Возврат по страховке от невыезда

Возврат денег по страховке от невыезда

Купил тур через турагентство (ТА) Нижнего Новгорода у туроператора Натали Турс (ТО) на семью из 4 человек: мать, отец, сын 18 лет, сын 5 лет. Тур был застрахован от невыезда и оплачен. За пару недель до отъезда у старшего сына был приступ мочекаменной болезни, приступ был снят. Больницей была выдана выписка из медецинской карты больного (по требованию ТА и ТО) Весь необходимый пакет документов (согласно требований ТА и ТО) был передан в ТА для решения вопроса 27.06.13., а ТА передало письмом в ТО. До настоящего времени от возврата средств не произведено. За все это время поступило только одно письмо из страховой (Ингосстрах) о том, что они сделали запрос в больницу о подтверждении факта пребывания сына в больнице (несмотря на то, что выписка им поступала). Больница, со слов страховой отказалась выдавать им еще какие либо документы без разрешения самого больного. Нам пока от Страховой не поступало письмо за разрешением о выдаче дополнительной информации. На

мой взгляд просто затягивают выплату. Да и зачем, то одно, то другое. Может в суд?

Ответы юристов (1)

Здравствуйте Андрей Владимирович! Если у вас определен размер требования и есть документы подтверждающие это требование, можете смело обращаться в суд, только на момент обращения многие споры судом рассматриваются при условии соблюдения претензии оного порядка, в частности если вы будете основывать свои требования на нормах закона о защите прав потребителя. Сформулировавший претензию в страховую, через 10 дней от даты надлежащего уведомления можете требовать неустойки по п.5 ст. 28 закона » О защите прав потребителей» по 3 процента от суммы требования за каждый день просрочки. И далее в суд.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Зачем нужна страховка от невыезда за рубеж?

Ожидание путешествия – самое приятное ожидание, но что делать, если по независящим от вас обстоятельствам планы рушатся? Как вернуть средства, потраченные на организацию поездки, если она не состоялась?

Для этого существует специальная программа страхования от невыезда за границу.

Страховка от невыезда иногда уже включена в цену тура, если он приобретён в турагентстве. Но в большинстве случаев это добровольная программа страхования – клиент сам оценивает возможные риски и решает, покупать ему такую страховку или нет.

Зачем оформлять страховку от невыезда?

Не имеет значения, куплена путёвка в агентстве или туристы занимаются покупкой билетов и бронированием гостиниц самостоятельно, – в любом случае можно дополнительно застраховаться по программе от невыезда.

Для чего это нужно? Если вдруг возникла необходимость вернуть купленные и оплаченные авиа- или железнодорожные билеты или отказаться от предоплаченного проживания или транспортного обслуживания, то за аннуляцию предусмотрен штраф, размер которого определяется поставщиком услуги (авиакомпанией, отельером, туроператором).

Как правило, чем ближе дата отъезда, тем выше размер неустойки за отказ. Финансовая ответственность в любом случае возлагается на покупателя услуг, то есть на путешественника.

Однако если заранее позаботиться об оформлении страховки от невыезда, финансовых потерь можно избежать. Страховка от невыезда полезна и в том случае, когда туристам приходится преждевременно возвращаться на родину по той или иной причине.

Застраховаться от невыезда могут только те путешественники, которые запланировали поездку за пределы Российской Федерации.

Какие расходы покрывает страховка?

Страховка от невыезда покрывает стоимость услуг, входящих в тур:

  • проживание в гостинице и питание;
  • авиаперелёт или ж/д проезд;
  • использование наземного или водного транспорта;
  • другие предоплаченные услуги (экскурсии, билеты).

Или почитайте в ЭТОЙ статье о страховании для шенгенской визы.

В каких случаях предусмотрен возврат денег, потраченных на организацию поездки?

Следует сказать, что вернуть деньги можно не в 100 % случаев, так как программа страхования от невыезда предусматривает лишь некоторые события, которые являются страховым случаем по такому договору.

Страховка от невыезда покрывает следующие риски:

Отказ застрахованному лицу в визе. Если консульство какой-либо страны несвоевременно выдаёт визу в том случае, когда туристом соблюдены все правила и сроки представления документов, это тоже считается страховым случаем.

Если в поездку собираются родственники, бывает так, что консульство отказывает в визе кому-либо одному. В результате срывается поездка у всех членов семьи, и если они застрахованы, то финансовые потери за отказ от тура можно возместить для всех членов семьи. При этом стоимость услуг возмещается лишь застрахованным близким родственникам (родители, дети, супруги, родные братья и сёстры).

Очень немногие страховые компании имеют более демократичные условия страхования: если туристы, забронировавшие проживание в одном номере, не являются родственниками, но при этом одному из них отказали в визе, то все участники поездки могут отказаться от тура и возместить финансовые потери.

Внезапное заболевание или смерть участника путешествия, а также внезапное заболевание или смерть близкого родственника страхователя (участника поездки). При этом страховым случаем считается именно такое расстройство здоровья, которое повлекло за собой госпитализацию, – это обязательное условие у всех страховых компаний.

Некоторые страховые компании включают в условия страховки от невыезда и такие случаи, когда застрахованный не может отправиться в путешествия из-за того, что его имуществу нанесён ущерб (вследствие пожара, потопа, угона, кражи и пр.).

В каких случаях невозможно получить выплату по страховке от невыезда?

В некоторых случаях заказчик не может претендовать на выплату по страховке от невыезда за границу.

Если произошла задержка или отмена рейса или у перевозчика возникли технические проблемы, из-за чего покупатель услуг понёс финансовые потери, они не будут возмещены.

Также если путешественник отказывается от запланированного путешествия в страну, где произошло стихийное бедствие или есть угроза военных действий, такие случаи не учитываются программой страхования.

Пожары, наводнения и другие экологические катастрофы считаются форс-мажорными обстоятельствами и не являются основанием для выплат по такой страховке.

Если у туриста когда-либо был отказ в получении шенгенской визы, то при повторном отказе консульства любой страны, входящей в Шенген, он не получит страховое возмещение.

При повторном отказе в визе консульством другой страны, не входящей в Шенген, страховка от невыезда также не действует. Стоимость страховки для «отказников» всегда выше, а некоторые компании вообще отказываются их страховать от неполучения визы.

Расcчитать стоимость страховки для путешествий:

Как оформить страховку от невыезда?

При оформлении поездки в туристическом агентстве клиентам обязательно предложат эту услугу. Если же путешественники занимаются бронированием самостоятельно, то им следует обратиться в страховую компанию, которая предлагает данный вид услуг.

Следует принять во внимание то, что условия страхования у всех компаний разные: некоторые обязательно требуют наличие подписанного договора с турагентством, другие – нет.

Обращаясь в страховую компанию, следует предварительно просчитать всю сумму денег, потраченную на путёвку, включая авиабилеты, проживание, экскурсии, трансферы, и разделить полученный результат на количество участников тура. Эта информация понадобится страховому агенту, чтобы определить стоимость страхового полиса.

Документ, необходимый для оформления полиса страхования от невыезда, – действующий заграничный паспорт.

От чего зависит стоимость страхового полиса?

Прежде всего – от стоимости поездки. Страховая премия (стоимость полиса) считается как определённый процент от общей стоимости путёвки. Соответственно, чем выше цена тура, тем выше стоимость страхового полиса.

В некоторых случаях застраховать можно лишь часть стоимости тура, например, в том случае, если какую-либо из услуг можно аннулировать без штрафа или с минимальными потерями.

Есть такие программы, при которых заказчик сам выбирает, от чего ему страховаться – от невыдачи визы, от болезни или от всего и сразу. Чем больше страховых случаев покрывает полис, тем выше его стоимость.

Хотите узнать о медицинской страховке, необходимой для путешествий за рубеж?

Или почитайте в ЭТОЙ статье о горнолыжной страховке.

А здесь вы узнаете о страховке для спортсменов:
//zhizn/l-info/sport-strakhovka.html

Как получить компенсацию по страховке от невыезда?

Если произошёл случай, из-за которого совершение поездки стало невозможным или пришлось её прервать, необходимо уведомить об этом страховую компанию.

Каждая компания устанавливает свой срок, в течение которого это должно произойти, – как правило, это 48 часов с момента наступления страхового случая.

Затем нужно подать в страховую компанию заявление на страховую выплату и все необходимые документы.

Перечень требуемых документов включает документальное подтверждение того, что наступило событие, препятствующее застрахованному отправиться в путешествие:

  • выписка из истории болезни;
  • справка о смерти;
  • справка из милиции, подтверждающая нанесение ущерба имуществу;
  • повестка в суд;
  • повестка в военкомат;
  • копия штампа об отказе в визе.

Также заказчик представляет в страховую компанию подтверждение фактически понесённых расходов: квитанции, чеки и другие документы, подтверждающие оплату туристических услуг.

В заявлении застрахованный указывает данные своего банковского счёта, куда страховая компания должна перечислить деньги в установленный срок.

Видеосюжет о страховании от невыезда

Возврат тура из-за отказа в выдаче визы, но без страховки от невыезда

Здравствуйте,я хочу вернуть тур,который куплен в турагентстве,единственное что у меня не куплена страховка от невыезда,но причина для возврата весомая в виде отказа в выдаче шенгенской визы Я писала в турагентство за 9 дней об отказе и уточняла детали,за 8 дней до тура опять уточняла детали и отправила документы об аннуляции и мне ответили только сегодня,то есть за 7 дней до поездки,что у них поменялась цена и форма об аппеляции была заполнена не верно и теперь сумма возврата составляет из 60 тысяч мне вернут только 10тысяч,а до этого я была согласна на половину суммы Могу ли я что-то предпринять в данной ситуации?

Ответы юристов (1)

Здравствуйте! Расторжение договора и возврат средств возможен. Необходимо направить туроператору требование\претензию о расторжении договора о реализации туристского продукта туроператором в связи с существенным изменением обстоятельств и о возврате стоимости (части стоимости) туристского продукта. В качестве нормативной базы, Вы можете указать следующее:

Другие статьи:  Тк заявление на увольнение

Согласно п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу п. 1 ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Согласно ч. 5 ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
В соответствии с ч. 6 ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» к существенным изменениям обстоятельств относятся:
ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
изменение сроков совершения путешествия;
непредвиденный рост транспортных тарифов;
невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ч. 5, 6 ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», прошу расторгнуть Договор и возвратить стоимость (вариант: часть стоимости) туристского продукта в размере ____________ (___________) рублей.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Страховка от невыезда

В турагентстве заставляют нас подписать расписку об отказе от страховки от невыезда. В случае наступления страхового случая я не смогу вернуть стоимость путевки за вычетом расходов понесённых оператором?

Здравствуйте. Сможете. Потребитель вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, уплатив исполнителю фактически понесенные им расходы — ст. 32 закона «О защите прав потребителей». Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.

Купили путёвки в ОАЭ на троих я муж и реь 1,5 г вместе с визами и страховкой от невыезда, мужу задержали визу на 2 суток, и мы не полетели. В ск сказали возместят только за сам тур, а визы и страховки нет, в договоре с ск написано что возмещаются все затраты, вправе ли мы требовать возмещения остальных 19 тр за визы и страховку? От кого? Ск, турагество где покупали или туроператор? По словам турагенства задержало консульство.

Если страховка покрывает все затраты, то пишите претензию на имя страховой компании, а далее в суд. Удачи Вам и всего самого самого наилучшего.

Здравствуйте, Наталья! Да Вас не должно волновать кто там что задержал! Пишите претензию туроператору в письменном виде, затем в суд, если не удовлетворит Ваши требования в течении 10 суток. Гос пошлиной иски в рамках Закона о защите прав потребителей, не облагаются.

Купили путёвки в ОАЭ на троих я муж и реь 1,5 г вместе с визами и страховкой от невыезда, мужу задержали визу на 2 суток, и мы не полетели. В ск сказали возместят только за сам тур, а визы и страховки нет, в договоре с ск написано что возмещаются все затраты, вправе ли мы требовать возмещения остальных 19 тр за визы и страховку? От кого? Ск, турагество где покупали или туроператор? По словам турагенства задержало консульство. Пишите претензию откажутся возвращать тогда с иском в суд.

Купили путевку за границу со страховкой от невыезда, незадолго до вылета произошел страховой случай. Спустя 2 месяца страховая выплатила нам часть денег, какую и должна была, а остальную часть денег должна была вернуть турфирма, но турфирме должны были перевести деньги туроператор. В итоге выяснилось, что по документам учавствует еще одна фирма посредник, через которую якобы нам смогли сделать скидку на тур. Туроператор должен был перевести деньги фирме посреднику, а она нам. Но никто нам больше ничего не вернул. Пытаюсь дозвониться в эту фирму, не с кем из специалистов не соединяют, говорят писать письмо. Написала уже и в электронке, и так отправила. Но никакого ответа никто не дал. Подскажите, к какому закону в моем случае можно прибегнуть и что вообще делать? К кому обращаться?

Здравствуйте. Если вам не выплачивают причитающуюся вам страховку, вы можете взыскать ее в судебном порядке. Чтобы понять, кто будет являться ответчиком, нужно ознакомиться со всеми имеющимися у вас документами.

Есть предельный срок подачи заявления по страховке от невыезда в страховую компанию?

Есть. У каждой страховой он свой. И определяется правилами страхования (ст. 943 ГК РФ) этой страховой и Вашим договором страхования. Поэтому изучить нужно их.

Оплачен тур в Черногорию с 17 по 25 сентября на меня и маму. Оформлена страховка от невыезда (самая простая). 14 сентября мама была госпитализирована. Тур пришлось аннулировать. Я ухаживала за ней в больнице. Выплатит ли страховая фирма мою часть тура?

Для начала напишите претензию в туристическую компанию и справки приложите о том что мама ваша нуждалась в постоянном постороннем уходе . при таких условиях вам возможно вернут и вашу и мамину часть тура. откажут можно и в судебном порядке попытаться вернуть

Страховка от невыезда за рубеж входила в турпакет (отдельно приобрести было нельзя). Путевка на меня, жену и несовершеннолетнего сына. Моей подписи об ознакомлении с правилами страхования нет. Накануне выезда умирает моя мать (страховой случай). Туроператор обещал выплатить 1/3 часть, за остальным направил в страховую компанию (СК). СК на основании своих правил выплатила только мне (жене и сыну-отказано).
1) можно ли предъявлять претензии к СК, в частности по поводу правил страхования?
2) можно ли предъявлять претензии к туроператору, продавшему турпакет с обязательной страховкой этой СК?

Если основания есть то можно. Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Относительно вопроса по правилам страхования-нужно знакомиться с данными правилами. по второму вопросу — все зависит от того — какие стороны фигурируют в договоре страхования.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Мы с подругой купили тур в Грецию, но к сожалению без страховки от невыезда. В связи с напряженной ситуации в греческом консульстве (о которой мы не знали) нам не успели дать воаювремя визу. Мы приехали в аэропорт и только там узнали что визы не сделаны и мы не летим. Туроператоров заверил нас что как только визу дадут нас отправят ближайшим рейсом. В Москве уже 4 дня-туроператоров молчит и мы самостоятельно дозваниваемся в консульство чтоб получить информацию по визам-но нам говорят что документы на рассмотрении.
Имеем ли мы право на компенсацию хоть какую-то? Обидно. Ни отпуска, ни денег (

Компенсацию можно получить только если обязанность по оформлению виз была на турагенстве. Если этого не было то не сможете получить. В таком случае лучше подождать, пока туроператор предложит другой вариант

Надо смотреть заключенный Вами договор.

Здравствуйте! Если для Вас туроператор обязался получить визу по договору, он не исполнил его условия. В связи с этим Вы вправе расторгнуть договор и вернуть деньги.

Какой срок исковой давности по страховки от невыезда за границу. Является ли он имущественным страхованием?

Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Я получила страховую выплату по страховке от невыезда в 2015 году. Сейчас мне нужно подать декларацию 3-НДФЛ за 2015 год и уплатить налог на доходы. Но чтобы получить эту выплату мне пришлось не один раз обращаться в саму страховую организацию, а после того как они так и не выплатили, взыскивать сумму страховки через суд. Соответственно дело затянулось на год. Могу ли я при подаче декларации за 2015 год показать расходы на приобретение путевки (путевка приобреталась в 2014) так как дело находилось в суде?

Со страховой выплаты никаких налогов не взыскивается

Страховка от невыезда была приебретена вместе с туром (с 15 по 25 сент 2015) в Испанию. Номер на двоих с подругой. За 2 недели до вылета сломала ногу, полететь на отдых не смогла. Моя напарница от путувки не отказалась, поехала отдыхать одна. Я настаивала в турагенстве переделать договор на нее, а мне вернуть деньги. Но турагент заверил, что мой случай страховой, что переделывать договор не надо. Рекомендовал дождаться конца тура и направить документы в страховую Что я по их рекомендации и сделала. Документы в порядке, с встраховой приняли. Но получила выплату только половину от потраченной мной суммы. Претензии турагент не принимает, говорят, что так им рекомендовал оператор. В страховой говорят, по их запросу эту сумму письменно рекомендовал оператор. Хочу подать в суд. На кого? 1. На Страховую? 2. На Туроператора? 3. На турагенство?

Добрый вечер, по страховому полису ответчиком выступает страховая компания. Для того, чтобы оценить шансы -необходимо видеть документы.

Такая ситуация. Купили тур в турфирме. Это сетевик. Так вот в турпакет входила страховка от невыезда. Нам не дали визу. Когда обратились в страховую — с нас удержали какую-то франшизу. Господа, что это? правомерно или нет? турфирма ничего не говорила об этом?

Другие статьи:  Судебная практика эмансипация

Здравствуйте! В страховую нужно обращаться. См условия своего договора

Условия договора и полиса.

2 сентября при покупке путевки мы просили оформить и страховку от невыезда/вылет 23 сентября/.на след. День нам отказали в получении этой страховки, т.к.,якобы, туроператор /полартур/ не выдает страховки от невылета менее, чем за 30 дней.

Заплатили за тур в австралию, оплатили страховку от невыезда. В визе отказали, турагенство выплатило только третью часть суммы. Как быть в этом случае?

подавайте в суд, но учитывайте ваш договор с турагенством

Необходимо изучить условия договора страхования. Если договором предусмотрено возвращение полной суммы, то обращайтесь в турагентство с письменной претензией.

Здравствуйте. Претензию писали?

Планирую отпуск с ребенком и взять страховку от невыезда, распространяющуюся на всех родственников. У меня бабушка инвалид 1 гр, старенькая совсем. В случае (не дай Бог) чего, является ли данный случай страховым? Или это не внезапное заболевание? И распространяется ли страховка на моего ребенка (2 года)?

Елизавета, условия правил страхования у страховщиков разные. Поэтому рекомендую Вам ознакомиться с ними, обратившись непосредственно в СК, либо изучив правила на сайтах СК.

Родители купили путевки в крым, раннее бронирование, страховку от невыезда не оформляли. Улетать должны в июне. Папа попал в больницу и предстоит операция. В турфирме предложили вернуть 50% стоимости тура. Мы попросили выставить путевки на продажу и нашли сами покупателей, но позвонив туроператору выяснили что путевки подорожали и соответветственно покупатели отказались. Возможно ли написать какую либо притензию или отказ от тура в связи с операцией, чтобы вернуть деньги, хотя бы с вычетом комиссии, а не 50%?

Здравствуйте. Это возможно. Обращайтесь.

Заказали тур по Европе (раннее бронирование).2 взрослых человека. Тур оплатили. Страховка от невыезда есть. Одному человеку в визе отказали. Как быть второму человеку, если виза положительная. Но этот человек хочет отказаться от тура? Турагентство настаивает на том, чтобы один человек с визой выехал (если нет веской причины), иначе в противном случае он потеряет стоимость тура в 100% размере. Правомерно ли это?

Здравствуйте. Действия турагентства неправомерны. Нужно направить им уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств.

Ситуация: турист по раннему бронированию приобрел тур в турцию. Оформлена страховка от невыезда. Сейчас он в больнице, замена коленного сустава. От тура отказываться не стал, хочет, чтобы вместо него поехала жена с дочерью (изначально тур на него с дочерью оформлен). И вот теперь туроператор просит доплату за сам тур (около 60 тыс. сверху) и за авиаперелет. На сколько это правомерно? Как можно оспорить? Разме ТО понес какие то фактические затраты от замены одного имени на другое, тем более, это члены одной семьи? Спасибо.

Здравствуйте. Вам нужно договор расторгнуть, а деньги вернуть.

Начало поездки 6 июня, деньги внесены полностью, страховка от невыезда с франшизой 15%, сейчас ПЕРЕЛОМ РУКИ в связи с этим хочу отказаться от тура. Вернут ли деньги в полном объеме?

Здравствуйте. Как можно скорее пишите уведомление о расторжении договора. Деньги должны вернуть.

Деньги вернут, за исключением расходов (если таковые имеются и будут доказаны). Обратитесь с заявлением об отказе от договора. Если откажут, придется обращаться в суд.

Скажите турагент обязан предложить страховку от невыезда? Если турист не написал расписку об отказе, возможно ли требовать от турагента возмещение убытков, поскольку он не прпедоставил информацию, уклонившись от заключения сделки?

Здравствуйте! 1) Не обязан. 2) Увы, нет

Купили путевку за 100 тыс. руб. Оформили страховку от невыезда. За 3 недели до отдыха попал в клинику неврозов Депрессивный эпизод. Пролежал в больнице 2 месяца. Была госпитализация. Страховщики отказали, ссылаясь что это нервное расстройство. Имеют ли они право мне отказать, при том что я находился в больнице? Спасибо!

Сергей, для ответа на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с условиями страхования (полиса, Правилами страхования конкретной СК). Изучите внимательно перечисленные мной документы.

Выплачивает ли страховая кампания оплату за визу в случае невыезда по болезни? Страховка от невыезда имеется. Страна Индия.

Это зависит от условий договора страхования (ст. 421, 943 ГК РФ) См. его.

См. Правила страхования и договор (ст. 421 ГК РФ). Обычно болезнь является страховым случаем. «Мотивированное решение изготовлено 6.12.2010г. Дело № 2-1229/2010 Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 30 ноября 2010г. г. Ярославль Мировой судья судебного участка № 2 Заволжского района г. Ярославля (Ярославской области) Давыдова И.В., при секретаре Смирновой В.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Изотовой Е.А., Зубкова С.И. к ОСАО «Ингосстрах» о взыскании страховой выплаты, У С Т А Н О В И Л: Истцы обратились в суд с иском к ответчику о взыскании страховой выплаты, мотивируя свои требования заключением договора на приобретение туристической путевки на тур в Грецию в совместно с малолетней . Одновременно был заключен договор добровольного страхования от невыезда с ОСАО «Ингосстрах». Выезд по путевке из-за болезни ребенка не состоялся, диагноз: инфекционный мононуклеоз был установлен , однако при обращении в страховой выплате было отказано со ссылкой на сообщение о предварительном диагнозе у ребенка инфекционного мононуклеоза , с которым они не согласны, в связи с чем просили исключить из ответа поликлиники указание на предварительный диагноз. В судебном заседании истцы исковые требования уточнили, исключив требования в отношении ответа , в остальном просили признать их права на получение страхового возмещения равными, пояснив, что в зарегистрированном браке они не состоят, и взыскать страховое возмещение в равных долях. В поддержание заявленного иска истица Изотова Е.А. в судебном заседании пояснила, что их общий с Зубковым С.И. , г.р. является часто болеющим ребенком. В 2010г. ребенок наблюдался в и в связи с острой респираторной инфекцией: ринофаринготонзилит. Путевка была приобретена после устной рекомендации педиатра о необходимости смены климата в целях профилактики заболеваний дыхательных путей. О подозрении педиатра на инфекционный мононуклеоз до заключения договора не знала, записи в карточку были внесены после выявления заболевания. На момент заключения договора страхования заболевание было купировано, препятствий для выезда не было. Истец Зубков С.И. в судебном заседании уточненный иск поддержал, поддержал сказанное Изотовой Е.А., пояснив, что карточку отвозил в поликлинику после звонка Митиной Т.Л., после чего появились записи в карточке о подозрениях на мононуклеоз. Представитель ответчика по доверенности Алферов М.С. в судебном заседании иск не признал, мотивируя обоснованность отказа сообщением об имевшихся подозрениях на мононуклеоз, отсутствие записи в амбулаторной карте о выписке ребенка после лечения по поводу острого респираторного заболевания, в связи с чем полагает, что при заключении договора истцы знали о наличии у ребенка заболевания, что является основанием для отказа в выплате страхового возмещения. Кроме того, страхование производилось в рамках приобретения туристического продукта, который должен был предоставить потребителю всю необходимую информацию, а потому полагают, что надлежащим ответчиком является . Третье лицо в последнее судебное заседание не явилось, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещено надлежащим образом. Уважительных причин неявки суду не представило, дело рассмотрено в его отсутствие. В предыдущем судебном заседании от 16.11.2010г. представитель Митина Т.Л. пояснила, что до дня страхования диагноз мононуклеоз не был выставлен, имелось только подозрение на заболевание, не оспаривает факт истребования карты у родителей ребенка после поступления запроса страховой компании. Третье лицо в судебное заседание не явилось, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещено надлежащим образом. Уважительных причин неявки суду не представило, дело рассмотрено в его отсутствие. Третье лицо в судебное заседание не явилось, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещено надлежащим образом. Уважительных причин неявки суду не представило, дело рассмотрено в его отсутствие. Заслушав участников процесса, свидетеля и исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу об обоснованности заявленного иска, в связи с чем требования о выплате страхового возмещения подлежит удовлетворению в полном объеме по следующим основаниям. В соответствии с представленной копией договора от (л.д. 5-7) между и Изотовой Е.А. был заключен договор на приобретение туристического продукта на о. Греция, время пребывания с 19.06.2010г. по 01.07.2010г., страховка от невыезда включена, что подтверждено страховым полисом ООО «Ингосстрах» (л.д. 12) и не оспаривалось ответчиком, приложением к которому являются Правила страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей — далее Правила (л.д.86-89), а следовательно данные Правила являются частью договора страхования. Согласно ч. 1 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года N 2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). П. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям. В соответствии с п. 3 ст. 4 Закона РФ, если исполнитель при заключении договора был поставлен в известность о конкретных целях оказания услуги, исполнитель обязан оказать услугу потребителю, пригодную для использования в соответствии с этими целями. Согласно п. 3.1 Правил страховым случаем является событие, предусмотренное договором страхования, в результате которого возникает обязанность Страховщика выплатить страховое возмещение. Таким образом, исходя из вышеизложенного обязанность выплаты страхового возмещения установлена именно за счет средств страховщика, а потому доводы ответчика о том, что надлежащим ответчиком является не основаны на законе. Исходя из положений п. 3.2 Правил о том, что страховым событием признается внезапное расстройство здоровья застрахованного, каковым является истцов , и учитывая, что целью потребителя было именно страхование от невыезда по путевке, наступление болезни дочери является страховым случаем, влекущим возникновение обязательства по возмещению наступивших у потребителей убытков. Доводы ответчика о том, что истцы знали о наличии болезни: инфекционный мононуклеоз у ребенка и не сообщили об этом страховой компании, что в соответствии с п. 3.4 Правил является основанием для отказа в страховой выплате суд признает необоснованными. Из ответа (л.д. 16), подтвержденными как представителем третьего лица, так и педиатром, производившим консультирование , представленной медицинской документацией (л.д.18-23, 54, 57, 59-65) следует, что первичный диагноз на основании анализа крови: инфекционный мононуклеоз был выставлен только , то есть после заключения договора страхования, у педиатра имелись только подозрения на указанное заболевание, направление на анализ крови ею не выдавалось (что было подтверждено свидетелем в судебном заседании (л.д. 70 оборот), а, следовательно, запись о выдаче направления в амбулаторной карте (л.д. 61) не соответствует действительности), на амбулаторном (поликлиническом) лечении в ребенок не состоял (л.д. 70 оборот), а симптомы острого катарального ринофарингита и острого катарального среднего отита, согласно справки (л.д. 58), были купированы. Кроме того, из пояснений сторон следует, что договор заключался путем внесения данных застрахованных в страховой полис, сведений об ознакомлении истцов с Правилами суду ответчиком не представлено, в связи с чем доводы об обязанности, возложенной на страхователя Правилами, сообщать об указанных в них обстоятельствах не могут быть признаны освобождающими от ответственности обстоятельствами, истцы пояснили, что они об этой обязанности не знали, были уверены, что препятствий к выезду не имеется. Исходя из положений п. 4 ст. 13 Закона РФ “О защите прав потребителей” РФ бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств возложено на ответчика, ответчиком доводы истцов о том, что они при заключении договора не знали о наличии у ребенка болезни — инфекционный мононуклеоз, послужившей основанием для отказа в выплате страхового возмещения, не опровергнуто, ссылки на дату в квитанции о внесении полной стоимости путевки 11.06.2010г. также не являются достаточным основанием для опровержения доводов истцов, иные основания для отказа ответчиком истцам не сообщались (л.д. 17), в связи с чем суд приходит к выводу, что предположения о болезни не могут являться достаточным и достоверным основанием для освобождения ответчика от исполнения обязательства. Согласно ответа (л.д. 80), удержанная с истцов сумма составила 45864 руб., что не превышает установленную в полисе страховую сумму 436 Евро на каждого застрахованного по курсу 39 руб. за один Евро, что составляет 17004 руб. на каждого застрахованного и 51012 руб. на всех застрахованных, франшиза 0% (л.д. 12, 80). В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ “О защите прав потребителей” РФ при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно положений ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. На основании изложенного и руководствуясь ч.1 ст. 103 ГПК РФ, ст. ст. 194- 198 ГПК РФ, мировой судья Р Е Ш И Л: Иск Изотовой Е.А., Зубкова С.И. к ОСАО «Ингосстрах» о взыскании страховой выплаты удовлетворить. Взыскать с ОСАО «Ингосстрах» в равных долях в пользу Изотовой Е.А., Зубкова С.И. в счет выплаты страхового возмещения по 22932 руб. 00 коп., а всего 45864 руб. 00 коп. Взыскать с ОСАО «Ингосстрах» в доход государства государственную пошлину в размере 1575 рублей 92 коп. Взыскать с ОСАО «Ингосстрах» в доход государства штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 22932 рубля 00 коп. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Заволжский районный суд г. Ярославля в течение 10 дней со дня изготовления мотивированного решения через судебный участок № 2 Заволжского района г. Ярославля. Мировой судья судебного участка № 2 Заволжского района г. Ярославля И.В. Давыдова».

Другие статьи:  Постановление правительство московской области по переселению из ветхого жилья

Страховка от невыезда оформляется добровольно, то есть по желанию туриста, одновременно с покупкой (бронированием) тура либо после,в течении 3 дней после оплаты тура. Но, как правило, не позднее чем за 15 дней до начала путешествия, или не позднее 7 дней до дня сдачи документов в посольство или визовый центр для получения визы. Все условия страхования ( страховые случаи) указаны в договоре( ст. 421 ГК РФ). Смотрите.

Здравствуйте! Если болезнь признается страховым случаем то соответствующая страховая компания обязана будет выплатить страховое возмещение. Все зависит исключительно от условий договора. По договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор (п. 1 ст. 934 ГК РФ)

Выплачивает!! Если это предусмотрено договором ст309 и 420-422 гк рф

ВЫПЛАЧИВАЕТ, ЕСЛИ В ДОГОВОРЕ СТРАХОВАНИЯ ЕСТЬ ТАКОЙ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ КАК БОЛЕЗНЬ. СТ. 421 ГК РФ. ВЫ ВПРАВЕ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВЫПЛАТУ И ПРИЛОЖИТЬ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ. ОТКАЗ В ВЫПЛАТЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОБЖАЛОВАН В СУД — СТ. 131-132 ГПК РФ.

Страховка от невыезда оформляется по желанию туриста одновременно с покупкой (бронированием) тура. До даты начала тура должна быть не меньше 15 дней. На горящие туры или с близкими датами вылета страховка от невыезда как правило, не оформляются. Когда турист отказывается оформить страховку от невыезда, этот факт лучше зафиксировать в договоре. Страховку от невыезда туристу оформляет фирма, в которой он покупает путевку. Дело в том, что страховые компании стараются работать с надежными туристическими агентствами и туроператорами. Туристу, самостоятельно обратившемуся в страховую компанию за оформлением страховки от невыезда, скорее всего, будет отказано. Каждая из страховых компаний предлагает свой пакет услуг по страховке от невыезда. Но обычно такая страховка предусматривает выплаты в случае: 1) смерти туриста или его близкого родственника (круг близких родственников определяется договором или правилами страхования, а если это не было определено – Семейным кодексом РФ); 2) госпитализации туриста или его родственника (наличие только больничного листа, каким бы ни был диагноз, страховым случаем не будет являться); 3) отказа в визе (некоторые компании относят к страховым случаям не только отказ, но и несвоевременное получение визы); 4) вызова в суд (при условии, что на момент оформления страховки не было известно о вызове); 5) призыва в армию; 6) ЧП в доме (квартире) туриста – пожар, затопление, ограбление и т. п. (договор страхования может содержать оговорку, что выплата производится, только если размер ущерба значителен и оказывает существенное влияние на финансовое положение туриста). Также могут быть предусмотрены и иные страховые случаи, например: – наличие медицинских противопоказаний для обязательной профилактической вакцинации, если она требуется для въезда в иностранное государство; – досрочный возврат туриста из-за границы в случае болезни (при условии обязательной госпитализации) или смерти его близкого родственника. То есть если страховка от невыезда заключалась, Вам должны вернуть средства.

Я приобрела путевку в Прагу, оформила страховку от невыезда. Но за 7 дней до вылета я узнала, что беременна и врач категорически запретил вылетать из-за возможности прерывания беременности. Страховая фирма не посчитала мой случай страховым и отказалась вернуть деньги. Правы ли они?

Для ответа на этот вопрос нужно ознакомиться с вашим полисом и правилами страхования вашей страховой компании

Купили путевку за 52000 р. Оформили доп. страховку от невыезда. Туроператор разорился, и нам вернули 4056 руб. Стоит ли подавать в суд на агента через которого покупали путевку и какова вероятность возмещения ущерба. Спасибо.

какова вероятность возмещения ущерба —на этот вопрос вам точно никто не даст ответ

Я приобрел тур в Грецию на 2 человека, а в посольстве в визе отказали. Страховка от невыезда была приобретена в согласие. Приняв документы в страховой компании заявили что в течении 2 х недель будет принято решение по нашему случаю, и в течении 10 дней будут перечислены деньги. То есть примерно месяц. По прошествии полутора месяцев (я сам позвонил) ответили они мне вот что: — Мы отправили некую заявку к туроператору, а тот не отвечает, и если вы хотите, то решайте сами этот вопрос с туроператором, а потом нам отзвонитесь если что то решите. Я взялся звонить туроператору, который сказал что он не понимает что я от него хочу. Так вот какой вопрос-что мне делать чтобы получить свои сбережения?

Добрый день. Пишите развернутую претензию в Страховую компанию. Потребуйте разъяснений с указанием срока выплаты, а также причин, по которым задерживается выплата.

Скажите пожалуйста какие документы нужно подать в страховую компанию по страховке от невыезда в туристическую поездку в случае госпитализации с острым аппендицитом (страх комп. ВСК)

У лечащего врача возьмите направление на госпитализацию. В туристической фирме должны сделать справку о понесенных расходах (все не поехали или один не ездил), в которой подтверждается, что вы действительно не вылетали, не проживали и т.д.

Что должно быть записано в страховке от невыезда в договоре со страховой компанией, чтобы гарантировать 100 % возврат денег за турпутёвку, если туроператор обанкротится до турпоездки, а страховая компания является страховщиком других туроператоров, которые не обанкротились?

Читайте свой договор страхования.

Покупали путевку в Лабиринте 29 апреля, дополнительно брали страховку от невыезда. Вылет должен был состоятся 5 сентября. Но 19 июля у меня умер папа, а 2 августа лабиринт приостановил свою деятельность. Страховой случай произошел раньше приостановки деятельности лабиринта. Но. У меня нет на руках страховки от невыезда (она выдается за пару дней до вылета). Как мне обратиться в страховую по данному случаю? В договоре информация о дополнительной страховке имеется. Спасибо большое заранее!

Пишите заявление в СК о страховом случае. Если не выдадут денег -в суд