Гарантия осуществляет продажи следующих продуктов:

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

Перед тем как обратиться в страховую компанию РЕСО-Гарантия, ознакомьтесь с отзывами людей, которые уже обращались к ней:

Имя: Anna

Продукты: ОСАГО

В воскресенье 27.05 поехали с ребенком по делам и попали в небольшую аварию, в нас въехала газель. Водитель газели свою вину не отрицал, с сотрудниками ГИБДД мы.

Адреса офисов «РЕСО-Гарантия» в Екатеринбурге

  • Пн.-Чт.: 09:30 — 18:00
  • Пт.: 09:30 — 18:00
  • Сб.: выходной
  • Вс.: выходной
  • Пн.-Чт.: 09:30 — 18:00
  • Пт.: 09:30 — 18:00
  • Сб.: выходной
  • Вс.: выходной
  • Пн.-Чт.: 09:30 — 18:00
  • Пт.: 09:30 — 18:00
  • Сб.: выходной
  • Вс.: выходной
  • Пн.-Чт.: 09:30 — 18:00
  • Пт.: 09:30 — 18:00
  • Сб.: выходной
  • Вс.: выходной
  • Пн.-Чт.: 09:30 — 18:00
  • Пт.: 09:30 — 18:00
  • Сб.: выходной
  • Вс.: выходной

СК «РЕСО-Гарантия» предоставляет следующие виды страхования:

Физическим лицам:

  • Страхование по ОСАГО
  • Страхование КАСКО
  • Страхование «Зеленая карта»
  • Страхование недвижимости
  • Страхование имущества
  • Титульное и ипотечное страхование
  • Страхование ответственности
  • Добровольное медицинское страхование
  • Обязательное медицинское страхование
  • Страхование от несчастного случая
  • Страхование жизни
  • Пенсионное страхование
  • Страхование путешественников

Юридическим лицам:

  • Страхование ответственности
  • Страхование грузов
  • Страхование рисков
  • Страхование имущества
  • Страхование транспорта
  • Медицинское страхование сотрудников

На данной странице представлена актуальная информация об отделениях страховой компании «РЕСО-Гарантия» в Екатеринбурга, предоставляющей широкий спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам. В таблице со списком отделений представлен полный перечень офисов, контактная информация, телефоны и графики работы офисов, а с помощью карты Вы можете местоположение ближайшего офиса СК «РЕСО-Гарантия».

Капча от РЕСО-Гарантия

Пытался оформить полис онлайн..

  • Лучшие сверху
  • Первые сверху
  • Актуальные сверху

18 комментариев

Уважаемые отвергнутые клиенты Ресо

данный беспредел работает только если вы сами допускаете такое отношение к себе и к выполнению закона о страховании, компания ОБЯЗАНА заключать договора онлайн.

если вы так же как и я столкнулись с беспределом от страховых компаний (не только ресо) подавайте онлайн жалобу

важно учитывать обязательные условия для идентификации проблемы:

дата и ТОЧНОЕ время обращения к сайту по заключению договора ОСАГО

СКРИНШОТ подтверждающий невозможность доступа к заключению полиса

на скриншоте должно быть видно еще и время и дату попытки.

логин пользователя без пароля

данные о компьютере или телефоне с которого заходили на сайт

АйПи адрес, МАК адрес, номер симкарты

Текст (пример) жалобы на страховую в случае невозможности оформления полиса: занимает 1 минуту

оформляя страховку Онлайн столкнулся с

преднамеренным техническим препятствием в оформлении полиса. Прошу

обеспечить доступность услуг для всех граждан РФ, по лицензируемым видам

деятельности СПАО «РЕСО-Гарантия», которые на данный момент не

предоставляются в полном объеме. Суть жалобы: Создано техническое препятствие

для получения услуги СПАО «РЕСО-Гарантия». При регистрации полиса ЕОсаго на

сайте https://client.reso.ru/ невозможно пройти один из этапов оформления сохранение

данных для оформления

дата и ТОЧНОЕ время обращения к сайту по заключению договора ОСАГО

СКРИНШОТ подтверждающий невозможность доступа к заключению полиса

на скриншоте должно быть видно еще и время и дату попытки.

логин пользователя без пароля

данные о компьютере или телефоне с которого заходили на сайт

АйПи адрес, МАК адрес, номер симкарты

Проблема: 1) Компания СПАО «РЕСО-Гарантия» высылает код подтверждения на телефон смешивая два разных

шрифта Кириллицу и латиницу: см. приложение, таким образом большая часть

покупателей услуг не обладающих специальными знаниями никогда не смогут

корректно ввести код. Мне удалось узнать об этом только через специальное

программное обеспечение: скриншот1 прилагается 2) Компания СПАО «РЕСО-

Гарантия» использует один из способов фильтрации автоматического заполнение,

называемый CAPCHA. Используемые цвета и шрифт подбираются таким образом,

чтобы большая часть клиентов не смогла прочитать шрифт, несмотря на то, что

данная проверка на практике выполняется для отсева автоматических

роботизированных (спам) систем. 3) даже если вышеперечисленных два кода

оформлены и введены корректно за несколько десятков или сотен попыток, к

следующему этапу перейти не возможно.

Спасибо за наводку. ПичОт аж!

Получил полис ЕОСАГО сегодня, 22.10.2017 (воскресенье) в 10:20 по МСК в АльфаСтрахование. Мучался с неделю с разными страховщиками. Обязательно обращайте внимание на то, чтобы вас не перекидывало на сайт РСА или любой другой страховой компании (Меня например кидало на компанию ДАЛЬАКФЕС, у которой офисы только на дальнем востоке). Из особенностей: Логинился через госуслуги, автомобиль и собственник зарегестрированы в г. Ижевске, хотя машина ездит по Спб. Поэтому, я поставил галочку, что собственник является страхователем (Получил полис на имя Мамы), поэтому в случае ДТП с вас в страховой потребуют нотариально-заверенную бумажку о том, что вы можете представлять интересы другого человека (в нашем случае собственника и страхователя авто) в страховой компании (такую бумажку делает любой нотариус за 500-1000р). Также, пробовал делать полисы еосаго в Ресо (про кириллицу в капче в курсе, безрезультатно), Ренессанс, МАКС, Росгострах, Согаз, ВСК и т. д. — везде отказ или ошибка. Обратил внимание на то, что по утрам все сервисы ведут себя иначе, нежели вечером. Как я уже писал — из-за того, что собственник и авто зарегестрированы в другом регионе, получить осаго по интернету было самым быстрым вариантом. Я съездил в МАКС, чтобы попробовать получить обычный полис, но там сказали писать заявление и ждать месяц, так как другой регион. Был ещё вариант переофрмить машину на себя, получить питерские номера, но мне было лень, так как приходило бы больше штрафов)) Даже не смотря на то, что у меня нету прописки в спб, это возможно, у моего друга получилось в мае 2017 так сделать. Всем удачи! Надеюсь, помог))

И не только в ресо. Ебанутые капчи вырвиглаз-стайл много у кого.

Нашел как ввести код с картинки, помогу пишите вайбер ватсап 892два819278три

все довольно просто

Наконец-то! Получилось оформить электронный полис осаго. Много где пробовал, хотел в ВСК (рядом филиал) — не получалось. Сегодня ночью (18,04,18) зашёл на сайт Югории (по советам в комментариях) и всё заполнил, в конце как обычно перенаправили на сайт РСА, ввёл там только СТС и меня перенаправили на сайт ВСК (аллилуйя!) и там уже спокойно оформил полис, оплатил и почти сразу пришёл полис на почту. Проверил на сайте РСА — действителен! Всем удачи в этом деле. Боролся за полис с 13,04,18 по 18,04,18.

Всякие уловки у РЕСО, ВСК, Росгострах обойти не получилось (не борьба с капчей, не влезание в код сайта, для активации кнопки). Очень долго югория перекидывала на какой-то Спас, которого даже в городе не было. Не стал сдаваться и всё получилось!

Если будут вопросы пишите — andrey00794@mail.ru, постараюсь по возможности ответить, помогу чем смогу. Удачи и не идите в офисы, пускай оформляют электронные. Жалоба на РЕСО отправлена в Центробанк и вы пишите.

вся фишка в коде из смс, там смесь русских и английских символов, ну и капча конечно жесть, сейчас еще все пытаюсь купить полис, отпишусь о результате.

Только что оформил себе полис осаго, оформлял впервые, т.к. до этого машиной не владел. Тема с кодом и капчей жутко выбесила, но есть решение, причём довольно-таки простое: ищите сайт, который определяет какие буквы в какой раскладке в коде написаны (цифры, кстати, тоже важны, как выяснилось, сайтец всё подсветит, что нужно ввести кириллицей). Если всё введено верно — в окошке ввода кода нужные буквы и цифры будут подчёркнуты «аля неправильный символ». Затем открываем в спец.возможностях винды экранную лупу и увеличиваем область капчи (мне хватило увеличения до 300%). Так как картинка капчи содержит малое число пикселей, буковки и фон станут различимы и читаемость капчи возрастает в разы. У меня получилось с третьей попытки после осознания сего ритуала. Удачи.

Осаго ресо адрес

Предисловие:
Описанный ниже способ спустя некоторое время перестал себя оправдывать. Видимо разработчики компании РЕСО внесли соответствующие изменения в программы — подробнее смотрите здесь .

Приношу свои извинения, что не смогу Вам помочь. Однако Вы можете ознакомиться с данной статьей, возможно предлагаемый алгоритм действий натолкнет Вас на какую-нибудь оригинальную идею.

Знакомый попросил помочь сделать другу страховку ОСАГО через интернет -Е-ОСАГО. «Ладно, — говорю, — давай попробуем…» Тут он добавляет: «… на сайте РЕСО!» Я в последнее время как слышу про РЕСО, так руки и опускаются…

Хорошо было год назад — такой зловредной капчи еще не было. Была, однако, другая беда — при несовпадении данных вводимых пользователей в личном кабинете с данными, которые сайт страховой компании хранит у себя или получает от РСА — оформление страховки было невозможным. Однако с 1 января 2017 года страховым запретили отказывать в оформлении страховок ОСАГО по причинам несовпадения данных в документах: при регистрации или в момент оформления страховки сайт может затребовать копии тех или иных документов для сверки. Сверка идет сравнительно недолго — на сайтах различных страховых компаний — от получаса до нескольких часов. А это куда лучше, чем просто отказ от оформления, не так ли!

Первая половина 2017 года была довольно неплохой для получения страховок на сайте РЕСО. Однако с какого-то момента, не помню уже когда точно — программисты РЕСО-Гарантии внедрили «непроходимую» капчу, которая практически наглухо стала блокировать возможность получить страховку онлайн. В интернете на сегодняшний день уже много гневных отзывов об этой компании и ее «хитрой уловке». Но… обо всем по порядку. В целях конфиденциальности на рисунках скрыты личные данные страхователя.

О том как создать личный кабинет я сейчас рассказывать не буду. Возможно, что об этом будет отдельная запись, хотя в целом считаю процесс создания кабинета довольно простым. Представим, что кабинет уже создан, пользователь уже ввел все необходимые данные для создания нового полиса. После этого ожидаются следующие действия:

Первый этап — рассчитать, затем — сохранить и после этого — оплатить. «Оформление» — происходит автоматически при сохранении полиса. А «загрузить документы» может потребоваться при подтверждении данных, по которым имеются расхождения — то есть фактически в самом лучшем раскладе будет задействовано всего три кнопки. Итак, после ввода всех данных нажимаем — «Рассчитать». В случае, если все данные совпадают с имеющимися данными у страховой компании, мы видим рассчитанную сумму премии (стоимость) ОСАГО, в окне сообщений видим информацию о том, что расчет произведен успешно, а также детали — коэффициенты, из которых по соответствующей формуле сложилась такая стоимость страховки:

А вот теперь начинается самое интересное — то, ради чего была написана эта статья. Нажимаем кнопку «Сохранить»:

Другие статьи:  Заявление об оказании материальной помощи на лечение образец

Как мы видим, идет сохранение полиса. Но это полный обман! Ждем дальше и получаем вместо нормального сохранения неоплаченного полиса — практически непроходимый квест от РЕСО — «Введи код из СМС и угадай супер капчу!» То есть, чтобы сохранить данные — нужно не просто нажать кнопку, а еще правильно ввести секретный код и капчу — проверку от роботов.

В данной ситуации непонятно — зачем применять капчу? — Человек зарегистрировал личный кабинет с использованием мобильного телефона, что является простой электронной подписью, так как сим-карта телефона выдавалась по паспорту, регистрация кабинета и вход в него осуществляется при помощи СМС, который отправляет сайт страховой компании на номер страхователя. Время жизни сессии личного кабинета также ограничено, поэтому можно утверждать, что за клавиатурой сидит именно страхователь, желающий застраховать свое автотранспортное средство.

Зачем усложнять? Ну допустим, СК РЕСО хочет еще раз проверить, кто сидит за клавиатурой, поэтому просит отправить «Код, который направлен на ваш номер телефона, указанный при регистрации». (Между делом замечу — слово «ваш» у них написано с маленькой буквы, следовательно это не вежливое обращение к одному человеку, а просто обращение к толпе страхователей.) Давайте ограничимся этим кодом! Кстати, кто помнит код, полученный при регистрации? НИКТО, поэтому приходится нажимать кнопку «Получить код». После этого на телефон приходит нечто невообразимое. Приведу пример реально полученных сообщений:

Код подтверждения App: p^7cLхТАO(d6A

Код подтверждения App: _CS%М#42аТ

Код подтверждения App:

Теперь бы такие подробности о каждой компании…

К сожалению, к настоящему моменту данная стратегия распознавания кода подтверждения уже не работает. Об этом будет чуть попозже запись. Видимо программисты сайта РЕСО исправили свой «недочет» — теперь неверно введенный код серым не подсвечивается

Сегодня оформлял страховку в Ресо…. И все-таки осталась маленькая подсказка от разработчиков, если ввести код и переключиться на другое окно — он проверит его на правильность, да, красным теперь не подсветит, но небольшое изменение все же произойдет — если код будет верным — слегка изменится расстояние между полями ввода (для ключа и капчи) — они станут ближе друг к другу. Код вводил через эмулятор ввода клавиатуры(программка куда можно вбить строку текста и она ее введет сама в активное окно), это все гуглится легко, так можно быть уверенным что код с смски вставлен правильно, а как проверить — я уже написал выше,

В итоге я потратил на капчу примерно пол часа безуспешно (сейчас там 8 символов) пока не вышло время сессии, тогда я попробовал изменить срок страхования на год, вместо полугода, мало ли вдруг пригодится, да и не сильно уж дороже выходит, в этом случае — мне пришла простая капча и все прошло гладко, за исключением подозрительного письма на почту, цитирую:

Информируем о том, что по результатам проверки в АИС РСА выявлено несоответствие/отсутствие данных, которые указаны Вами, а именно:
ПРОВЕРКА ВОДИТЕЛЯ:

следующие параметры не прошли проверку в РСА: Дата выдачи первого водительского удостоверения [DriverDocDate]

В соответствии с Указанием ЦБ №4190-У от 14.11.16 сообщаем, что для заключения договора необходимо предоставить документы, указанные в подпунктах «б» – «е» пункта 3 статьи 15 Закона об ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.02, в виде электронных копий путем их загрузки в личный кабинет страхователя:
а) документ удостоверяющий личность — паспорт страхователя и собственника транспортного средства ( со 2 по 12 страницу включительно),
б) документы о регистрации ТС: паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства или паспорт самоходной машины
в) водительское удостоверение водителя (ей) (с двух сторон), допущенных к управлению ТС (при условии, что к управлению ТС допущены только определенные лица)
г) диагностической карты, подтверждающей прохождение технического осмотра.

Также сообщаем, что СПАО «РЕСО-Гарантия» вправе предъявить регрессное требование в размере произведенной страховой выплаты к страхователю, предоставившему недостоверные сведения, при наступлении страхового случая, а также взыскать с него в установленном порядке денежные средства в размере суммы, неосновательно сбереженной в результате предоставления недостоверных сведений, вне зависимости от наступления страхового случая.
Внимание! Если Вами уже заключен электронный полис ОСАГО, предоставление указанных выше данных не требуется. Ответ на данное сообщение не требуется.

Похоже ошибка в дате выдаче ВУ второго водителя
и что самое интересное — отказаться и исправить данные уже нельзя), договор вроде как уже заключен. Т.е. я это трактую так: данные неверны, но мы не дадим вам их подкорректировать, потому что тогда мы лишаем себя возможности в случае аварии — стребовать страховую сумму с вас.
В итоге здесь как по мне есть 2 варианта:
1) либо это письмо несет предупредительный характер, воспитательный, мол не провоцируйте аварии.
2) Либо они реально могут проверив данные, несмотря на это заключив договор, просто предъявить мне счет)

но я склоняюсь скорей к первому варианту, во втором не вижу логики — (зачем предупреждать меня об этом по почте, если не в воспитательных целях, я мог и не получить письмо) и не хочу тратить лишнего времени, да и почитал что вроде как много кому такое письмо приходит, и ничего… покупают, поэтому оплатил услугу, полис пришел мне на почту.

Терпения Вам не занимать!
Спасибо за столь содержательный ответ. А по поводу [DriverDocDate] могу сказать, что раньше при несоответствии этого показателя с имеющимся у них в базе оформить полис было невозможно. И «ошибка» всплывала еще до этапа охранения полиса. Можно было менять через один год (а если дата выдачи не известна, то подставлять 31.12) и пробовать … В конце концов можно было найти безошибочный вариант. Хм… такое письмо от Ресо можно считать очередной провокацией думаю. Не иначе 🙂

Не тратьте время лучше выберите другую страховую компанию. Росгосстрах или Согаз любую только не ресо. Просто нужно будет сканы загрузить других проблем нет.

Да, проверка кода на правильность не подсвечивается! Работаю в it, ввожу, мать их, русские и английские символы из смс, проверенной на сайте (копирую в телефоне символы и вставляю в поле проверки), ввожу капчу и ни разу он не сохранил! Есть подозрения, что добавили какой-то новый алгоритм! Причём активно предлагают «Перейти на сайт РСЯ» для продолжения! Или мучайтесь тут или нажмите заветную кнопку!

Алгоритм поменялся! Красным неправильный код больше не подсвечивается — http://e-osago.h1n.ru/news/i-snova-kapcha-ot-reso/ Теперь переход на РСА предлагается сразу, как только открывается окно для сохранения полиса. Думаю, что это всё должно способствовать оттоку клиентов электронного ОСАГО с сайта РЕСО. Оно, конечно, этому и способствует. Но при этом сколько тратится нервов у людей — никто не подсчитывал!

А что делать, если страхователю из Владивостока рса предлагает застраховаться в поволжском страховом альянсе, а филиала во Владивостоке нет?

Ирина, сочувствую вам. Тему Единого агента РСА я немного раскрыл здесь — http://e-osago.h1n.ru/law/chto-takoe-edinyj-agent-rsa
Согласен, что предлагаемые страховщики в других регионах — это издевательство! Что поделаешь? Пока система Е-ОСАГО работает не на водителя, а против него…

МУЧАЛСЯ 2 ДНЯ. КОД ПО ИНСТРУКЦИИ ВБИВАЛ РАЗ 20. В результате плюнул и за раз минут за 15-20 застраховал в ВСК. Там все для людей. Были ошибки в доках и попросили скан свидетельств. Тут же загрузил минут 10 висело на проверке а дальше в се по маслу. Счастлив как слон. Никогда так легко не получалось. У нас в Краснодарском крае у любого страховщика все стоило бы дороже раза в 2. Всем удачи.

Дмитрий, согласен. На сегодня лучше всего пробовать сделать страховку на сайте ВСК, АльфаСтрахование, возможно Ингосстрах. У Ресо сейчас непреодолимый барьер. Вам тоже удачи!

ВСК подонки, которые сняли у меня КБМ и удалили меня из базы, за то, что я хотел от них уйти после того, как насчитали мне покраску деталей по 1500 рублей, при том, что въехали в меня и я был не виноват.

ȉоTsьƜ2ь0L
ƨтo*ЦĒSКrg
ŭшjdкƒqзnB
ВСК всё для людей?

Только что регистрировался в РЕСО пароль нормальный пришел (проверил как описано выше) и капча тоже на удивление была нормальной. Да этого пытался сделать все сохранилось и капча с паролем были нормальные но ввел неправильно мощность машины и вот тогда уже пытаясь сделать заново (1 конфигурация еще висела и ждала оплаты) выдавал чудо капчи, и щас 1 конфигурация исчезла т.к. я ее не оплатил я сделал новую и все на удивление прошло нормально.

Поздравляю Вас! У большинства людей возникло множество проблем. А может сейчас РЕСО сделало послабление на пароли и капчи? 😉

22.01.18 попыталась оформить Е-ОСАГО через несколько компаний, везде квест и перекидывание на сайт РСА. В Ресо-гарантии вся эта лабуда с кодами и капчой длилась несколько часов. 22.01.18 обеспечивающим страховым агентом по ПТС определилась СК Опора, решила проверить по ПТС страховщика 23.01.18 и…. Страховщик — Ресо-гарантия. Попробовала оформить. Сайт открылся другой, на последней странице вышло сообщение и несовпадении данных ПТС с данными РСА, отправила сканы ПТС, проверяли 2 раза по 20 минут. И все. Написали,что «Информируем о том, что данные, содержащиеся в повторно направленном страхователем заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного договора не соответствуют данным, содержащимся в представленных страхователем электронных копиях документов или электронных документах. В связи с этим сообщаем о невозможности продолжения процесса оформления договора ОСАГО в виде электронного документа с использованием интернет-сайта РСА. Для заключения договора ОСАГО Вы можете обратиться в обособленное подразделение (филиал) любого члена РСА. Также сообщаем, что в случае, если по Вашему мнению данные, содержащиеся в заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного договора соответствуют данным, содержащимся в представленных Вами электронных копиях документов или электронных документах, Вы вправе подать жалобу на интернет-сайте РСА». Квест продолжается….

Добрый день!
Бился вчерашний вечер и сегодняшнее утро.
И так и этак, коды проверял по раскладке, капчу пытался разгадать — все не получалось.
Причем долго пробуешь — выкидывает из личного кабинета.
После очередного входа в личный кабинет с очередным оформлением всех данных по полису при попытке сохранить выдалась адекватная капча из 4 символов нормально читаемая, код проверки пришёл тоже латиницей без символов и русских букв, всё оформилось… То ли считают количество попыток, то ли одному везунчику в час получается оформить, фиг знает, но — получилось (повезло!?), оформипл, по базе РСА пробивается. Не нарадуюсь (сегодня последний день старого полиса).
А, да, почему-то на завтра полис не оформляется, только на 27 число (сегодня 24е).. почему — хз! 2 дня пешком похожу ))

В РЕСО такой прикол — на 3-и сутки полис оформляется. В других компаниях вроде везде (не буду говорить, что точно везде) полис на следующий день оформляется. РЕСО предохраняется и перестраховывается от мошенников, которые может сейчас в ДТП попали, а потом побежали полис оформлять. А аварию решили завтра оформить. Но 3 дня (!) это не каждый осилит — ждать. Так что — это защита от мошенников.

кажется понял в чем прикол, вместо даты изготовления 2012 оставил автоматом введенную дату 2018, поэтому похоже прошла страховка гладко.. теперь надо как-то менять

Тоже потратил целый день на эти коды,уже и разбирал их на русские и английские,вводишь правильно но всеравно пишет что неверный код.Потом второй день пробывал в других -Ангара.Вск,Россгострах,Альфа и еще в нескольких и везде на последнем этапе или ошибка или отправляет в рса,попробывал которую выбрал рса-росэнерго и вуаля 15 минут и полис готов,так что вывод напрашивается такой-рса их обязывает оформлять полиса а когда сам пытаешься ни что не выходит хотя по телефону говорили в этих компаниях в которые обращался раньше что полис оформляют без проблем а на самом деле я уже писал выше.Так что может поможет кому мой опыт зря потраченных 2 дней когда все можно было сделать за 15 минут,один минус что компанию ты не можешь выбрать а назначают они сами.