Гост р 52298-2004 услуги транспортно-экспедиторские общие требования

Содержание страницы:

Гост р 52298-2004 услуги транспортно-экспедиторские общие требования

ГОСТ Р 52298-2004 Услуги транспортно-экспедиторские. Общие требования (с Изменением N 1)
ГОСТ Р 52298-2004
Группа У02
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
УСЛУГИ ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИТОРСКИЕ
Общие требования
Transport and forwarding services. General requirements

ОКС 03.080.30
Дата введения 2005-03-01

Не верь,не бойся,не проси — приди возьми и унеси. «Honesty is the best policy»

ГОСТ Р 52298-2004 Услуги транспортно-экспедиторские

Сведения о стандарте

1. Разработан Ассоциацией экспедиторов Российской Федерации

2. Внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 342 «Услуги населению»

3. Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2004 г. № 148-ст

4. Введен впервые

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в указателе «Национальные стандарты», а текст изменений — в информационных указателях «Национальные стандарты». В случае пересмотра или отмены настоящего стандарта соответствующая информация будет опубликована в информационном указателе «Национальные стандарты».

Источник публикации М., ИПК Издательство стандартов, 2005

Дата введения — 1 марта 2005 года

Задачи, основные принципы и правила проведения работ по государственной стандартизации в Российской Федерации установлены ГОСТ Р 1.0-92 «Государственная система стандартизации Российской Федерации. Основные положения» и ГОСТ Р 1.2-92 «Государственная система стандартизации Российской Федерации. Порядок разработки государственных стандартов».

1. Область применения

Настоящий стандарт устанавливает классификацию транспортно-экспедиторских услуг, оказываемых на транспорте всех видов грузоотправителям и грузополучателям, общие требования к качеству этих услуг и методы их контроля.

Настоящий стандарт распространяется на транспортно-экспедиторские услуги, оказываемые транспортно-экспедиторскими предприятиями при организации перевозок грузов в прямом и смешанном сообщениях.

Требования к качеству транспортно-экспедиторских услуг, обеспечивающих безопасность для жизни, здоровья, имущества потребителей, содержатся в разделах 4 и 5.

2. Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 12.1.003-83. Система стандартов безопасности труда. Шум. Общие требования безопасности

ГОСТ 12.2.003-91. Система стандартов безопасности труда. Оборудование производственное. Общие требования безопасности

ГОСТ 12.3.009-76. Система стандартов безопасности труда. Работы погрузочно-разгрузочные. Общие требования безопасности

ГОСТ 15846-2002. Продукция, отправляемая в районы Крайнего Севера и приравненные к ним местности. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение

ГОСТ 19848-74. Транспортирование грузов в ящичных и стоечных поддонах. Общие требования

ГОСТ 21398-89. Автомобили грузовые. Общие технические требования

ГОСТ 26319-84. Грузы опасные. Упаковка

ГОСТ Р 51133-98. Экспедиторские услуги на железнодорожном транспорте. Общие требования

ГОСТ Р 51709-2001. Автотранспортные средства. Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки.

Примечание — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов по указателю «Национальные стандарты», опубликованному в текущем году. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться замененным (измененным) документом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяют в части, не затрагивающей эту ссылку.

3. Классификация транспортно-экспедиторских услуг

3.1. Услуги, оказываемые грузоотправителю и грузополучателю экспедитором, подразделяют следующим образом:

  • участие в переговорах по заключению контрактов купли-продажи товаров;
  • оформление документов, прием и выдача грузов;
  • завоз-вывоз грузов;
  • погрузочно-разгрузочные и складские услуги;
  • информационные услуги;
  • подготовка и дополнительное оборудование транспортных средств;
  • страхование грузов;
  • платежно-финансовые услуги;
  • таможенное оформление грузов и транспортных средств;
  • прочие транспортно-экспедиторские услуги.

3.1.1. Услуги по участию в переговорах по заключению контрактов купли-продажи товаров означают участие в переговорах экспедитора с целью выработать правильное решение грузовладельцем по выбору транспортных условий, транспортных средств, условий поставки товаров при обеспечении сохранности товаров, своевременной и экономичной доставки.

3.1.2. К услугам по оформлению документов, приему и выдаче грузов относят:

  • оформление товаросопроводительной, товаротранспортной, фитосанитарной, карантинной, консульской и т.п. документации и комплекта перевозочных документов;
  • оформление переадресовки грузов;
  • оформление коммерческих актов о недостаче, излишках, порче, повреждениях и утрате груза и тары;
  • предъявление грузов к перевозке в местах общего и необщего пользования на станциях (в портах) отправления;
  • выдачу грузов на станциях (в портах) назначения.

3.1.3. Услуги по завозу-вывозу грузов представляют собой услуги по доставке грузов от склада грузоотправителя до станции (порта) и от станции (порта) до склада грузополучателя автомобильным транспортом экспедитора или других организаций, выполняющих указанные услуги на основе договора.

3.1.4. К погрузочно-разгрузочным и складским услугам относят:

  • погрузку и выгрузку транспортных средств, в том числе автомобильного транспорта, соответственно на станциях (в портах) отправления и назначения, на складах грузоотправителей и грузополучателей;
  • сортировку грузов;
  • хранение, подработку и перевалку грузов;
  • комплектование мелких партий товаров в поездные отправки и укрупнение грузовых единиц;
  • разукрупнение поездных отправок для доставки грузополучателям;
  • формирование и расформирование пакетов;
  • прием и выдачу товаров, проверку количества мест, веса, внешнего вида груза, состояния тары и упаковки;
  • погрузку грузов в контейнеры и выгрузку из них;
  • маркировку грузов;
  • упаковку, увязку, обшивку грузов;
  • ремонт транспортной тары и упаковки.

3.1.5. К информационным услугам относят:

  • уведомление грузополучателя об отправке грузов по его адресу;
  • уведомление грузополучателя о продвижении груза и подходе к станции (порту) назначения;
  • слежение за продвижением груза от станции (порта) отправления до станции (порта) назначения;
  • уведомление грузополучателя или грузоотправителя о подходе груженого или порожнего автотранспорта;
  • уведомление грузоотправителя о выдаче груза грузополучателю;
  • уведомление о пересечении грузом Государственной границы;
  • уведомление грузополучателя или грузоотправителя о прибытии груза на станцию (в порт) назначения;
  • уведомление о погрузке груза на подвижной состав (борт судна) и прибытии к месту назначения.

3.1.6. К услугам по подготовке и дополнительному оборудованию транспортных средств относят:

  • очистку вагонов, трюмов судов, кузовов автомобилей и контейнеров от остатков грузов и их промывку;
  • обеспечение грузоотправителей средствами пакетирования;
  • оборудование вагонов, судов, автомобилей устройствами и материалами, необходимыми для погрузки и перевозки грузов;
  • предоставление запорно-пломбировочных устройств.

3.1.7. К услугам по страхованию грузов относят:

  • подготовку и заключение договора страхования;
  • оплату страховых взносов;
  • оформление документов при наступлении страхового случая и получение страхового возмещения.

3.1.8. К платежно-финансовым услугам относят:

  • оформление и оплату провозных платежей, сборов и штрафов;
  • проведение расчетных операций за перевозку и перевалку грузов с отдельными станциями, портами и пристанями, за проведение погрузочно-разгрузочных, складских и иных работ, выполняемых в начальных, перевалочных и конечных пунктах.

3.1.9. К услугам по таможенному оформлению грузов и транспортных средств относят:

  • декларирование грузов в таможенных органах;
  • консультации грузоотправителя и грузополучателя по вопросам, связанным с декларированием груза и иного имущества;
  • оформление грузовой таможенной декларации (ГТД) и сопутствующих документов на отправляемый (прибывший) груз;
  • выполнение платежей по таможенным сборам.

3.1.10. К прочим транспортно-экспедиторским услугам относят:

  • разработку и согласование технических условий погрузки и крепления грузов;
  • розыск груза после истечения срока доставки;
  • контроль за соблюдением комплектной отгрузки оборудования;
  • перемаркировку грузов;
  • обслуживание и ремонт универсальных контейнеров грузоотправителей;
  • обслуживание рефрижераторных контейнеров;
  • сдачу в аренду вагонов, контейнеров, складов, погрузочно-разгрузочных площадок, земельных участков, предназначенных для оказания транспортно-экспедиторских услуг;
  • хранение грузов в складских помещениях экспедитора;
  • другие услуги по требованию заказчика.

4. Общие требования к транспортно-экспедиторским услугам

4.1. Услуги, оказываемые потребителю экспедитором, должны соответствовать требованиям настоящего стандарта.

4.2. Транспортно-экспедиторские услуги оказывают на основании договора, заключаемого между экспедитором и грузоотправителем или грузополучателем на выполнение всего комплекса услуг по организации доставки груза или услуг отдельных видов.

4.3. Транспортно-экспедиторские услуги, оказываемые потребителю при перевозке грузов в межгосударственных и международных сообщениях, должны соответствовать требованиям международных договоров и соглашений, заключенных между Российской Федерацией и другими странами, участвующими в перевозках.

4.4. При оказании транспортно-экспедиторских услуг оформление комплекта перевозочных и других документов проводят в соответствии с Правилами перевозки грузов и нормативными правовыми актами, которые устанавливают порядок перевозок отдельных категорий грузов по видам транспорта в прямых и смешанных сообщениях [1], [2].

4.5. Услуги по страхованию грузов, платежно-финансовые услуги, а также услуги по таможенному оформлению грузов и транспортных средств должны соответствовать законодательству и соответствующим нормативным документам федеральных органов исполнительной власти.

4.6. Услуги, оказываемые экспедитором, должны учитывать интересы потребителя, мировой опыт и соответствовать таким требованиям, как:

  • комплексность;
  • точность и своевременность исполнения;
  • безопасность;
  • обеспечение сохранности груза;
  • этичность обслуживающего персонала;
  • информативность.

Оказание услуг экспедитором должно обеспечивать получение потребителем не только транспортно-экспедиторских услуг, относящихся к услугам транспортного комплекса, но и сопутствующих услуг (выполнение таможенных и иных формальностей; предоставление в аренду подвижного состава и контейнеров, средств механизации погрузочно-разгрузочных работ; оказание различных консультационных услуг; страхование груза и др.), создающих условия для перевозки груза от грузоотправителя к грузополучателю без привлечения посредников и агентов и выполнения дополнительных формальностей грузовладельцем.

4.6.2. Точность и своевременность исполнения.

Оказание услуг экспедитором по объему, срокам, качеству и условиям обслуживания должно соответствовать требованиям, согласованным экспедитором и грузоотправителем или грузополучателем, и транспортным документам, утвержденным в установленном порядке.

Услуги, оказываемые экспедитором, должны соответствовать требованиям безопасности и целевому назначению.

Условия оказания транспортно-экспедиторских услуг должны соответствовать требованиям нормативных документов.

4.6.4. Обеспечение сохранности груза.

Услуги, оказываемые экспедитором, должны обеспечивать перевозку грузов от грузоотправителя до грузополучателя без потерь, повреждений, пропаж и загрязнений в соответствии с требованиями нормативных документов.

4.6.5. Этичность обслуживающего персонала.

Персонал, оказывающий транспортно-экспедиторские услуги, должен соблюдать этические нормы поведения. Грузоотправителю и грузополучателю должны быть гарантированы вежливость, доброжелательность и внимательность обслуживающего персонала.

При оказании услуг экспедитор должен предоставлять грузоотправителю и грузополучателю следующую информацию:

  • правила и условия перевозки грузов на транспорте различных видов;
  • нормативные и технические документы, касающиеся взаимоотношений сторон договора;
  • сведения о тарифах и ценах на оказываемые виды услуг;
  • другие сведения, относящиеся к организации и осуществлению перевозок грузов на транспорте различных видов общего пользования.

5. Требования к сохранности груза и безопасности транспортно-экспедиторского обслуживания

5.1. Для сохранности грузов и безопасности транспортно-экспедиторского обслуживания необходимо соблюдать:

  • требования к технологическим процессам, связанным с перевозкой грузов в части ответственности экспедитора;
  • требования нормативных документов к упаковке и маркировке грузов, погрузке, размещению и креплению грузов на транспортных средствах и в контейнерах;
  • правила охраны грузов в процессе перевозки, хранения и производства погрузочно-разгрузочных, складских и сортировочных работ.
Другие статьи:  215 л с налог

5.2. Упаковку и маркировку грузов проводят в соответствии с ГОСТ 15846, ГОСТ 19848, ГОСТ 26319 и Правилами перевозки грузов [1], [2].

5.3. Погрузочно-разгрузочные, складские и сортировочные работы на местах общего пользования грузовых станций проводят в соответствии с ГОСТ 12.1.003, ГОСТ 12.3.009 и Правилами техники безопасности при погрузочно-разгрузочных работах [3].

5.4. Размещение и крепление грузов на железнодорожном подвижном составе должно соответствовать ГОСТ Р 51133, а также Правилам перевозки грузов и Техническим условиям погрузки и крепления грузов [1], [2], [4].

5.5. Автотранспортные средства, используемые для завоза грузов на места общего пользования железнодорожных станций и вывоза грузов с этих станций, должны соответствовать требованиям ГОСТ 21398, ГОСТ Р 51709, а также Правилам технической эксплуатации подвижного состава автомобильного транспорта [5].

5.6. Подъемно-транспортные машины и оборудование, применяемое для производства погрузочно-разгрузочных, складских и сортировочных работ при оказании транспортно-экспедиторских услуг, должны соответствовать требованиям ГОСТ 12.2.003, нормативных актов Госгортехнадзора России, а также требованиям безопасности стандартов и технических условий на оборудование конкретного типа.

6. Правила проведения контроля (оценки)

6.1. Для контроля (оценки) качества услуг, оказываемых экспедитором, используют следующие методы:

  • инспекционный: контроль наличия обязательных документов, выдача которых предусмотрена надзорными органами (путем проверки их наличия и срока действия);
  • визуальный: осмотр объекта-интерьера, применяемого оборудования и средств оргтехники, подъемно-транспортной техники, автотранспортных средств, состояния складских помещений и площадок, хранения грузов, охраны и др.;
  • аналитический: анализ документации, а именно анализ содержания коммерческих актов и состояния их выполнения, претензий и других документов, оценивающих качество оказываемых услуг;
  • инструментальный: контроль и определение загазованности складских помещений, технического состояния и режимов работы оборудования в процессе производства работ и др.;
  • социологический: проведение опроса потребителей и обслуживающего персонала, анализ результатов опроса и др.

[1] Правила перевозок грузов (утверждены МПС СССР, рег. N 144у от 09.08.65)

[2] Правила перевозок экспортных и импортных грузов, следующих через морские порты и пограничные станции не в прямом смешанном сообщении (утверждены МПС СССР, N 257 от 22 января 1991 г.)

[3] Правила техники безопасности и производственной санитарии при погрузочно-разгрузочных работах на железнодорожном транспорте (утверждены МПС СССР, N ЦМ/4771 от 15 февраля 1990 г.)

[4] Технические условия погрузки и крепления грузов (утверждены МПС СССР, N 61у от 19 ноября 1988 г.)

[5] Правила технической эксплуатации подвижного состава автомобильного транспорта (утверждены Минтрансом РСФСР, N 561 от 10 мая 1990 г.)

ГОСТ Р 52297-2004 Услуги транспортно-экспедиторские. Термины и определения

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО
ПО
ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ
СТАНДАРТ
РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ

ИПК Издательство стандартов

Задачи , основные принципы и правила проведения работ по государственной стандартизации в Российской Федерации установлены ГОСТ Р 1.0- 92 «Государственная система стандартизации Российской Федерации . Основные положения» и ГОСТ Р 1.2- 92 «Государственная система стандартизации Российской Федерации . Порядок разработки государственных стандартов»

1. РАЗРАБОТАН Ассоциацией экспедиторов Российской Федерации

2. ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 342 «Услуги населению»

3. УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2004 г . № 147- ст

4. ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в указателе «Национальные стандарты» , а текст изменений в информационных указателях «Национальные стандарты» . В случае пересмотра или отмены настоящего стандарта соответствующая информация будет опубликована в информационном указателе «Национальные стандарты»

Установленные настоящим стандартом термины расположены в систематизированном порядке , отражающем систему понятий данной области знания .

Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин .

Приведенные определения можно при необходимости изменить , вводя в них производные признаки , раскрывая значения используемых в них терминов , указывая объекты , входящие в объем определяемого понятия . Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий , определяемых в данном стандарте .

Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом .

Настоящий стандарт должен применяться совместно с :

— ГОСТ Р 51006 — 96 Услуги транспортные . Термины и определения ;

— ГОСТ Р 52298- 2004 Услуги транспортно — экспедиторские . Общие требования .

1. Область применения

2. Термины и определения

3. Алфавитный указатель терминов

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УСЛУГИ ТРАНСПОРТНО ЭКСПЕДИТОРСКИЕ

Transport and forwarding services. Terms and definitions

1. Область применения

Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области транспортно — экспедиторских услуг , осуществляемых при перевозках транспортом любого вида .

Термины , установленные настоящим стандартом , обязательны для применения во всех видах документации и литературы по транспортной экспедиции , входящих в сферу работ по стандартизации и / или использующих результаты этих работ .

2. Термины и определения

1. транспортно экспедиторская услуга : Деятельность экспедитора , направленная на организацию доставки груза от грузоотправителя до грузополучателя .

2. транспортно экспедиторское обслуживание : Процесс предоставления транспортно — экспедиторских услуг грузоотправителям и грузополучателям в соответствии с договорными обязательствами и установленными нормами и требованиями .

3. груз : Любое имущество , включая живых животных , поддоны и контейнеры , предоставляемое экспедитору для организации перевозки в соответствии с договором транспортной экспедиции .

грузоотправитель : Потребитель транспортных услуг , сдавший груз к перевозке и указанный в качестве отправителя в договоре перевозки .

[ ГОСТ Р 51006 — 96, статья 7]

грузополучатель : Потребитель транспортных услуг , принимающий груз после перевозки и указанный в качестве получателя в договоре перевозки .

[ ГОСТ Р 51006 — 96, статья 8]

договор перевозки : Документ ( соглашение ) между исполнителем и потребителем транспортных услуг , в котором регламентируются обязательства и взаимная ответственность сторон при перевозке .

[ ГОСТ Р 51006 — 96, статья 9]

грузовые перевозки : Транспортные услуги по перемещению материальных ценностей , связанные с их сохранностью и своевременностью доставки .

[ ГОСТ Р 51006 — 96, статья 11]

8. перевозчик : Сторона договора перевозки , которая обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения или до пограничной станции и выдать его грузополучателю или передать другой транспортной организации .

экспедитор : Сторона договора транспортной экспедиции , организующая и предоставляющая транспортные услуги при грузовых перевозках .

[ ГОСТ Р 51006 — 96, статья 13]

10. грузовой экспедитор : Экспедитор , который действует или осуществляет свои функции в качестве представителя грузовладельца или грузоотправителя при перевозке груза в международном сообщении .

11. грузовой консолидатор : Экспедитор , оказывающий услуги по консолидации мелких партий грузов в поездные отправки и организации их доставки за границу .

12. международный экспедитор : Юридическое лицо , которое в соответствии с уставом организует доставку грузов международной торговли .

13. международное экспедирование : Организация доставки грузов международной торговли транспортом всех видов от грузоотправителя до грузополучателя .

14. коносамент : Транспортный документ , устанавливающий полномочия экспедитора в качестве договорного перевозчика или оператора смешанной перевозки грузов .

15. мультимодальная перевозка : Перевозка , при которой один экспедитор организует и осуществляет доставку и перевозку груза от места отправления до места назначения транспортом различных видов , при этом он принимает ответственность за все расстояние перевозки и оформляет единый транспортный документ на перевозку груза .

16. услуги по консолидации мелких отправок грузов : Услуги , заключающиеся в принятии ряда мелких отправок грузов , сборе их в одну сборную отправку и в организации перевозки сборной отправки до места назначения .

17. услуги по деконсолидации сборных отправок грузов : Услуги , заключающиеся в распределении отправок грузов из сборной отправки и доставке грузов грузополучателям .

18. экспедиционное обслуживание : Сопровождение грузов и документов специально назначенным для этого лицом .

Характеристики качества транспортно — экспедиторских услуг

19. показатель качества транспортно экспедиторской услуги : Количественная характеристика одного или нескольких потребительских свойств транспортно — экспедиторской услуги , составляющих ее качество .

20. надежность транспортно экспедиторского обслуживания : Совокупность характеристик исполнителя транспортно — экспедиторских услуг , обусловливающая предоставление их потребителям в заданных объемах и качестве в течение установленного времени .

своевременность доставки грузов ( багажа ): Характеристика транспортной услуги , обуславливающая прибытие грузов ( багажа ) в конечный пункт в соответствии с установленными договором сроками или объявленным расписанием .

[ ГОСТ Р 51006 — 96, статья 23]

сохранность перевозки грузов ( багажа ): Характеристика транспортной услуги , обуславливающая перевозку грузов ( багажа ) без потерь , повреждений , пропаж и загрязнений .

[ ГОСТ Р 51006 — 96, статья 24]

23. управление качеством транспортно экспедиторских услуг : Методы и деятельность оперативного характера , осуществляемые экспедитором и направленные на удовлетворение требований к качеству транспортно — экспедиторских услуг .

24. проверка качества транспортно экспедиторских услуг : Систематический и независимый анализ , позволяющий определить соответствие полученных результатов деятельности в области качества транспортно — экспедиторских услуг запланированным , а также эффективность их внедрения .

ГОСТ Р 52298-2004 Услуги транспортно-экспедиторские. Общие требования

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
УСЛУГИ ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИТОРСКИЕ
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ

TRANSPORT AND FORWARDING SERVICES.
GENERAL REQUIREMENTS

ГОСТ Р 52298-2004

Задачи, основные принципы и правила проведения работ по государственной стандартизации в Российской Федерации установлены ГОСТ Р 1.0-92 «Государственная система стандартизации Российской Федерации. Основные положения» и ГОСТ Р 1.2-92 «Государственная система стандартизации Российской Федерации. Порядок разработки государственных стандартов».

1. Область применения

Настоящий стандарт устанавливает классификацию транспортно-экспедиторских услуг, оказываемых на транспорте всех видов грузоотправителям и грузополучателям, общие требования к качеству этих услуг и методы их контроля.

Настоящий стандарт распространяется на транспортно-экспедиторские услуги, оказываемые транспортно-экспедиторскими предприятиями при организации перевозок грузов в прямом и смешанном сообщениях.

Требования к качеству транспортно-экспедиторских услуг, обеспечивающих безопасность для жизни, здоровья, имущества потребителей, содержатся в разделах 4 и 5.

2. Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 12.1.003-83. Система стандартов безопасности труда. Шум. Общие требования безопасности

ГОСТ 12.2.003-91. Система стандартов безопасности труда. Оборудование производственное. Общие требования безопасности

ГОСТ 12.3.009-76. Система стандартов безопасности труда. Работы погрузочно-разгрузочные. Общие требования безопасности

ГОСТ 15846-2002. Продукция, отправляемая в районы Крайнего Севера и приравненные к ним местности. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение

ГОСТ 19848-74. Транспортирование грузов в ящичных и стоечных поддонах. Общие требования

ГОСТ 21398-89. Автомобили грузовые. Общие технические требования

ГОСТ 26319-84. Грузы опасные. Упаковка

ГОСТ Р 51133-98. Экспедиторские услуги на железнодорожном транспорте. Общие требования

ГОСТ Р 51709-2001. Автотранспортные средства. Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки.

Примечание — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов по указателю «Национальные стандарты», опубликованному в текущем году. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться замененным (измененным) документом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяют в части, не затрагивающей эту ссылку.

Другие статьи:  Лицензия для ipb

Гост р 52298-2004 услуги транспортно-экспедиторские общие требования

(в ред. Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 29.03.2016 N 224-ст)

Дата введения —
1 марта 2005 года

Задачи, основные принципы и правила проведения работ по государственной стандартизации в Российской Федерации установлены ГОСТ Р 1.0-92 «Государственная система стандартизации Российской Федерации. Основные положения» и ГОСТ Р 1.2-92 «Государственная система стандартизации Российской Федерации. Порядок разработки государственных стандартов».

Сведения о стандарте

1. Разработан Ассоциацией экспедиторов Российской Федерации и саморегулируемой организацией «Союз содействия организации перевозок крупногабаритных тяжеловесных грузов «Объединение перевозчиков «Спецтяжтранс» (Союз «Объединение перевозчиков «Спецтяжтранс»).
(в ред. Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 29.03.2016 N 224-ст)
2. Внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 342 «Услуги населению».
3. Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2004 г. N 148-ст.
4. Введен впервые.
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в указателе «Национальные стандарты», а текст изменений — в информационных указателях «Национальные стандарты». В случае пересмотра или отмены настоящего стандарта соответствующая информация будет опубликована в информационном указателе «Национальные стандарты».

1. Область применения

Настоящий стандарт устанавливает классификацию транспортно-экспедиторских услуг, общие требования к ним и методы контроля за их соблюдением.
(в ред. Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 29.03.2016 N 224-ст)
Настоящий стандарт распространяется на транспортно-экспедиторские услуги, оказываемые транспортно-экспедиторскими предприятиями при организации перевозок грузов в прямом и смешанном сообщениях.
Абзац третий. — Исключен.
(в ред. Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 29.03.2016 N 224-ст)
Особенности оказания услуг на транспорте различных видов отражаются в нормативных требованиях, установленных в рамках данного вида транспорта.
(в ред. Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 29.03.2016 N 224-ст)
Общие требования к транспортно-экспедиторским услугам содержатся в разделах 4 и 5.
(в ред. Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 29.03.2016 N 224-ст)

2. Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 12.1.003-2014. Система стандартов безопасности труда. Шум. Общие требования безопасности
(в ред. Изменения N 1, утв. Приказом Росстандарта от 29.03.2016 N 224-ст)
ГОСТ 12.2.003-91. Система стандартов безопасности труда. Оборудование производственное. Общие требования безопасности
ГОСТ 12.3.009-76. Система стандартов безопасности труда. Работы погрузочно-разгрузочные. Общие требования безопасности
ГОСТ 15846-2002. Продукция, отправляемая в районы Крайнего Севера и приравненные к ним местности. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение

Обратите внимание. Доступ к полному содержимому данного документа ограничен.

В данном случае предоставлена только часть документа для ознакомления и избежания плагиата наших наработок.
Для получения доступа к полным и бесплатным ресурсам портала Вам достаточно зарегистрироваться и войти в систему.
Удобно работать в расширенном режиме с получением доступа к платным ресурсам портала, согласно прейскуранту.

Изменения вносятся во все разделы ГОСТ Р 52298-2004.

Раздел 1 изложить в следующей редакции:

Настоящий стандарт устанавливает классификацию транспортно-экспедиторских услуг, общие требования к ним и методы контроля исполнения. Настоящий стандарт распространяется на транспортно-экспедиторские услуги, оказываемые транспортно-экспедиторскими предприятиями по договору транспортной экспедиции при организации прямых и мультимодальных перевозок грузов.Общие требования к транспортно-экспедиторским услугам содержатся в разделах 4 и 5.

Исключить: ГОСТ 21398-89 Автомобили грузовые. Общие технические требования.

Дополнить: ГОСТ Р 52298-2004 Услуги транспортно-экспедиторские. Термины и определения.

  • Раздел 3, пункты 3.1, 3.1.1, 3.1.2 изложены в новой редакции;
  • Раздел 4, исключен пункт 4.6.4, пункты 4.2, 4.4, 4.6.1, 4.6.3, 4.6.4 изложены в новой редакции;
  • Раздел 5, пункты 5.1 и 5.5 изложены в новой редакции, и добавлен пункт 5.7;
  • Раздел 6, пункт 6.1 изложен в новой редакции;
  • Библиография дополнена новыми ссылочными документами.

Услуги транспортно-экспедиторские. Общие требования

Стандарт устанавливает классификацию транспортно-экспедиторских услуг, общие требования к ним и методы контроля за их соблюдением. Стандарт распространяется на транспортно-экспедиторские услуги, оказываемые транспортно-экспедиторскими предприятиями при организации перевозок грузов в прямом и смешанном сообщениях.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО
ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ
СТАНДАРТ
РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ

УСЛУГИ
ТРАНСПОРТНО -ЭКСПЕДИТОРСКИЕ

О бщие требования

М осква
ИПК И здательство стандартов
2005

Задачи, основные принципы и правила проведения работ по государственной стандартизации в Российской Федерации установлены ГОСТ Р 1.0-92 «Государственная система стандартизации Российской Федерации. Основные положения» и ГОСТ Р 1.2-92 «Государственная система стандартизации Российской Федерации. Порядок разработки государственных стандартов»

Сведения о стандарте

1 РАЗРАБОТАН Ассоциацией экспедиторов Российской Федерации и саморегулируемой организацией «Союз содействия организации перевозок крупногабаритных тяжеловесных грузов «Объединение перевозчиков «Спецтяжтранс» (Союз «Объединение перевозчиков «Спецтяжтранс»)

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 342 «Услуги населению»

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2004 г. № 148-ст

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в указателе «Национальные стандарты», а текст изменений — в информационных указателях «Национальные стандарты». В случае пересмотра или отмены настоящего стандарта соответствующая информация будет опубликована в информационном указателе «Национальные стандарты»

ГОСТ Р 52298-2004

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Transport and forwarding services. General requirements

Дата введения — 2005-03-01

1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает классификацию транспортно-экспедиторских услуг, общие требования к ним и методы контроля за их соблюдением.

Настоящий стандарт распространяется на транспортно-экспедиторские услуги, оказываемые транспортно-экспедиторскими предприятиями при организации перевозок грузов в прямом и смешанном сообщениях.

Особенности оказания услуг на транспорте различных видов отражаются в нормативных требованиях, установленных в рамках данного вида транспорта.

Общие требования к транспортно-экспедиторским услугам содержатся в разделах 4 и 5.

(Измененная редакция, Изм. № 1).

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 12.1.003-2014 Система стандартов безопасности труда. Шум. Общие требования безопасности

ГОСТ 12.2.003-91 Система стандартов безопасности труда. Оборудование производственное. Общие требования безопасности

ГОСТ 12.3.009-76 Система стандартов безопасности труда. Работы погрузочно-разгрузочные. Общие требования безопасности

ГОСТ 15846-2002 Продукция, отправляемая в районы Крайнего Севера и приравненные к ним местности. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение

ГОСТ 19848-74 Транспортирование грузов в ящичных и стоечных поддонах. Общие требования

ГОСТ 26319-84 Грузы опасные. Упаковка

ГОСТ Р 51133-98 Экспедиторские услуги на железнодорожном транспорте. Общие требования

ГОСТ Р 51709-2001 Автотранспортные средства. Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки

ГОСТ Р 52297-2004 Услуги транспортно-экспедиторские. Термины и определения

(Измененная редакция, Изм. № 1).

Примечани е — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов по указателю «Национальные стандарты», опубликованному в текущем году. Если ссылочный документ заменен ( изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться замененным ( измененным ) документом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяют в части , не затрагивающей эту ссылку .

3 Классификация транспортно-экспедиторских услуг

3.1 Транспортно-зкспедиторские услуги, оказываемые клиенту экспедитором, подразделяют на :

— участие в переговорах по заключению контрактов купли-продажи товаров;

— оформление документов, прием и выдачу грузов;

— разработку документов для проектных перевозок;

— организацию и выполнение перевозки грузов;

— погрузочно-разгрузочные и складские услуги;

— подготовку и дополнительное оборудование транспортных средств;

— таможенное оформление грузов и транспортных средств;

— прочие транспортно-экспедиторские услуги.

(Измененная редакция, Изм. № 1).

3.1.1 Услуги по участию в переговорах по заключению контрактов купли-продажи товаров предоставляют с целью оказания клиенту консультаций по выбору маршрута, транспортных средств, условий перевозки товаров при обеспечении безопасности услуг, сохранности товаров, своевременной и экономичной доставки.

3.1.2 К услугам по оформлению документов, приему и выдаче грузов относят:

— оформление экспедиторских документов (поручение экспедитору, экспедиторская расписка, складская расписка), комплекта перевозочных документов, а также товаросопроводительной, товаротранспортной, фитосанитарной, карантинной, консульской и иной требуемой документации;

— получение необходимых согласований и разрешений, в том числе от собственников (балансодержателей) автомобильных дорог и иных объектов транспортной инфраструктуры, подтверждающих правомерность и возможность использования этих объектов для перемещения груза;

— получение специальных разрешений или согласований на движение транспортных средств, осуществляющих перевозки крупногабаритных и (или) тяжеловесных грузов;

— оформление переадресовки грузов;

— оформление коммерческих актов о недостаче, излишках, порче, повреждениях и утрате груза и тары;

— предъявление грузов к перевозке в местах общего и необщего пользования в пунктах отправления (на станциях, в портах, на площадках, на причалах и т. п.);

— выдачу грузов в пунктах назначения (на станциях, в портах, на площадках, на причалах и т. п.);

— подготовку отчета экспедитора (по требованию).

(Измененная редакция, Изм. № 1).

3.1.3 Услуги по завозу-вывозу грузов представляют собой услуги по доставке грузов от склада грузоотправителя до станции (порта) и от станции (порта) до склада грузополучателя автомобильным транспортом экспедитора или других организаций, выполняющих указанные услуги на основе договора.

3.1.4 К погрузочно -разгрузочным и складским услугам относят:

— погрузку и выгрузку транспортных средств, в том числе автомобильного транспорта, соответственно в пунктах отправления и назначения (на станциях, в портах, на площадках, на причалах и т. п.), на складах грузоотправителей и грузополучателей;

— перегрузку груза в пути следования;

— хранение, подработку и перевалку грузов;

— комплектование мелких партий товаров в поездные отправки и укрупнение грузовых единиц;

— разукрупнение поездных отправок для доставки грузополучателям;

— формирование и расформирование пакетов;

— прием и выдачу товаров, проверку количества мест, веса, внешнего вида груза, состояния тары и упаковки;

— погрузку грузов в контейнеры и выгрузку из них;

— упаковку, увязку, обшивку грузов;

— ремонт транспортной тары и упаковки.

(Измененная редакция, Изм. № 1).

3.1.5 К информационным услугам относят:

— уведомление грузополучателя об отправке грузов по его адресу;

— уведомление грузополучателя о продвижении груза и подходе к станции (порту) назначения;

— слежение за продвижением груза от станции (порта) отправления до станции (порта) назначения;

— уведомление грузополучателя или грузоотправителя о подходе груженого или порожнего автотранспорта;

— уведомление грузоотправителя о выдаче груза грузополучателю;

— уведомление о пересечении грузом Государственной границы;

— уведомление грузополучателя или грузоотправителя о прибытии груза на станцию (в порт) назначения;

— уведомление о погрузке груза на подвижной состав (борт судна) и прибытии к месту назначения.

3.1.6 К услугам по подготовке и дополнительному оборудованию транспортных средств относят:

— очистку вагонов, трюмов судов, кузовов автомобилей и контейнеров от остатков грузов и их промывку;

Другие статьи:  Приказ мо рф 2005 года 350

— обеспечение грузоотправителей средствами пакетирования;

— оборудование вагонов, судов, автомобилей устройствами и материалами, необходимыми для погрузки и перевозки грузов;

— организацию (при необходимости) разработки и изготовления оснастки для крепления груза на транспортных средствах;

— предоставление запорно-пломбировочных устройств.

(Измененная редакция, Изм. № 1).

3.1.7 К услугам по страхованию грузов относят:

— подготовку и заключение договора страхования;

— оплату страховых взносов;

— оформление документов при наступлении страхового случая и получение страхового возмещения.

3.1.8 К платежно -финансовым услугам относят:

— оформление и оплату провозных платежей, сборов и штрафов;

— внесение платы в счет возмещения вреда, причиняемого автомобильным дорогам транспортными средствами;

— проведение расчетных операций за перевозку и перевалку грузов с отдельными станциями, портами и пристанями, за проведение погрузочно-разгрузочных, складских и иных работ, выполняемых в начальных, перевалочных и конечных пунктах.

3.1.9 К услугам по таможенному оформлению грузов и транспортных средств относят:

— декларирование грузов в таможенных органах;

— консультации грузоотправителя и грузополучателя по вопросам, связанным с декларированием груза и иного имущества;

— оформление таможенной декларации (ТД) и сопутствующих документов на отправляемый (прибывший) груз;

— выполнение платежей по таможенным сборам.

3.1.10 К прочим транспортно -экспедиторским услугам относят:

— разработку и согласование технических условий погрузки и крепления грузов;

— розыск груза после истечения срока доставки;

— контроль за соблюдением комплектной отгрузки оборудования;

— обслуживание и ремонт универсальных контейнеров грузоотправителей;

— обслуживание рефрижераторных контейнеров;

— сдачу в аренду транспортных средств, контейнеров, средств механизации погрузочно-разгрузочных работ, складов, погрузочно-разгрузочных площадок, земельных участков, предназначенных для оказания транспортно-экспедиторских услуг;

— хранение грузов в складских помещениях экспедитора;

— другие услуги по требованию заказчика.

3.1.8 — 3.1.10 (Измененная редакция, Изм. № 1).

3.1.11 К услугам по разработке документов для проектных перевозок относят:

— разработку проекта перевозки тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза;

— разработку проекта организации дорожного движения при перевозке крупногабаритного груза;

— разработку специального проекта автомобильной перевозки тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза;

— разработку иных технических документов, предусмотренных правилами перевозок грузов по видам транспорта.

3.1.12 К услугам по организации и выполнению перевозки груза относят:

— организацию (при необходимости) обследования избранного маршрута перевозки, включая водные пути, дороги, пересекающие их сооружения и инженерные коммуникации, причальные сооружения, пункты погрузки, выгрузки, перегрузки и временного хранения;

— организацию работ согласно проектам и иным техническим документам, указанным в 3.1.11 и необходимым для осуществления проектной перевозки;

— организацию подачи транспортных средств соответствующей грузоподъемности и их использование на весь период перевозки;

— организацию погрузки и крепления груза, перегрузки, выгрузки и (или) контроль за выполнением этих операций;

— получение специальных разрешений и (или) согласований на перевозку крупногабаритных и (или) тяжеловесных грузов;

— выбор перевозчика и заключение с ним договора перевозки;

— выполнение перевозки избранным перевозчиком согласно заключенному договору.

Примечание — В тех случаях, когда в соответствии с договором транспортной экспедиции обязанности экспедитора выполняет перевозчик, услуги, указанные в 3.1.12, исполняет перевозчик.

3.1.13 К услугам по экспедиторскому сопровождению относят сопровождение грузов и документов в пути следования специально назначенным для этого лицом, контроль исполнения перевозчиком условий договора перевозки, а также контроль состояния грузов.

3.1.11 — 3.1.13 (Введены дополнительно, Изм. № 1).

4 Общие требования к транспортно-экспедиторским услугам

4.1 Услуги , оказываемые потребителю экспедитором, должны соответствовать требованиям настоящего стандарта.

4.2 Транспортно-экспедиторские услуги должны оказываться на основании договора транспортной экспедиции. Состав услуг определяется в соответствии с классификацией, приведенной в 3.1 .

4.3 Транспортно-экспедиторские услуги, оказываемые потребителю при перевозке грузов в межгосударственных и международных сообщениях, должны соответствовать требованиям международных договоров и соглашений, заключенных между Российской Федерацией и другими странами, участвующими в перевозках.

4.4 При оказании транспортно-экспедиторских услуг должны оформляться экспедиторские документы, определенные правилами транспортно-экспедиционной деятельности [ 1 ], а также иные документы, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации.

4.5 Услуги по страхованию грузов, платежно-финансовые услуги, а также услуги по таможенному оформлению грузов и транспортных средств должны соответствовать законодательству и соответствующим нормативным документам федеральных органов исполнительной власти.

4.6 Услуги , оказываемые экспедитором, должны учитывать интересы потребителя, мировой опыт и соответствовать таким требованиям, как:

— точность и своевременность исполнения;

— этичность обслуживающего персонала;

Услуги, предоставляемые экспедитором клиенту, должны соответствовать классификации 3.1, обеспечивать своевременную доставку груза получателю и исключать необходимость обращения клиента к услугам третьих лиц, если иное не предусмотрено конкретным договором транспортной экспедиции, заключенным между экспедитором и клиентом.

4.6, 4.6.1 (Измененная редакция, Изм. № 1).

4.6.2 Точность и своевременность исполнения

Оказание услуг экспедитором по объему, срокам, качеству и условиям обслуживания должно соответствовать требованиям, согласованным экспедитором и грузоотправителем или грузополучателем, и транспортным документам, утвержденным в установленном порядке.

При оказании транспортно-экспедиторских услуг, указанных в 3.1 настоящего стандарта, должны соблюдаться правила безопасности, направленные на защиту жизни и здоровья людей, имущества физических и юридических лиц, государственного и муниципального имущества, а также охрану окружающей среды.

Правила безопасности устанавливаются соответствующими нормативными документами по видам транспорта.

(Измененная редакция, Изм. № 1).

При оказании транспортно-экспедиторских услуг не должно произойти утраты или частичной потери/пропажи груза, его повреждений и изменений потребительских свойств.

(Новая редакция, Изм. № 1).

4.6.5 Этичность обслуживающего персонала

Персонал, оказывающий транспортно-экспедиторские услуги, должен соблюдать этические нормы поведения. Грузоотправителю и грузополучателю должны быть гарантированы вежливость, доброжелательность и внимательность обслуживающего персонала.

При оказании услуг экспедитор должен предоставлять грузоотправителю и грузополучателю следующую информацию:

— правила и условия перевозки грузов на транспорте различных видов;

— нормативные и технические документы, касающиеся взаимоотношений сторон договора;

— сведения о тарифах и ценах на оказываемые виды услуг;

— другие сведения, относящиеся к организации и осуществлению перевозок грузов на транспорте различных видов общего пользования.

5 Требования к сохранности груза и безопасности транспортно-экспедиторского обслуживания

5.1 Для безопасности транспортно-экспедиторского обслуживания должны соблюдаться:

— требования к технологическим процессам, связанным с перевозкой грузов;

— требования нормативных документов к упаковке и маркировке грузов, погрузке, размещению и креплению грузов на транспортных средствах и в контейнерах;

— положения документов для проектных перевозок, указанных в 3.1.11;

— правила охраны грузов в процессе перевозки, хранения и производства погрузочно-разгрузочных, складских и сортировочных работ.

5.2 Упаковку и маркировку грузов осуществляют в соответствии с ГОСТ 15846 , ГОСТ 19848 , ГОСТ 26319 и правилами перевозок грузов, действующими на транспорте соответствующего вида.

5.3 Погрузочно -разгрузочные , складские и сортировочные работы на местах общего пользования грузовых станций осуществляют в соответствии с ГОСТ 12.1.003 , ГОСТ 12.3.009 и отраслевыми [ 3 ].

5.4 Размещение и крепление грузов на железнодорожном подвижном составе должно соответствовать ГОСТ Р 51133 , а также правилам перевозок грузов, действующим на соответствующем виде транспорта, и техническим условиям размещения и крепления грузов в вагонах и контейнерах [ 4 ].

5.5 Автотранспортные средства, используемые для завоза грузов на места общего пользования железнодорожных станций и вывоза грузов с этих станций, должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 51709 , а также Правилам технической эксплуатации подвижного состава автомобильного транспорта [ 5 ].

5.1 — 5.5 (Измененная редакция, Изм. № 1 ).

5.6 Подъемно -транспортные машины и оборудование, применяемое для производства погрузочно-разгрузочных, складских и сортировочных работ при оказании транспортно-экспедиторских услуг, должны соответствовать требованиям ГОСТ 12.2.003 , нормативных актов Госгортехнадзора России, а также требованиям безопасности стандартов и технических условий на оборудование конкретного типа.

5.7 При перевозках крупногабаритных и/или тяжеловесных грузов в прямом и смешанном сообщениях с использованием наземных и (или) водных, и (или) воздушных транспортных средств должны соблюдаться нормативные требования, установленные для транспорта соответствующего вида [ 6 ] — [ 10 ].

6 Правила проведения контроля (оценки)

6.1 Для контроля (оценки) соблюдения общих требований к транспортно-экспедиторским услугам используют следующие методы:

— инспекционный: контроль наличия обязательных документов, выдача которых предусмотрена надзорными органами (путем проверки их наличия и срока действия);

— визуальный: осмотр груза, применяемого оборудования, подъемно-транспортной техники, транспортных средств, складских помещений и площадок хранения грузов, средств охраны и др.;

— аналитический: анализ документации, а именно анализ содержания коммерческих актов и состояния их выполнения, претензий и других документов, позволяющих оценить соблюдение общих требований к транспортно-экспедиторским услугам;

— инструментальный: контроль и определение загазованности складских помещений, технического состояния и режимов работы оборудования в процессе производства работ и др.;

— социологический: проведение опроса потребителей и обслуживающего персонала, анализ результатов опроса и др.

(Измененная редакция, Изм. № 1).

[1 ] Правила транспортно-экспедиционной деятельности (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2006 г. № 554)

[3 ] ПОТ Р О-13153-ЦМ-933-03 «Отраслевые правила по охране труда в хозяйстве грузовой и коммерческой работы на федеральном железнодорожном транспорте» (утверждены Министерством путей сообщения Российской Федерации 20 января 2003 г.)

[4 ] Технические условия размещения и крепления грузов в вагонах и контейнерах (утверждены приказом Министерства путей сообщения Российской Федерации 27 мая 2003 г. № ЦМ-943)

[5 ] Правила технической эксплуатации подвижного состава автомобильного транспорта (утверждены Минтрансом РСФСР, № 561 от 10 мая 1990 г.)

[6] Инструкция по перевозке негабаритных и тяжеловесных грузов на железных дорогах государств-участников СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики. ДЧ-1835 (утверждена на 30-м заседании Совета по железнодорожному транспорту государств — участников Содружества 19 октября 2001 г. с изменениями, утвержденными на 38-м, 44-м, 49-м заседаниях Совета по железнодорожному транспорту государств — участников Содружества)

[7] Правила обеспечения безопасности перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утверждены приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 15 января 2014 г. № 7 , зарегистрированы в Минюсте России 05.06.2014 г. № 32585)

[8] РД 31.11.21.24-96 «Правила безопасности морской перевозки крупногабаритных и тяжеловесных грузов (КТГ)» (утверждены приказом Росморфлота от 29 ноября 1996 г. № 44)

[9] Руководство Р.035-2010 «Правила освидетельствования судов в эксплуатации» (ПОСЭ) (утверждены приказом ФГУ «Российский Речной Регистр» от 02 июля 2010 г. № 38-п)

[10] Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (утверждены приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 г. № 82 с изменениями и дополнениями)

6 — 10 (Введены дополнительно, Изм. № 1 ).

Ключевые слова: транспортно-экспедиторские услуги, перевозка, грузы, экспедитор, грузоотправитель, грузополучатель