Претензия в газпромбанк

Недовольные клиенты банка Газпромбанк: жалобы, претензии, коллективные обращения

Просмотр 1 сообщений — с 1 по 1 (1 всего)

Возникнувшее недопонимание между банком и клиентом лучше решать в досудебном порядке, стараясь урегулировать вопрос мирно. Однако не всегда это возможно. Причин этому может быть немало. В первую очередь, конечно же, необходимо сообщить самому руководству кредитной организации о том, что ваша проблема не находит решения. Претензия в банк также не является бесполезным способом заявить о своей неудовлетворенности обслуживанием. Однако и публикация своей проблемы в тематических СМИ также дает свои плоды. Если у вас возникли трудности при общении с банком и вы не можете их никак решить, свое возмущение с подробным описанием проблемы вы можете выразить здесь, в этой теме. Пожалуйста, будьте объективны и точны в своих высказываниях.

Претензия в газпромбанк

Бесплатно подобрать кредит по телефону:

  • Задайте свой вопрос о любом банке России и получите квалифицированный ответ
  • Напишите отзыв о вашем любимом банке и станьте участником конкурса «лучший отзыв месяца»

Кредит за 1 час

Обсуждение отзывов

Последние отзывы

Российский Капитал

Открыли расчетный счёт в этом банке. За открытие с нас содрали 7 тыс рублей. Потом за.

Провели сделку в отделении ВТБ24,отделение на Соколе, 05 декабря этого года. Начало было.

Я работаю системным администратором и часто на работе есть свободное время, что подтолкнуло меня.

Являлась зарплатным клиентом банка ВТБ( ВТБ 24). Уволилась с работы. Нечестные или.

Добрый день! Я получаю зарплату на карточку МТС-Банк меня все устраивает, очень хороший банк.

При покупке компьютера 17 ноября 2018 года взяла кредит в ОТП Банке на сумму 12251 руб., через.

Погасил кредит досрочно сделал переплату 2 000 с лишней, это было 2015 год. До сих пор денег.

Закончился срок вклада. Пришла открыть другой вклад. Девочка, которая меня обслуживала долго.

Скрытность не могу допытаться, как и где гасить кредит. офиса в Тюмени нет и похоже открывать.

Очень жаль, не профессионализм работников, обманывают с кредитом, объяснить ничего не могут, сам.

  1. Сбербанк России 8 800 555-55-50
  2. Газпромбанк 8 800 100-07-01
  3. Почта Банк 8-800-510-9510
  4. Альфа-Банк 8 800 200-00-00
  5. Бинбанк 8 800 200-50-75
  6. Совкомбанк 8 800 100-00-06
  7. Росбанк 8 800 200-66-33
  8. Райффайзенбанк (495) 721-99-00
  9. Россельхозбанк 8 800 200-02-90
  10. Уралсиб 8 800 200-55-20
  1. Сбербанк России 8 800 555-55-50
  2. Московский Кредитный Банк 8 800 100-48-88
  3. Райффайзенбанк (495) 721-99-00
  4. Почта Банк 8-800-510-9510
  5. Альфа-Банк 8 800 200-00-00
  6. Газпромбанк 8 800 100-07-01
  7. Росбанк 8 800 200-66-33
  8. Промсвязьбанк 8 800 555-20-20
  9. Бинбанк 8 800 200-50-75
  10. ЮниКредит Банк 8 800 700-73-00

Газпромбанк :: претензия

Лагутина Ольга Николаевна
[Москва]
26 июня 2016, 22:04

При подаче заявки на оформление кредита, на предложение вашего банка, мне позвонила сотрудница банка и просила справку от банка, не имея достоверных сведений, о ранее выданной мне кредитной карты вашим банком и сокращенный лимит по этой карте, которую я имею в наличие. Где логика ?

Отзывы и комментарии

Ещё отзывы о банке Газпромбанк

Являюсь клиентом Райффайзен банка, пытался снять деньги с банкомата Газпромбанка, т.к он является партнером Райффайзен. Банкомат Газпромбанка заглотил карту и благополучно перезагрузился 2 раза.

13.03.2018 в ДО №48/1030 (г. Нижневартовск) я получил консультацию по рефинансированию ипотеки из стороннего банка на основании исходных данных: 1. Стоимость квартиры 4000000 руб. 2. Сумма.

Являюсь зарплатным клиентом банка около 8 лет. В течении этого времени пытаюсь взять кредит, но постоянно получаю отказ, то требуют поручителя, естественно без объяснений. Кредитная в.

Добрый день! В ноябре 2017 года подала заявление на рефинансирование ипотеки в Газпромбанк- на всех от подачи документов до оформления закладной со мной ни разу не связался сотрудник банка и не.

​Самый ужасный банк которые есть. Подала заявку на кредит, в Химках, сказали свяжется специалист, прошло две недели, никто не позвонил, пришлось звонить самой, говорят, не хватает одного документа.

Досудебная претензия в банк

В российских законах, оказывается, нет никаких упоминаний о том, что документы необходимо составлять лишь на бумаге, а не использовать любые другие материалы. По этому поводу есть интересная история об одном предпринимателе, который ввязался в спор со своим банком.Он выдвинул претензию банковским сотрудникам за несправедливые комиссионные платежи. Знать больше о том, что они там между собой не поделили, нет необходимости, так как всё это юридическая терминология. Факт в том, что предприниматель должен был заплатить несправедливые комиссионные платежи за обслуживание счета.

Пример необычной претензии в банк

Когда бизнесмен обратился в отделение банка с просьбой разрешить конфликт, то ехидные сотрудники заявили, чтобы тот писал претензию, которую банк обязуется рассмотреть в течение 60-ти дней, но потом всё равно откажет. «Сами напросились», — бросил разъяренный предприниматель и вышел из офиса. Банкиры при своем общении с человеком не учли, что он был монополистом в городе по делам поставок материалов для памятников, фундаментов и прочего. Вот он и воспользовался своим положением.

В воскресенье вечером тяжелый грузовик привез «претензию» под офис банка. Эта претензия выгружалась с помощью двух тяжелых кранов и была поставлена возле крылечка. Сама по себе претензия был скромненькой, но ее вид впечатлял: двенадцатитонная гранитная плита, на которой по установленной форме выбита претензия к банку, где были и все необходимые реквизиты.

Понятно, что сотрудники банка, которые не смогли попасть на место своей работы, вызвали полицию. Сотрудники правоохранительных органов изучили претензию и сказали, что никакого преступления они здесь не видят, только гражданско-правовые отношения. Они посоветовали банковским работникам выяснить все вопросы и разрешить с предпринимателем его проблему лично в суде общей юрисдикции, после чего быстро уехали.

Усилия банка убрать претензию свелись к неудачным попыткам, так как обиженный предприниматель был единственным владельцем соответствующей техники, в частности кранов и большого трейлера. Банкиры вызвали на обслуживание трактор, после чего попытались зацепить претензию тросом, чтобы столкнуть ее с крыльца на дорогу. Тем не менее данное мероприятие с претензией остановила полиция, сотрудники которой оказались неподалеку. Они рассказали, что загораживать претензиями проезжую часть нельзя. Незадачливым сотрудникам банка пришлось проходить в офис через окна. Естественно, что потенциальные клиенты банка предпочли в это время обратиться в другие учреждения.

На следующий день состоялось слушание районного суда, в ходе которого судья дал отказ в жалобе банка о том, что предприниматель должен аннулировать претензию. Кроме того, банк не имеет никакого права отвергнуть претензию бизнесмена только потому, что для ее изготовления были использованы небумажные материалы. Банк должен принять претензию и поместить ее в архив, а также рассмотреть в соответствии установленных порядков. На третий день банковские сотрудники наняли рабочую бригаду, которая раздробила претензию отбойными молотками, после чего ее можно было перевозить. В тот же день в офисе банка раздался звонок от предпринимателя, который вежливо поинтересовался результатами проведения рассмотрения его претензии. Также предприниматель пообещал сотрудникам банка в случае затяжного рассмотрения претензии выставить новую претензию, которая будет уже на трех страницах. Банк предпочел не рисковать и отменил для предпринимателя все комиссии. Можно утверждать после этого, что досудебное урегулирование любых конфликтов – весьма полезная мера.

Банки уделяют большое внимание качеству своей работы. Но тем не менее часто возникают ошибки, недопонимания. Разрешить конфликтную ситуацию, сложившуюся между клиентом и банком, поможет претензия банку ─ самый эффективный способ отстоять свои права и материальные интересы до подачи иска в суд.

Претензия в газпромбанк

Сегодня меня ждал неприятный сюрприз: пошел к банковскому терминалу Газового Промышленного Банка, проверить баланс лицевого счета, и вижу, что 10 Июня 2018 года на лицевом счету было 1500 рублей, В 09 часов 37 минут 27 секунд было произведено сотрудниками Банка списание моих личных денег.

Буду разрывать договор с Газпром Банком — ненадежный банк, буду искать более надежный банк для физических лиц и юридических лиц. Если сотрудницы Банка невнимательные при расчете денег клиентам Банка, положили не ту суму, то они за свою невнимательность должны отвечать со своей зарплаты, а не со счетов клиентов Банка физических и юридических лиц!

Другие статьи:  Больничный по беременности и родам в 2019 году стаж

13.07.2018 6:52
Я заключал договор с сотрудниками Газпром Банка о дебетовом обслуживании меня и об их услуге предоставление дебетовой карты мне для получения пенсии. Мне предоставили дебетовую зарплатную карточку Газпром Банка. Но 10 Июля 2018 года обнаружил через банковский терминал Газпром Банка, что моя дебетовая зарплатная карта стала вдруг потребительской кредитной и ушла в глубокий овердрафт, хотя я с представителями Газпром Банка не заключал договора о получении потребительского кредита и не заказывал потребительскую кредитную банковскую карту.

Скоро таким же образом моя дебетовая банковская зарплатная карта, по которой я получаю деньги, превратится в полностью кредитную карту, а не дебетовую, но при этом никаких договоров об потребительских кредитах и кредитах вообще не заключал с сотрудниками банка Газпром. При этом Дебетовая зарплатная карта Газпром Банка у клиентов превращается в кредитно-потребительскую банковскую карту и уходит в глубокий овердрафт минусовой на балансе клиента Банка. Если бы мне нужно были продукты банка Газпром Банка под названием Потребительский Кредит или Кредит вообще, я бы заключил отдельные договора с банком об их услугах клиентам. Естественно, я должен знать за что я плачу, но когда без договора с клиентом и без его воли и желания его дебетовую зарплатную банковскую карту переводят в потребительскую кредитную банковскую карту и отпускают в минусовой овердрафт.

Естественно, в Августе 3 Пятницы 2018 года я приду в офис Газпром Банка и откажусь от использования дебетовой карты и заведу себе там сберкнижку для получения денег в этом Банке Газпром Банк, но потом уже буду подыскивать себе более надежный Банк с обслуживанием клиентов, без таких сюрпризов неприятных.
Был клиентом дебетовым, стал клиентом кредитно-потребительским, потом стал клиентом кредитным ,и банковская карта дебетовая ушла в минусовой овердрафт!

Претензия в газпромбанк

Уже какой день не работает Банкомат, находящийся по адресу: город Орск ул Волкова 9 (ТЦ СТС) не работает он очень часто, например 14.03.15 года -не работает, на следующий день 15.03.15 не работает, в последнее время через день, никаких мер не предпринимают, люди уже устали звонить на горячую линию! Никаких мер ГАЗПРОМБАНК НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТ! А в каждые выходные денег в банкомате и вовсе нет или они через несколько часов заканчиваются!

Почему Газпромбанк пользуется чужими денежными средствами по своему усмотрению (захочу банкомат не пополню, захочу не починю его!) и не дает людям воспользоваться своими денежными средствами по усмотрению (надобности), ограничивая доступ к деньгам! Сегодня 15.03.15 поехал в другой банкомат, находящийся по адресу г.Орск, просп. Ленина, 84а, маг. Строительный Бум.-тоже не работает! Банкоматов Газпромбанка в городе находится очень мало и то в разных районах города. А самого Газпромбанка и вовсе в городе Орск нет!

Из-за этого произошла еще одна ситуация: Претензия к Газпромбанку! Которую не могут решить с 06.03.15 года! Верните мои денежные средства! Я М-о А.М. положил деньги на свою зарплатную карту № 54. 265 Четыреста рублей (400 руб.) 06.03.2015 г. в 16:25:19 в банкомат Газпромбанк, находящийся по адресу : г. Орск ул Волкова 9 (ТЦ СТС), после чего в Банкомате произошел сбой и по чеку я вижу + 400 рублей, а снять я их не могу! После общения с сотрудником банка по телефону сказали что 400 (Четыреста) рублей я положил но они не зачислены на мою карту из-за сбоя банкомата.

Прошу вернуть мои деньги в размере 400 (Четыреста) рублей! Почему в ГАЗПРОМБАНКЕ до сих-пор не могут решить эту проблему с 06.03.15 г., сегодня уже 15.03.15, в других банках решается все очень быстро! Проблемный ГАЗПРОМБАНК! В противном случае при не решении этих ситуаций буду обращаться Роспотребнадзор и ФАС!

Претензия в газпромбанк

Уважаемый посетитель сайта!

На странице «Обратной связи» Вы можете задать вопрос, высказать свои замечания, пожелания или комментарии о продуктах и услугах, предоставляемых Газпромбанком.

При использовании формы обратной связи, пожалуйста, корректно указывайте в полях, обязательных для заполнения (*), Ваше имя, email, номер телефона, а также тему, подходящую для Вашего сообщения.

Это позволит сотруднику Банка связаться с Вами для предоставления наиболее полного ответа на Ваш вопрос.

Для получения письменного ответа, пожалуйста, ознакомьтесь со способами направления Вашего обращения в разделе «Письменные ответы».

Если Вы хотите получить письменный ответ, направьте Ваше обращение почтовым отправлением по адресу:

Оформите Ваше обращение в ближайшем отделении Банка.

Пример оформления обращения

(Операция, инициированная без ведома или согласия держателя карты, в результате которой Держателем карты не было получено никаких товаров, услуг или наличных денежных средств)

1. Заблокируйте карту одним из доступных способов (не уверены в том, что операция несанкционированная – заблокируйте при помощи отсылки с телефона SMS сообщения или через приложение «Телекард» — только в этом случае Вы сможете в любой момент разблокировать карту без личного обращения с заявлением в Банк)

2. Постарайтесь вспомнить:

  • Не является ли спорная операция списанием по транзакции, совершенной Вами ранее.
  • Не давали ли Вы кому-нибудь разрешение на проведение спорной операции или на использование реквизитов карты для регистрации сервисов.
  • Не является ли операция следствием ранее оформленных Вами обязательств (в виде подтверждения согласия с условиями предоставления платных сервисов при регистрации на сайтах, в виде оговорок об автоматически инициируемых платежах за продление подписок, в виде оплаты услуг по ранее оформленным договорам с гарантией оплаты по карте и т.п.).

3. Не позднее дня, следующего за днем получения от Банка сообщения об операции:

В случае если несанкционированные операции были проведены по неутраченной карте:

  • Обратитесь в любое удобное для Вас отделение Банка.
  • Заполните соответствующее письменное «Заявление о несанкционированной операции (мошенничество)».
  • Сдайте карту в Банк, заполните «Заявление об утрате/блокировке Банковской карты» и «Заявление на перевыпуск Банковской карты» со ссылкой на несанкционированные операции по неутраченной карте.

В случае если несанкционированные операции были проведены по утраченной карте:

  • Обратитесь в любое удобное для Вас отделение Банка.
  • Заполните соответствующее письменное «Заявление о несанкционированной операции (мошенничество)», «Заявление об утрате/блокировке Банковской карты» , «Заявление на перевыпуск Банковской карты» .

4. При невозможности личного обращения в Банк в указанный срок допускается:

Соответствующее обращение через страницу «Обратной связи» с прикреплением сканированной копии соответствующего подписанного Вами заявления.

Будьте готовы к тому, что в процессе рассмотрения Вашего заявления от Вас может потребоваться предоставление подтверждения факта обращения в правоохранительные органы, а также иных документов для проведения расследования и установления факта непричастности к операциям.

( Повторное списание по совершенной операции, списание по операции, которая завершилась неуспешно, списание по операции, по которой в установленные сроки не был получен заказанный товар/услуга и т.п.):

1. Постарайтесь урегулировать спорную ситуацию непосредственно с торгово-сервисным предприятием, сохраняя копии документов, подтверждающих совершение попытки урегулирования (переписки с продавцом, скриншоты сообщений через форму обратной связи на сайте организации и т.п.)

Если урегулировать спорную ситуацию не удалось:

2. Обратитесь в любое удобное для Вас отделение Банка.

3. Заполните соответствующее письменное «Заявление о спорном списании (не мошеннические операции)» или «Заявление о неуспешной операции в банкомате» с приложением заявления в свободной форме с изложением обстоятельств спорной ситуации.

4. Представьте документы (для ошибочных операций в торгово-сервисных предприятиях):

  • Подтверждающие неуспешное проведение операции, факт отмены услуги, возврата товара и т.п.
  • Подтверждающие попытки урегулирования спорной ситуации непосредственно с торгово-сервисным предприятием.

ВАЖНО! Сохраняйте в течение 6 месяцев с даты совершения операций все документы по операциям с использованием основной и дополнительных карт (реквизитов карт), а также документы, подтверждающие оплату наличными или иным способом после неуспешной попытки оплаты с использованием карты (реквизитов карты).

Сроки подачи заявления:

  • Невыполнения торгово-сервисным предприятием своих обязательств по доставке/предоставлению заранее оплаченных товаров/услуг.
  • Невыполнения торгово-сервисным предприятием обязательств по возврату средств за отмененные услуги или возвращенные товары

До истечения последнего рабочего дня месяца, следующего за месяцем, в котором была намечена дата доставки товаров/предоставления услуг, осуществлен возврат товара/отказ от услуг или намечена дата возврата средств.

2. В остальных случаях:

до истечения последнего рабочего дня месяца, следующего за месяцем отражения операции по счету карты.

Уважаемые Клиенты и Заявители!

В случае получения Вами уведомления от Банка ГПБ (АО) о принятии решения об отказе в проведении операции или об отказе в заключении (о расторжении) договора банковского счета (вклада) и несогласии с принятым Банком решением Вы вправе:

  • обратиться в отделение Банка с письменным заявлением, форму которого можно получить у работника операционного офиса, с приложением оригиналов или копий документов, перечень которых поименован в указанном заявлении;
  • направить заявление с приложением оригиналов или копий документов, перечень которых поименован в указанном заявлении, через отделения Почты России;
  • заполнить и подписать форму заявления и направить ее сканированную копию через страницу «Обратной связи» на официальном сайте Банка с приложением копий документов, перечень которых содержится в указанном заявлении.
Другие статьи:  Как оформить отчет о походе

Форма заявления для клиентов — физических лиц
Форма заявления для клиентов — юридических лиц

В случае, если в результате принятия Банком в течении года 2 и более решений об отказе в проведении операции был расторгнут договор банковского счета (вклада), то в Банк подается заявление об устранении оснований, в соответствии с которыми ранее были приняты решения об отказе в выполнении распоряжений клиента о совершении операций.

Будьте готовы к тому, что в процессе рассмотрения Вашего заявления от Вас может потребоваться предоставление дополнительных документов для рассмотрения Вашего заявления и принятия Банком решения об устранении или невозможности устранения оснований, по которым ранее было принято решение об отказе в проведении операции или об отказе в заключении договора банковского счета (вклада).

Срок рассмотрения заявления – 10 рабочих дней с момента получения
Банком заявления и всех необходимых для его рассмотрения документов (их копий).

Обращаем Ваше внимание на то, что в ходе рассмотрения заявления связь с Вами будет осуществляться тем способом, который Вы указали в соответствующем заявлении.

Сведения и документы об отсутствии оснований для принятия решения об отказе в проведении операции или об отказе в заключении (о расторжении) договора банковского счета (вклада) предоставляются только в ту кредитную организацию, которая использовала право об отказе.

Жалобы на Газпромбанк

Здавствуйте. Суть просьбы в том,что банкомат номер 474766 (общественный жилой модуль ГП-2С) не имеет наличности уже две недели. Обращался в филиал в п. Новозаполярном от Новоуренгойского Газпромбанка и ни каких результатов. Обращался три раза на горячую линию 88001000089. Пока нет результатов. Перед большими новогодними праздниками люди не могут снять наличные деньг.
Полный текст жалобы

г. Новый Уренгой, офис на ул. Юбилейная. Отвратительное обслуживание, хамство. При обращении в помощи подключить Телекард отослали нах. Молодой операционист сказал, не мешайте работать звоните по телефону, который есть на обороте карты. Помощи никакой. Пользуются нашими деньгами и нас же считают за быдло. Нодо забирать свои деньги и уходить в другой банк.

Попробую не выражатся, хотя это очень сложно! Самый ужасный банк. Дозвонится можно в Москву где сидят ни чиго не понимающие балбесы ( не хочу ни кого обидеть) . На вопросы, заученые фразы, не буду обьяснять свою тему, простите психологически уже не могу, ответить.
Полный текст жалобы

Я проживаю в г. Железногорск Красноярского края. У нас небольшой городок с насилением примерно в 100тыс. человек. На весь город установлено примерно 10 банкоматов. Из которых всего 2-а обладают функцией «Прием наличности». Вот уже больше трех месяцев эти банкоматы не работают совсем либо не работает вышеуказанная функция. Единственный способ.
Полный текст жалобы

Адрес отделение банка АО ГАЗПРОМБАНК, Алтайский край, г.Барнаул, Партизанская 92. Сопровождала сделку по продаже квартиры под ипотеку со стороны продавцов. Пришлось столкнуться с хамством сос стороны сотрудников банка! Пришли на выдачу денег за проданную квартиру в банк к назначеному време.
Полный текст жалобы

Участвовала в программе помощи ипотечным заемщикам , заявление подавала в сентябре 2017 года. Прошел ГОД. Ответ так и не пришел. Единственное что позвонила девушка с банка и сообщила, что по программе я не прохожу, так как у меня нет просрочек по платежам, хотя такого пункта в постановлении не было! Межведомственная комиссия, о которой так много пишут, мое заявление и мо.
Полный текст жалобы

г.Зеленогорск Красноярский край, офис на ул.Заводская, дом 8 — столько сотрудников ходят по офису, на приеме за стойкой сидят два сотрудника ни одна из них не принимает, они все заняты. Очередь пять человек (люди отпро.
Полный текст жалобы

Звонил 40 минут все операторы заняты, как такое может быть, отварительно

г.Стерлитамак,подал заявление на понижение процентной ставки,рассматривают 4ый месяц.Когда будет рассмотрено?

Сегодня 30.07. должен быть переведен аванс сотрудникам газовой службы на новые полученые карты от Газпромбанка.По какимто причинам перевода нет.Работники у кого остались Сбербанковские карты получили выплаты как обычно в срок.

Добрый день! Прошу провести проверку и принять соответствующие меры к сотруднику Филиала Вашего банка в Филиале в г. Москва, метро Белорусская, ул. Лениградский проспект 24 — Щербакову Константину, который формально исполняет свои служебные обязанности, не владеет знаниями о банковских продуктах и предоставляет клиентам некорректную и ложную информа.
Полный текст жалобы

Мне позвонили из Газпромбанка,находящегося по адресу: г.Орел,бульвар Победы,1 и напомнили,что необходимо подойти в банк и переоформить вклад, предложив при этом позвонить им предварительно, чтоб не ожидать в очереди.16 мая 2018 г. за час до прибыт.
Полный текст жалобы

Обращаю внимание на Газпромбанк находящийся в г. Комсомольске-на-Амуре по ул. Комсомолськой. Работаю неквалифицированные работники, в банке постоянно очереди, из 4 окон работаю только два. Люди стоят в ожиданиии с детьми, пенсионеры. Девушки операторы очень невнимательные, сразу полноценно оказать консультацию не могу.
Полный текст жалобы

Не возможно дозвониться до филиала банка ГПБ(АО) «Западно-Сибирский «находящийся по адресу г.Новосибирск ул.Ватутина,23 отдел кредитования,неделю названивал по 3-4 звонка в день,хоть и разница во времени составляет 4 часа,когда ипотеку брал сами названивали,как оформили даже за 2 года не прислали на указанную мной эл.почту измененные графики пла.
Полный текст жалобы

Люди не обращайтесь в Газпромбанк за кредитом вас за нос будут водить неделю а потом откажут по всей стране закрываются допофисы скоро от этого банк.
Полный текст жалобы

На п.Приозерном заведующия Уренгойским филиалом Мищенко Л.В.такое развела блядство с подменными сотрудниками молодыми парнями ГАЗПРОМБАНКА (Артем,).Происходит в банке,на сьемной квартире банка на первом финском ,в доме 18.кв.39 .
Полный текст жалобы

Добрый день. Обратилась в отделение Газпробманка , о првязке к зарплатной карте списание кредита 20 марта 2018г. на руки мне выдали дрокумент о том что 25 марта будет производится списание кредита с зп краты. списание не было ни 26 ни 27 марта 2018г. в мобильном приложении Газпромбанка я увидела не списанную сумму и начисленный процен.
Полный текст жалобы

Сотрудницы газпромбанка на посёлка газопровод считает возможным распространяться о сумме задолженности третьим лицам.Прошу руководство принять меры

28 ноября 2017г хотела положить наличные через банкомат ГПБ на карту Газпромбанка ,произошел сбой и деньги не зачислили и возврата я .
Полный текст жалобы

Подала заявку 27 декабря 2017г. на оформление закладной в г. Нижний Новгород пл. Свободы, 4. (по программе два города). На сегодняшний день — закладная не готова. Без нее я не могу оформить квартиру в собственность. До сотрудников банка напрямую дозвониться не могу, только через горячую линию Газпромбанка. И то либо кормят обещаниями, либо вообще н.
Полный текст жалобы

28 ноября 2017 года в офисе газпромбанка оформил документы для получения зарплатной карты. Сегодня 16 января 2018 года. Карта до сих пор не выпущена. Сразу, первое, что мне не понравилось в офисе банка, так это очередь из 4-х человек к одному работнику, при том, что три работницы сидели и просто трепались от безделия. Просидев в очереди почти час добрался.
Полный текст жалобы

В офисе в г.Химки уже месяц не могут перевыпустить банковскую карту. Каждый раз просят приехать в следующий раз, уверяют, что карта точно будет готова. Спустя месяц не знают ни почему не готова, ни перевыпустят ли вообще. Вроде такая простая операция, а такая сложная .
Полный текст жалобы

В начале октября мы обратились к Вам в банк, по адресу Москва, 3-й Крутицкий переулок, 11. С вопросом рефенансирования ипотеки из Сбербанка. Сотрудник Галичина Юлия, дала список документов, которые нам необходимо собрать для рефенансирования. После сбора всех необходимых документов, мы приезжаем в банк и опять попадаем к Галичиной Юлии, далее заполняем с ней анкету и она проверяет все документы. В.
Полный текст жалобы

Другие статьи:  Приказ образец принятие на 05 ставки

Отвратительная работа банка г. Москва (Сколково), сотрудницы ведут себя довольно фривольно. Принимая документы не увидели что у моего покупателя скоро закончится жилищный сертификат, из за этого я уже 2 недели не могу получить денег за свою квратиру! .Т.е когда принимали документы все було хорошо, а как деньги переч.
Полный текст жалобы

Прихожу в отделение банка в оренбурге уже второй раз.первый раз просидел в очереди 2 часа.но так и не дождался своей очереди.а вот теперь сижу жду,и опять больше часа ужде прошло и никто меня до сих не принял

Истек срок старой зарплатной карты, оформил новую карту в ГПБ, 07.07.17 написал заявление на перевод со старого лицевого счета зарплатной карты на новый, обещали в течении 45 суток перевести деньги. Сегодня (21.08.17) звоню на горячую линию, слышу ответ, заявление зарег.
Полный текст жалобы

31.07.2017 у нас окончание срока вклада, специально отпросились с работы, чтобы переоформить вклады, ещё денег хотели доложить. Оказалось, что по расписанию в последний день месяца банк (филиал Газпрома в Колпино (Санкт-Петербург) работает до 17 часов. Мы пришли в 16.55. Два охранника бесцеремонно захлопнули перед нами дверь. На нашу просьбу позвать хотя бы на минутк.
Полный текст жалобы

(Москва, офис «Остоженка») Из-за технических проблем при изготовлении зарплатной карты уже третий раз подряд в течение ДВУХ месяцев говоря.
Полный текст жалобы

Отвратительный банк! Ужасное обслуживание! Хамское отношение! Невыполнение работы в срок! Сотрудни.
Полный текст жалобы

У меня 28 мая, с зарплатной карты газпрома, за 2 минуты сняли все денги под 0. Я тут же позвонинила на «горячую линию», посоветовали вызвать полицию и в офис. сегодня 11 июля, а ответа нет

был взят кредит в городе Гомель в 4000 бел.р в течении года 6 раз поменялась ставка рефинансирования на данный момент снижена до 18 %а кредит погашаеться без просрочек а сумма не уменьшаеться и процентная ставка остал.
Полный текст жалобы

Отвратительное обслуживание клиентов в Брянском отделении по адресу площадь Партизан дом 4. Там 10.06.2017 я внес последний взнос за автокредит. Мне оставалось получить у них ПТС, сказали, что свяжутся со мной по телефону 19.06.17. А 21.06.17 я так и не дождавшись звонка, решил сам связаться и узнать, когда я могу получить ПТС. Во-первых, по номеру единой справочной службы 8 (800) 100-07-01 не.
Полный текст жалобы

В г. Петрозаводск в Газпромбанке отвратительное обслуживание клиентов, а точнее его полное отсутствие. Можно просидеть часами и слушать как тебе говорят — Ждите, вас вызовут! и тем временем наблюдать как сотрудник сидит и расчесывает волосы, не принимая клиентов. Самый ужасный банк.

продаем квартиру по ипотеке, сегодня привезла копии документов на квартиру, хотела отдать их кредитному спициалисту Ольге Владимировне ,та нача.
Полный текст жалобы

Нахожусь в банке города Брянска. На площади партизан. Огромная очередь. Ожидаю второй час!!

Я держатель зарплатной карты данного банка.Подал заявление на перевыпуск карты в филиал города Королёв Московской области. Заявление приняли 1 апреля 2017 года . В данном банке заверили что карта будет перевыпущена в течении 7- 10 дней . Приехав к ним в банк 15 апреля узнал что карта не готова. Подал повторно заявление на перевыпуск.Итог — 22 апреля карта ещё не готова .Что .
Полный текст жалобы

15 апреля 2017г. мной проводилась операция по снятию денежных средств с карты № 4874 1563 9205 9163 в сумме 12000 (двенадцать тысяч) рублей через банкомат АО «Газпромб.
Полный текст жалобы

Сегодня на лектронную почту я получила письмо,что взяла кредит в вашем банке,я ничего не брала,а уже должна,как такое может быть

Мной была допущена просрочка по платежу за пользование кредитной картой. Задолженность погасил, но она осталась числиться как не погашённая. По этой причине не могу получить кредит ни в одном банке. Оказывается эта задолженность висит с 2014 года. Прошу решить эту проблему.

Газпромбанк — только звучит красиво! ПОЗОР!
Брала кредит в этом банке. в ДВ регионе. по стечению обстоятельств оказалась через год в городе Москве. Необходимо было произвести полное досрочное погашение задолженности. и тут начались просто нереальные проблемы! Оббивала пороги офисов! Кто-то говорил п.
Полный текст жалобы

СТЫД И ПОЗОР ГазПромБанку

Какой смысл открывать банковскую карту MasterCard «ГазПромБанк» если поступление на данную карту надо ждат.
Полный текст жалобы

ПРОДАВАЛА КВАРТИРУ ПО ИПОТЕКЕ. В ГАЗМПРОМБАНКЕ г.НОВОКУЗНЕЦКА ОФОРМЛЯЛИ ИПОТЕКУ 8 МЕСЯЦЕВ. В ИТОГИ ОФОРМИЛИ. МОЯ КВАРТИРА В ЗАЛОГЕ У БАНКА- ПРОДОВЕЦ ИМЕЕТ ДОГОВОР КУПЛИ ПРОДАЖИ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ ЧТО КВАРТИРА МОЯ НА НЁМ А ДЕНЕГ ГАЗПРОМБАНК НЕ ДАЁТ. ГОВОРИТ ЧТО НАДО ВСЁ ЗАНОВО ДЕЛАТЬ Т.Е. РАЗРЕГИСТРИРОВАТЬ КВАРТИРУ И НАЧАТЬ ВСЁ .
Полный текст жалобы

В этом банке меня совершенно все устраивало,до недавнего времени.Пока не навела справки в национальном бюро кредитных историй. В прошлом году я погасила кредит.Планово. При этом позвонила в банк и уточнила,все ли выплачено по кредиту,на что милая девушка мне сообщила что все хорошо. И в ноябре уже этого года я узнаю,что у меня стоит просрочка 3 РУБЛЯ. Это вообще как. Это Ч.
Полный текст жалобы

После того как филиал Газпромбанк, находящийся в г.Югорск ХМАО был передан в ведомство г.Сургут было сокращено очень много сотрудников банка. В следствии чего работа по согласованию документов занимала и занимает очень длительное время. Я лично ежемесячно приезжаю в банк для снятия наличных по чековой книжке, при этом каждый раз мне приходится ждать отзыв из г.Сургут как миниму 30 минут, и то после чего я .
Полный текст жалобы

Время работы банка до 20-00 а они закрылись в 19-25 в итоге перевод не был получен — вследствие чего пришлось срочно продавать телефон в ближа.
Полный текст жалобы

Газпромбанк отказывает в открытии счёта для гособоронзаказа, т.к. ему предоставили электронную выписку из ЭГРЮЛ с электронной подписью и печатью, хотя в конце выписки написанно, что ЭЦП имеет такую же юридическую силу, что и живая. Письменный отказ при этом отказываются.
Полный текст жалобы

На мое имя оформили кредит в Газпромбанке в р. ДАГЕСТАН г. МАХАЧКАЛА на ул. ЕРМОШКИНА 24. Я НЕ БРАЛА ЭТИ ДЕНЬГИ , НО С МОЕЙ ЗАРПЛАТЫ БУДУТ УДЕРЖИВАТЬ. ТАК И НЕ СМОГЛА ДОКАЗАТЬ. НАС ВСЕГО БОЛЬШЕ 1000 ЛЮДЕЙ. ВСЕ В КУРСЕ. НО каждый хочет заставить заплатить людей, чтоб банк продолжил работу. И никто из людей .
Полный текст жалобы

Карта Газпромбанка, как и многим наверное, была мне навязана моим работодателем. 14.10.2014 с моей карты в неизвестном направлении было списано 600 рублей. В банке мне пояснили что было снятие в банкомате Сбербанка, был набран пин-код, поэтому разбираться мы не будем, что-то вроде этого не может быть по.
Полный текст жалобы

Начну с того, что у меня . от «Телекард» Газпром Банка пришла СМС. В которой указывалось, что моя банковская карта (Газпром Банка) заблокирована. Позвонив по номеру указанному на карте, выяснил, что реквизиты карты стали известны пользователям сети интернет( не по .
Полный текст жалобы

г.Надым, филиал на Набережной
Ужасное отношение к клиентам, постоянно хамят операционисты, настроение испорчено на весь день, сегодня столкнулась с .
Полный текст жалобы

Раз в месяц на протяжении 1.5 лет езжу в офис на пр. Мира. 2-минутная (оплата кредита) операция каждый раз превращается в 30-минутное-часовое ожидание. Работает 3-4 операциониста, нужной операцией занимается максимум 2, которые отдают приоритет друг.
Полный текст жалобы

вав все поступающие счета на зарплатную карту. И когда вновь поступили средства я снова не смогла их получить пришла в банк разбираться а операционист смотрит на меня своими пятирублевыми глазами и нагло утверждает что деньги теперь с .
Полный текст жалобы

Они только могут себе пиар делать а своим клиентам точнее работникам газовой промышленности отказывать в кредитах.А другие банки почему то без проблем дают кредиты и причем в короткие сроки.А газпромбанк тянет резину в буквальном смысле. Прийдите напишите заявку мы расмотрим, потом перепишите еще раз мы решим и конце в концов мы вам откажем,а сразу нельзя сказ.
Полный текст жалобы