Страховка осаго в воронеже по интернету

Как оформить электронный полис ОСАГО в Воронеже?

Воронежская область вошла в тройку лидеров по России по оформлению е-полисов

Войдите, чтобы добавить в закладки

Читать все комментарии

627 автомобилистов в Воронежской области воспользовались возможностью оформления электронного полиса ОСАГО за три с небольшим месяца действия данной услуги. Об этом свидетельствуют данные Российского союза автостраховщиков (РСА). Это третий результат по числу е-полисов среди всех регионов России (после Краснодарского края и Ростовской области).

Напомним, с 1 июля появилась возможность продления договора «автогражданки» через Интернет в своей страховой компании, а с 1 октября физические лица могут оформлять электронные полисы ОСАГО в любой компании, предоставляющей данную услугу.

Электронный полис (или е-полис) отличается от обычного полиса ОСАГО только тем, что оформляется не в офисе страховой компании, а через Интернет и представляет собой не бланк на гербовой бумаге, а распечатанную на принтере копию, полученную обладателем по электронной почте.

В остальном всё то же самое — е-полис рассчитывается по таким же тарифам, имеет такой же номер, занесённый в единую базу автоматизированной информационной системы Российского союза автостраховщиков (АИС РСА), и обладает такой же силой при предъявлении инспектору ДПС, как и обычный полис ОСАГО.

Оформление е-полисов не является обязаловкой для страховых компаний. То есть страховые сами вправе выбирать, участвовать ли им в этой программе или нет. В Интернете можно найти разные сведения о том, какие компании оформляют электронные полисы ОСАГО. Однако на официальном сайте Российского союза автостраховщиков пока значится только 11 таких компаний:

  • ОАО «АльфаСтрахование»
  • САО «ВСК»
  • ООО «Группа Ренессанс Страхование»
  • ОАО «Либерти Страхование»
  • СПАО «РЕСО-Гарантия»
  • ООО «Росгосстрах»
  • ОАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ»
  • ООО СК «Паритет-СК»
  • АО «Страховая группа «УралСиб»
  • АО «Тинькофф Страхование»
  • САО ЭРГО

Из них только шесть компаний имеют офисы продаж и урегулирования убытков по ОСАГО в Воронеже и принимают заявления на оформление е-полисов от жителей нашего региона: «АльфаСтрахование», «ВСК», «РЕСО-Гарантия», «Росгосстрах», «ЭНЕРГОГАРАНТ» и «Страховая группа «УралСиб».

Для того чтобы оформить е-полис, нужно зарегистрироваться на сайте нужной вам страховой компании и ввести ряд данных о собственнике и об автомобиле (серия и номер паспорта, номер водительского удостоверения, данные свидетельства о регистрации, номер диагностической карты и т. д.).

Оформить е-полис может только водитель, чьи данные уже есть в базе автоматизированной информационной системы (АИС) РСА, то есть если он уже оформлял ОСАГО до этого. Водителям-новичкам, оформляющим страховку впервые в жизни, или владельцам, оформляющим ОСАГО на новый автомобиль, придётся идти в страховую самостоятельно.

Плюс большинство компаний, работающих с е-полисами в Воронеже («АльфаСтрахование», «ВСК», «ЭНЕРГОГАРАНТ», «Страховая группа «УралСиб»), пока принимают заявления на электронные полисы только от своих клиентов на продление полиса.

Если все данные прошли успешную проверку (как правило, на это уходит несколько минут), вам укажут размер страховой премии, которую необходимо оплатить. При этом все ваши коэффициенты за безаварийную езду («бонус-малус») будут учтены, даже если до этого вы страховались в другой компании. Проверить правильность рассчитанной вам суммы можно самостоятельно на онлайн-калькуляторе ОСАГО.

Оплатить е-полис можно разными способами — банковской картой или наличными в банке по распечатанной квитанции.

После того как платёж будет успешно проведён, в течение одного рабочего дня вы должны получить на e-mail электронный полис ОСАГО. Проверить его подлинность можно, введя его номер в единую базу АИС РСА.

После этого вы можете распечатать е-полис на принтере и возить его с собой. Проблем с гаишниками возникнуть не должно. Конечно, инспектор может усомниться в подлинности е-полиса, но проверить его номер он всегда может по выделенному каналу (рации) либо по базе АИС РСА.

Купить ОСАГО онлайн Воронеж

На данный момент ОСАГО, являясь обязательным видом страхования гражданской ответственности, касается владельцев автотранспорта, что в случае аварии, в которой водитель будет признан виновной стороной, возместит ущерб вместо него страховая компания. Процедура оформления страхового полиса идентична во всех СК. Купить ОСАГО онлайн Воронеж возможно всеми лицами, которые вправе управлять ТС.

Какие документы необходимы при оформлении полиса ОСАГО

При оформлении страховки ОСАГО необходима информация из таких документов:

  • паспорта автовладельца или другого документа, удостоверяющего личность;
  • паспорта ТС и свидетельства о его регистрации;
  • копий водительских удостоверений лиц, допущенных к управлению данным автомобилем;
  • документа, подтверждающего право собственности на машину;
  • талона ТО или диагностической карты авто;
  • предшествующего полиса ОСАГО.

Формирование цены полиса страхования

Тарифы ОСАГО устанавливаются для отдельно взятого случая. За основу расчета берется базовый платеж, общая же стоимость корректируется определенными показателями, такими как:

  • вид ТС;
  • мощность его мотора;
  • в качестве чего он будет использован;
  • место регистрации машины;
  • стаж управления транспортом.

В виде дополнения

Все российские автомобилисты обязаны иметь действующий страховой полис ОСАГО. Без его наличия водители не имеют права выезжать на дорогу ли ставить ТС на учет.

Такими правилами защищены права отечественных водителей, поскольку страховкой они избавляются от неприятностей при возникновении ДТП.

Срок действия страховки

Страховой полис ОСАГО может действовать на срок от трех месяцев до одного года. Оформив годовой договор страхования, автовладелец может быть спокойным в течении года, к тому же, такая страховка немного дешевле.

Автоматический расчет стоимости е-полиса ОСАГО на онлайн- калькуляторе

На данный момент покупка онлайн-методом полиса ОСАГО в городе Воронеж абсолютно непроблематична. По размещенной у нас на сайте удобной форме после ее заполнения можно просто рассчитать цену оформляемого полиса. Таким калькулятором ОСАГО жители Воронежа значительно могут сэкономить личное время и расчитать во сколько обойдется им страховой полис в зависимости от внесенных параметров.

Как работает ОСАГО?

Зачем нужен полис ОСАГО?

Согласно закону владельцы транспортных средств обязаны страховать риск наступления своей гражданской ответственности при использовании транспортного средства. Полис обязательного страхования гражданской ответственности поможет вам урегулировать конфликты на дороге и выплатить компенсацию участникам движения, пострадавшим в аварии. Страховая сумма, в пределах которой Страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:

  • возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью каждого потерпевшего, – до 500 000 рублей
  • возмещение вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, – в пределах 400 000 рублей

Европротокол – это возможность самостоятельного оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для страховой компании его участниками. Оформляется Европротокол на специальных бланках извещения о ДТП, которые выдаются при покупке полиса ОСАГО. В рамках Европротокола можно оформить ДТП без помощи сотрудников ГИБДД в следующих случаях:

  • В ДТП участвовало 2 транспортных средства
  • Оба участника имеют действующий полис ОСАГО
  • Вред причинен только имуществу участников ДТП
  • Обстоятельства ДТП, характер и перечень повреждений не вызывают разногласий и зафиксированы в Извещении о ДТП

Электронное ОСАГО

C 01.01.2017 СК «Согласие» осуществляется продажа полисов ОСАГО в электронном виде.

Что такое Электронное ОСАГО ( Е-ОСАГО)?

Е-ОСАГО позволяет осуществлять покупку полиса обязательного страхования автогражданской ответственности в электронном виде. Вам не потребуется для оформления полиса ехать в офис страховой компании — полис оформляется на сайте страховщика. После оплаты полиса страхователю предоставляется электронный полис, подписанный усиленной квалифицированной подписью страховщика, распечатку которого необходимо возить с собой и при необходимости предъявлять сотрудникам ГИБДД.

СТРАХ онлайн: как автор «МК в Воронеже» покупал ОСАГО через интернет

Страховщики по-прежнему создают всевозможные барьеры для автомобилистов

07.03.2018 в 15:16, просмотров: 1579

Уже почти три года автомобилисты могут оформлять полисы ОСАГО онлайн. Поначалу этот сервис был для страховых компаний добровольным, поэтому в порядке вещей было прочесть на их сайте неприметное объявление: «в связи с перегрузкой раздел закрыт на проведение технологических работ». «Росгосстрах», например, вел такие работы более 8 месяцев подряд вместо обещанных нескольких дней. Мелкие страховщики не утруждали себя даже такими объявлениями.

Приобрести электронный полис Е-ОСАГО было поначалу практически невозможно. За полтора года после нововведения было заключено всего 350 тыс. таких договоров (менее 1% от общего числа). Огромный поток жалоб со всей страны заставил депутатов подкорректировать закон.

С 1 января 2017 года предоставление услуги стало обязательным для страховщиков. Центробанк, пытаясь не допустить повторения прежних ошибок, утвердил критерии бесперебойности продаж ОСАГО в интернете. Суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика не должна превышать 30 минут в сутки. При необходимости профилактических работ компания обязана не менее чем за сутки до их начала уведомить об этом на главной странице сайта. Заниматься диагностикой страховщики должны только ночью и не чаще одного раза в месяц. В случае неисполнения данных требований компанию могут оштрафовать либо даже приостановить ее лицензию.

Другие статьи:  Пошлина за государственную регистрацию ипотеки

Худо-бедно, но процесс пошел. За первое полугодие 2017 года было приобретено около 1,5 млн электронных полисов. Лидерами продаж стали регионы, где были наибольшие проблемы с доступностью ОСАГО: юг России, Поволжье, Черноземье. Среди них и Воронежская область. По данным РСА, у нас за это время было куплено более 60 тысяч электронных полисов. Как говорится, дорвались!

Игра в одни ворота

Однако кардинальных изменений на рынке ОСАГО не произошло и спустя год. По-прежнему страховые компании направляют деятельность своих специалистов на создание всевозможных барьеров для страхователей. Купить полис «автогражданки» без навязанных дополнительных услуг практически невозможно. Сумма «допов» доходит уже до 4 тыс. руб., что иной раз превышает стоимость ОСАГО для маломощных автомобилей. На восстановление справедливого коэффициента за безаварийную езду могут уйти месяцы переписки со страховыми компаниями, РСА и Центробанком.

Поиск счастья в «мировой паутине» для автомобилистов, по-прежнему, актуален. Но и страховщики не дремлют. Не случайно ЦБ РФ отметил, что в 2017 году 89% поступивших к ним жалоб были про ОСАГО (+16% к 2016 г.). Главная беда — невозможность заключения договора в электронном виде. Нарушения при продаже полисов в онлайн были обнаружены у 12 крупнейших страховщиков в России. Центробанк по сути обвинил страховщиков в саботаже Е-ОСАГО. Федеральная антимонопольная служба подлила масла в огонь: раскрыла картельный сговор 14 страховщиков, который привел к проблемам с покупкой электронных полисов. Среди них небезызвестные «Росгосстрах», «Ингосстрах», «АльфаСтрахование», «ВСК», «РЕСО Гарантия», «СОГАЗ», «МАКС», «Согласие».

Тем не менее интернет, как и прежде, гудит от перечисления изощренных мозголомок, которые страховщики предлагают решить автомобилистам по ходу процесса. Их сайты неожиданно зависают на неопределенное время, часами отсутствует возможность проверки сведений в РСА. Иной раз присылают такие пароли для входа в систему, что даже искушенный пользователь сети оказывается бессильным уже на старте. Тех, кто все же доходит сквозь такие дебри до конца, тоже может ждать сюрприз: сообщают, например, что принимают оплату только определенными платежными способами.

С прошлого года действует утвержденный Центробанком порядок гарантированного заключения Е-ОСАГО. В случае, когда сайт желаемого страховщика неожиданно подвисает, клиента мгновенно переадресуют на сайт «замещающего страховщика». Как только новая схема заработала, то к имевшимся ранее добавились новые проблемы: деньги с банковских карт списываются исправно, но полисы до клиентов доходят не всегда. На восстановление истины уходят месяцы.

Хроника мучений

В общем, покупка полисов через интернет по-прежнему похожа на лотерею. Кому-то везет, кто-то неделями не может приобрести электронный полис. ЦБ РФ признает, что далеко не всегда в этом виноваты автомобилисты.

Вот мне повезло: в прошлом году я приобрел Е-ОСАГО в «Росгосстрахе» без особых проблем, буквально с третьей попытки. Правда, пришлось сканировать и отправлять копии всех необходимых для страхования документов, притом что я уже много лет «под крылом сильной компании». Да еще потерял время на поиски банковской карты «VISA»: моя была с другим названием.

Год пролетел быстро. Моя страховка никому не понадобилась. Впрочем, как и в предыдущий десяток лет. И вот я снова на сайте «Росгосстраха», который в течение года неоднократно напоминал о себе милыми рекламными рассылками с обещаниями всяческих скидок, в том числе и при выезде за рубеж. Но, как говорится, «мне туда не надо».

Замечу, что все описанное далее подтверждено скриншотами страниц официальных сайтов страховщиков, так что «все ходы записаны». Итак, мой «рабочий кабинет» на сайте «Росгосстраха» после восстановления пароля открылся без проблем. Однако как только я нажал кнопку «Продлить ОСАГО», доброжелательность «Росгосстраха» испарилась. Электронный мозг компании сухо известил: «Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь — попробуйте позднее!», и сообщил мне 13-значный код ошибки.

Я верил обещаниям и продолжал. Длилась эта экзекуция несколько дней, но свет в конце тоннеля так и не появился. Сначала они находили ошибки в моем домашнем адресе, затем в личном паспорте. Хотя откуда им быть: я же не менял сведения, а просто просил новый полис. После 2–3 повторений по каждой позиции программа признавала-таки сведения достоверными. Но тут появлялись новые подозрения, и с меня опять потребовали копии всех моих документов. Ну сколько можно издеваться, господа?!

Наконец-то последние сомнения в моей законопослушности иссякли. Но вместо вожделенного полиса я получил предложение «перейти на сайт РСА». С трудом сдерживаясь от нецензурной брани (шли уже вторые сутки неравной схватки), я решил остаться на сайте «Росгосстраха». Оказалось, что программой такое не предусмотрено. То есть, либо вы следуете туда, куда послали, либо начинаете тернистый путь пролонгации полиса с самого начала.

Ради интереса я несколько раз соглашался с предложением страховщика и уходил на сайт РСА. Там мне предлагали застраховаться в некоем ООО «НСГ-РОСЭНЕРГО». Поначалу я чуть не поперхнулся от удивления. Затем успокоился, почитал. Оказывается, есть такая компания — на Алтае. Филиал в Воронежской области отсутствует. Ну, и на кой черт мне такое счастье? Отказался.

Затем было еще несколько попыток с тем же результатом. Несмотря на то, что сайт РСА обещал случайную выборку «гарантированного страховщика», два дня подряд меня посылали за полисом исключительно в Горно-Алтайск. При этом «мудрая рулетка» РСА ни разу не предложила оформить Е-ОСАГО в одной из тех компаний, которые ФАС обвинила в картельном сговоре (практически все они имеют филиалы в Воронеже). Случайность?

После этого я написал руководству «сильной компании» довольно эмоциональную жалобу с описанием своих злоключений. Ответ пришел довольно оперативно: мне в очередной раз пропели мантру про «гарантированного страховщика». Такое ощущение, что у них жалобы рассматривают роботы и до лампочки топ-менеджерам, что о них думают люди.

Пилите, Шура, пилите

Дальше я решил испытать судьбу в «Ингосстрахе». К сожалению, и там я не открыл для себя ничего нового: опять какие-то неведомые ошибки, сомнения в подлинности документов. Правда, отвергали не все сразу, а по очереди. Сначала запросили копию ПТС, затем почему-то усомнились в наличии диагностической карты. После этого сообщили, что моей машины вообще нет в базе РСА. Заметьте, часом ранее «Росгосстрах» ее прекрасно видел.

Ну, в общем, закончилось таким же беспардонным «футболом»: «Оформление Е-ОСАГО на сайте ingos.ru невозможно, вы будете перенаправлены на сайт РСА». На этот раз послали в «Сибирский спас». Это уже в Новосибирске. Заново заполнил всю необходимую информацию, в очередной раз отправил копии всех документов на проверку. Долго думали, но в итоге отказали. Как и в «Ингосстрахе» — без объяснения причин. Правда, «сибиряки-спасатели» добавили: если что не так — жалуйтесь в РСА! Как говорится, и на том спасибо.

Тут меня посетила интересная мысль. Ведь за прошедшие дни интернет, по-моему, опух от обилия моих персональных данных и отсканированных страниц паспортов, водительских удостоверений, свидетельств о регистрации. С кого спрашивать, если завтра, например, всплывут несколько левых кредитов, оформленных на меня? Ведь ни для кого не секрет, что базы данных в страховых компаниях хранить не умеют. В последние годы меня уже достали бесконечными звонками с предложениями супервыгодных кредитов и страховок. Спросишь, откуда знают мой телефон — бросают трубку.

А я тем временем продолжал свои настойчивые попытки купить полис Е-ОСАГО. Заглянул на сайт «АльфаСтрахования». Здесь дело пошло веселее: зарегистрировался без заминок, машина нашлась в базе РСА, скидку за безаварийность не забыли. Никто не требовал сканировать и отправлять паспорта, водительские удостоверения, диагностическую карту. О, чудо: страховщик не послал меня в поисках счастья за Уральский хребет, а предложил оформить полис прямо здесь и сейчас. Браво, «Альфа»!

Но без ложки дегтя не обошлось. Стоило мне попытаться оформить страховку не на год, а лишь на 9 месяцев, как и этот страховщик уподобился двум предыдущим и пригрозил отправить меня за сайт РСА! Ну, я особо не настаивал, согласился на год.

На волне эйфории от такого теплого приема я не заметил едва видимую галочку внизу интернет-страницы, извещающую страховщика о моем нестерпимом желании застраховаться от несчастного случая. Узнал я о том, что дополнительная страховка оформлена именно по моей просьбе, когда распечатывал пришедшую на мою электронную почту документацию: вслед за полисом ОСАГО из принтера вылезла «допзащита» и чек на 200 руб. Так, что со страховщиками ухо надо держать востро до последнего касания клавиатуры!

В общем, потратив кучу времени и нервов, я продлил свою страховку. Однако так и не понял, почему крупнейшие страховщики так безбоязненно продолжают диктовать свои условия многомиллионной армии автомобилистов.

Заголовок в газете: ОСАГО в паутине Тэги: Футбол, Спасатели, Лотереи, Финансы, Деньги Организации: Армия Visa Места: Воронеж, Россия

Помощь в получении полиса ОСАГО. Мы работаем только с проверенными компаниями: Ингосстрах, РЕСО, Альфа, Росгоссрах, Вск и др. Это исключает риск незаконного отказа в выплате, а также гарантирует урегулирование страхового случая в самые короткие сроки.

Другие статьи:  Д материнский капитал

Всегда ждем вас у нас в офисе, но чтобы никуда не ехать и не тратить свое время, мы осуществляем оперативную доставку страховых полисов , а так-же предлагаем клиентам получение электронного полиса на e-mail.

Задача: Найти скидку за безаварийность и купить ОСАГО не дороже прошлого года. Страхового случая не было, но цену везде считают в два раза дороже.

Решение: Первое что мы делаем в таких случая — это проверяем менял ли клиент водительское удостоверение за прошедший год. Вносим информацию о новом удостоверении и теперь скидка переносится со старых данных на новые. В итоге полис получается не дороже, а дешевле, чем в прошлом году.

Для получения полиса, приезжайте к нам в автосервис. У нас не бывает очередей! Звоните: 8 (930) 402-85-44; 8 (951) 545-15-70

Стоимость полиса

Стоимость полиса ОСАГО зависит от:

  • типа транспортного средства (легковой автомобиль, грузовой автомобиль, спецтехника и т.д.);
  • территории преимущественного использования транспортного средства (регистрации собственника транспортного средства);
  • наличия или отсутствия страховых выплат в предыдущие периоды;
  • мощности двигателя легкового автомобиля.

При повторном страховании ОСАГО, согласно закону, страховая премия уменьшается на 5% за каждый год безаварийной езды. В настоящее время максимальная скидка составляет 50% при условии, что владелец транспортного средства не становился виновником ДТП.

Страховой случай: как я в Воронеже «добывал» полис ОСАГО

Этот материал для тех автовладельцев, кто еще не знает о том, что с наступлением «эры» электронных полисов ОСАГО и натурального возмещения ущерба при ДТП проблемы с получением полисов в Воронеже не ушли в проклятое прошлое.

Поначалу и я не знал. Меня ввела в заблуждение исчезнувшая очередь в офисе СК «МАКС», мимо которого я хожу каждый день на работу. И когда оставалось несколько дней до окончания срока действия прежнего полиса («Ингосстрах»), я с самыми решительными намерениями зашел к «МАКСу». Почему я не зашел в Интернет, чтобы получить (продлить) электронный полис? Говорю же, мне по пути было, и – никакой очереди, да и сказался прошлогодний опыт безуспешных мытарств в виртуальном пространстве при общении с роботами. К тому же у «МАКСА» была «фишечка», о которой – чуть ниже.

Итак, я – в реальном офисе, на приеме у вполне реального оператора – правда, девушки с совершенно безучастным лицом и невидящим (меня) взглядом. Но это – ладно, мы уже попривыкли к «тараканам» страховых дам. Правда, вскоре эмоции промелькнули на ее отрешенном лице, когда среди предъявленных мною документов она увидела бумагу о реальном (!) прохождении мною техосмотра автомобиля. И эмоции эти явно были не положительными. Похоже, её внутренний калькулятор сразу же сминусовал определенную сумму, мимо которой пролетал «МАКС».

Не секрет, что проблема непрохождения техосмотра давно уже для автолюбителей – не проблема. И решается страховыми чисто конкретно, на месте: давай, дорогой товарищ, отстегивай определенную сумму, и – никаких проблем: машина твоя будет в полном порядке. Даже если этот «полный порядок» давно пора сдать в утиль. Впрочем, за «МАКС» в этом смысле ничего сказать не могу. Может, мне тогда показалось, что дама немного расстроилась.

Потому что тут же расстроился я сам. Когда узнал, что к обязательному платежу за полис ОСАГО (а он у меня всего 3300 рэ – с учетом высокого КБМ) мне надо купить полис страхования жизни и здоровья за… 1900. Сумма, признаюсь, меня все же смутила, хотя предложения «допа» я ожидал.

И тут я догадался, почему в этом офисе кончились очереди…

Мы немного поговорили о пользе медицинской страховки, и хотя дама не была убедительна, я все же решил сдаться. Тем более, как мне пояснили, в дальнейшем я смогу отказаться от этого «допа».

– Вы напишите заявление, а мы вас потом вызовем, – туманно пояснила девица.

Сразу же стало ясно, что здесь и сейчас отказаться от «жизни» мне не удастся. А к скандалу в тот день я расположен не был.

И все же наш «служебный роман» не сложился. Потому что я выяснил: «МАКС» отказался от услуг аварийных комиссаров, которыми ранее славился. В отличие от большинства страховых компаний, была у него такая формально бесплатная (для попавших в ДТП) фишечка, привлекавшая немало клиентов. В том числе – и меня…

В общем, я сказал «до свидания» и забрал документы.

Не скажу, чтобы дама сильно расстроилась, хотя и потратила на меня несколько минут своего драгоценного времени.

Далее я пошел… в Интернет. «Блудный сын» решил вернуться в лоно «Ингосстраха», правда, заочно, попытавшись продлить срок действия своего полиса, как говорится, простым нажатием клавиш. Впрочем, это только так говорится – простым…

Но – поначалу – я в это даже поверил. И дошел до третьего, решающего этапа этой «игры». После формальностей с регистрацией личного кабинета робот «вежливо» попросил меня уточнить в анкете всего лишь дату выдачи Свидетельства о регистрации транспортного средства. Но когда я это сделал, он тут же потребовал с меня… номер/серию Паспорта транспортного средства (ПТС). Которого, естественно, у меня на руках не было, потому что он был дома. И который никогда прежде не требовался для получения полиса ОСАГО.

На мой звонок в главный офис в Москве девушка выразила искреннее сочувствие и озабоченность: как требуют ПТС, быть такого не может?! Там же уже есть номер Свидетельства. А вы сделайте скан этой дерзкой странички, предложила мне девушка, и отправьте его в техслужбу поддержки нашей компании. И вам там наверняка скоро помогут!

Сделал. Направил. Сопроводил разъяснением.

Тишина. Спасибо компании за «поддержку». До сих пор, кстати, «поддерживают». А «телефонную» девушку жаль. Ее заставляют, мягко говоря, лукавить. За всю компанию. На всю страну.

Почему? А потому, что проблему номера/серии ПТС я вскоре по телефону решил, однако робот «Ингосстраха» сразу же, без объявления причин, уведомил, что электронный полис мне выдать не может и перебрасывает меня на сайт РСА – для «гарантированного» получения полиса.

РСА, если кто позабыл, это – Российский союз автостраховщиков, который систематически жалуется на постоянно возникающие у автостраховщиков проблемы и лоббирует их интересы в Госдуме и правительстве. За что они, бедные автостраховщики, его систематически благодарят.

Ладно, сказал себе я, и пошел дальше. И когда сайт РСА снова попросил меня для начала указать номер/серию… ПТС, я уже был во всеоружии и легко это сделал, гадая, какую же компанию мне предложат? Но – не тут-то было.

Робот, с минуту покрутив мои данные, обозвал их неправильными и завис. Попытка нового ввода ни к чему позитивному для меня не привела. Мне явно давали понять, что игры в электронный полис ОСАГО со мной на сегодня закончены.

Ну что ж, тогда я решил лично навестить офис «Ингосстраха», в котором еще никогда не бывал – на ул. Мира. Хотя предварительная информация, которую я получил, просматривая отзывы его клиентов на сайте реготделения, оптимизма мне не внушала. Да и указанный контактный телефон упорно молчал…

Предчувствия меня не обманули. В маленьком душном помещении офиса «одной из крупнейших страховых компаний страны» меня встретила куча взволнованного народу и… список заранее зарегистрировавшихся (перерегистрировавшихся) на этой день людей. Меня в этом списке, понятное дело, не было. Как и не было никаких шансов в этот день получить полис.

Правда, мне удалось узнать у людей, что страхуют без «допов». А также – что «желающие заключить договор добровольного страхования обслуживаются без очереди»: такое объявление там висело. Это, подумал я, все же дает мне некоторый шанс, который можно реализовать уже в другом месте и в другое время. Там и тогда – было нельзя: толпа бы меня растерзала…

Однако в тот день мои похождения на этом не завершились, я же упертый. По дороге домой «вспомнил» про то, чего не забывал никогда и всякий раз удивлялся, видя рекламу ОСАГО. Без очередей и «допов». Про многочисленные посреднические конторки, которые «за долю малую» обеспечивают нас дефицитными полисами. Ну, вы поняли: «Инглавстрах».

Одна из его конторок – в магазине «Пятью пять», что неподалеку от моего дома на Вл. Невского. В прошлом году, намаявшись в поисках полиса, именно там я стал обладателем «счастливого билета» «Ингосстраха». Счастье мне тогда обошлось в 1 тысячу сверху: во столько дама в окошке оценила посреднические услуги.

С тех пор внешне мало что изменилось. Та же дама, в том же окошке, работающая за тем же компьютером. Только в прошлый раз она была менее озабоченной. И когда я поинтересовался всего лишь о том, могу ли стать ее очередным клиентом, и нормально ли работает Интернет (год назад были проблемы со связью), то внезапно получил резкую отповедь: «Я занята! Не задавайте глупых вопросов. »

Другие статьи:  Уярские приставы

Что мне еще оставалось? Я, конечно, мог ей ответно сдерзить, пообещав, что «глупые вопросы» еще впереди. Но я пошел дальше, «солнцем палимый»: говорю же, что не расположен был в тот день конфликтовать. Пошел, пока мой взгляд не уперся в большой уличный баннер с рекламой ОСАГО и КАСКО. До места назначения, куда зазывал баннер, надо было пройти 150 метров – до ТЦ «Аксиома». Мелочь по сравнению с тем, что я уже одолел.

Итак, «ОСАГО 36 РФ», очередная посредническая контора. Миловидная девушка, выслушав мой «глупый вопрос» и короткий рассказ о проблемах, понимающе кивнула, но сразу же огорошила: полис в день обращения получить не удастся. И что об «Ингосстрахе» – если он не пустил меня в свои электронные объятия – мне стоит забыть. Но можно попытать счастья в СОГАЗе, он вроде бы поотзывчивей.

– И когда же будет готов полис? – немного расстроившись (вот ведь день не задался!), спросил я.

– Да как получится: может, на следующий день, может, дня через три, бывает по-разному. Наши услуги стоят 800 рэ, но предоплату за полис надо вносить в полном объеме, – просветила меня девушка. И сразу предупредила: ПТС (!) с собой обязательно. С датой выдачи (!). С этим у них строго.

Даты выдачи ПТС, как и самого паспорта, как вы уже знаете, у меня с собой не было, желания оставлять 100-процентную предоплату – тоже…

СОГАЗ! Как много надежд в этом звуке, думал я, заходя рано утром в офис этой страховой компании на Московском проспекте. Я практически не сомневался в своем успехе. Во-первых, прогноз гороскопа: он, в отличие от вчерашнего дня (вот и не верь гороскопам!), был для меня позитивным – как раз на всякие сделки. Во-вторых, СОГАЗ только недавно всерьез обосновался на нашем рынке ОСАГО и, как я надеялся, не успел еще обзавестить местечковым жлобизмом. Ну, а в-третьих, я решил на практике применить теоретические знания, почерпнутые мною в офисе «Ингосстраха»: насчет возможности добровольного страхования без очереди.

В самом офисе оптимизма у меня несколько поубавилось, хотя народа там было немного. Но практически все – за ОСАГО, и все – в одно из нескольких имеющихся окошек, выделенных для этого вида страхования. Остальные окна – терпеливо ждали других клиентов.

Я зашел в первый попавшийся кабинет, где не было никаких клиентов, и предложил одной из двух абсолютно свободных дам оказать мне услугу ДОБРОВОЛЬНОГО страхования жизни и здоровья, а заодно и – обязательного страхования автогражданской ответственности. Я сознательно шел на дополнительные расходы, полагая таким образом избежать очереди за ОСАГО без наворотов.

Увы, сказала мне дама, мы тут по другому вопросу: ипотечного страхования. Однако есть вариант, обнадежила меня она, и вскоре пригласила в другой кабинет, на двери которого было написано, что там обслуживают корпоративных клиентов.

Зашел. Три дамы – и никаких клиентов. Объяснил, что хочу, почему хочу.

Увы, сказали мне дамы, вы ведь не работаете в Газпроме, или хотя бы – в РЖД (СОГАЗ не так давно поглотил ОСАГОвскую функцию ЖАСО. — Авт.). А посему – вы не корпоративный клиент, и вам не положено никакого приоритета: здесь и сейчас мы не можем выписать вам никаких полисов, становитесь в общую очередь к единственному окошку за ОСАГО. А если вы все же ищите легких путей, то лучше идите в Интернет, где легко и без всяких накруток получите электронный полис ОСАГО от нашей хорошей компании…

Признаюсь, я так и не понял, зачем тогда меня приглашали в тот кабинет и почему там отказали в ДОБРОВОЛЬНОМ страховании жизни?

Ну что ж, оттуда я снова пошел в Интернет и последовал совету попытать счастье на «доступном» сайте СОГАЗ. В конечном итоге, подумал я, все-таки экономия будет.

Для счастья потребовалось зарегистрировать личный кабинет, но с этим-то и вышла заминка. СОГАЗ мне выслал два пароля: на электронную почту и телефон. И как только я их ввел, началось несусветное: «вы ввели неправильный пароль, новый пароль будем вам выслан, вы сможете его ввести через три минуты». Высылают, жду, ввожу. Увы. И снова: высылают, жду, ввожу. Та же песня про спортивный клуб «Динамо». Причем! Все три раза мне были высланы ОДНИ и ТЕ ЖЕ пароли. (Как мне потом пояснили коллеги, есть в этом деле какая-то хитрая штука с английским и русским регистрами, но я ее не просек.)

Все, решил для себя я, сдаюсь посредникам. Черт с ней, с этой тысячью (или 800) переплаты. Однако по пути к посредникам (я видел недалеко от дома вывеску еще одной такой конторы с очень похожим на «Инглавстрах» названием) этот упертый черт дернул меня еще раз наведаться в офис СОГАЗа.

Тот же кабинет, те же дамы, только народу в офисе уже побольше, и все – к одному окошку. Тому же самому. Выслушав мой рассказ о безуспешных попытках заполучить электронный полис, дамы остались непреклонны, посоветовав зайти на сайт компании ближе к ночи.

И тогда я решил воспользоваться последним аргументом: своим служебным положением. Я сказал, что являюсь журналистом и по просьбе дорогой редакции готовлю публикацию о своих злоключениях в поисках полиса ОСАГО, что негатива на ДРУГИЕ компании у меня уже предостаточно…

Не сказать, чтобы дамы сильно возбудились по поводу этого известия, в их глазах я прочел только легкое замешательство, но все равно расценил это как реальную возможность завершить свои похождения здесь и сейчас. Итак, повисла драматическая пауза…

И в этот самый момент в кабинет ворвались несколько человек с воплем: «А подайте нам вашего директора!»

«Что за вопиющее безобразие, – кричали люди, – почему вы не предупредили нас заранее, что у вас кончаются бланки полиса ОСАГО, мы простояли впустую два часа!»

Вот и верь гороскопу…

Впрочем, оставалась надежда на тех самых посредников с очень похожим названием на «Инглавстрах».

Две девушки и – никаких клиентов. Глупый вопрос: «А есть ли в наличии бланки ОСАГО?»

«А последний раз где страховались?» – прозвучал встречный вопрос.

«В Ингосстрахе», – осторожно заметил я, помня о неблагоприятных прогнозах.

«Ну, тогда вы – наш клиент»…

Еще один вопрос касался наличия у меня документа о прохождении техосмотра. И все! Никаких ПТС. Через пять минут мне выдали новенький полис. Услуга посредников мне обошлась… в 1900 рублей. При этом девушка доверительно сообщила, что им достанется лишь часть этой суммы, остальная – пойдет «Ингосстраху»…

«Может, надо было не капризничать и с самого начала соглашаться на условия страхования в «МАКСе», – спросил я себя, уходя от отзывчивых девушек. – Те же 1900, только – не за воздух, как у этих посредников…»

И я не знал точного ответа на этот вопрос.

Но вот что я обо всем этом думаю.

Налицо – очередной саботаж крупнейших страховых компаний в том, что касается ОСАГО. Им опять и снова мало. И если у вас относительно небольшой страховой взнос и маленький КБМ, вряд ли вам светит получить полис – без нервотрепки, очередей и дополнительных услуг типа страхования жизни. Или без услуг многочисленных прилипал-посредников – за долю немалую, которая очень напоминает своеобразный откат страховым. Для таких «корпоративных клиентов» дефицитные бланки всегда в наличии.

И с приобретением электронных полисов тоже не все гладко. Видимо, по договоренности с РСА крупнейшие страховые всячески уклоняются от выдачи таких – невыгодных им – полисов, перекидывая вас со своих сайтов на сайт Российского союза страховщиков. И уже он «гарантированно» (а в реальности – также не без проблем) назначает вам страховую компанию. Как правило – малоизвестную, зачастую с единственным офисом у черта на куличках, не оставляя вам никакого выбора с выбором страховой компании. Вам навязывается компания, к услугам которой вы сами бы никогда добровольно не обратились…

Кстати. Наверное, кому-нибудь интересно, почему я не попытался пробиться к «Росгосстраху» – крупнейшему российскому страховщику? Я просто постеснялся его просить, думаю, ему сейчас не до таких, как я – он активно спонсирует чемпионат России по футболу. Кроме того, я заглянул на сайты районных судов Воронежа и увидел, кто больше всех является ответчиком по многочисленным искам о взыскании страховых выплат по ОСАГО…