Фотография рабочего дня приказ

Содержание страницы:

Фотография рабочего дня

Фотография рабочего дня, один из методов изучения использования рабочего времени путём непрерывного наблюдения и измерения всех его затрат на протяжении смены. Проводится в целях выявления резервов повышения производительности труда.

С помощью фотографии рабочего дня решаются следующие основные задачи:

  • определение фактического баланса использования рабочего времени,
  • фактической выработки продукции и темпов её выпуска на протяжении смены;
  • выявление потерь рабочего времени, анализ причин, их вызвавших;
  • получение данных для расчёта нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места и времени перерывов на отдых, а также норм обслуживания рабочими агрегатов и машин.

Проведение фотографии рабочего дня позволяет выявить устаревшие и ошибочные нормы, провести анализ использования рабочего времени передовыми рабочими; определить рациональный состав бригады и формы разделения труда при бригадном методе организации труда; получить данные о часовой выработке продукции в течение смены.

В зависимости от числа объектов наблюдения и целевого задания применяются следующие виды фотографии рабочего дня:

  • индивидуальная,
  • групповая,
  • бригадная,
  • фотография рабочего дня многостаночника,
  • маршрутная,
  • самофотография рабочего дня.

Фотография рабочего дня проводится по следующим этапам: подготовка, проведение наблюдения (в процессе последнего записываются все последовательные действия рабочего или рабочих, регистрируются затраты времени на протяжении смены или её части), анализ его результатов, разработка организационно-технических мероприятий, направленных на ликвидацию потерь рабочего времени, проектирование нормативного баланса рабочего дня, расчёт коэффициентов рабочего времени.

Составление карты самофотографии рабочего времени

Эффективность производства каждой организации во многом зависит от такого показателя как время. В рамках трудового процесса данное понятие фактически представляет собой ресурс, который направлен на производственную деятельность. Эффективное распределение данного ресурса — одна из важнейших задач руководителя. Для ее решения используется комплекс мер по расчету и эффективному планированию рабочего времени.

Индивидуальная карта самофотографии рабочего времени

Самофотография рабочего времени — это разновидность соответствующей фотографии трудовой деятельности. В данном случае работник сам проводит анализ своей деятельности, оформляя фотографию рабочего времени на себя.

Составляется такой документ поэтапно в несколько шагов:

  • подготовительные меры — ознакомление с нормами труда и предписаниями, обязанностями и рамками;
  • наблюдение — повременное фиксирование своей деятельности в подготовленном документе;
  • анализ полученных результатов, сравнение с нормативами;
  • подбор мероприятий и мер, которые могут повысить уровень производительности.

В итоге такая карта заключает в себе основную информацию, касающуюся трудовой деятельности сотрудника. Последующий анализ полученных на ее основе данных может осуществляться как самим сотрудником, так и руководителем или назначенным специалистом.

Сущность самофотографии

Самофотография рабочего времени — это возможность определить то время, которое сотрудник тратит на выполнение каждой из своих обязанностей. К примеру сколько заняло изготовление новой детали. Или подготовка оборудования к работе.

Такая карта необходима руководству для установления норм выработки и планирования деятельности компании. На основе полученных данных руководитель может составить общую картину, какой период к примеру нужен на выполнение взятого заказа.

Для самого сотрудника информация карты фотографии является возможностью наглядно оценить, на что уходит его смена. Это позволяет улучшить собственную производительность и пересмотреть те аспекты, которые требует неоправданно высоких временных затрат.

Цель самофотографии рабочего времени

Основная цель проведения самофотографии сводится к оптимизации трудовой деятельности. Составление карты осуществляется самим сотрудником на основе собственной инициативы или по назначению руководителя структурного подразделения.

Отдельной задачей в решении вопроса организации работы является выявление и устранение потерь рабочего времени. К данным затратам относятся те действия, которые не направлены на решение производственных задач. Это могут быть объективные причины, к примеру простой из-за независящих от сторон обстоятельств. Однако нередко потери происходят именно из-за нерационального использования периода работы.

Проведение самофотографии

Самофотография рабочего времени проводится работником в установленный изначально период. Таким сроком может являться как отдельная смена, так и определенный календарный период, в течение которого необходимо проанализировать выработку сотрудника и составить карту. В данном случае рассчитывается обычно среднее время, затрачиваемое на выполнение одинаковых задач.

Руководитель в такой ситуации назначает предписание, какие именно нормы должны учитываться. Ими могут быть следующие показатели:

  • процессы, которые осуществляются работником в течение смены — в данном случае руководитель может оценить весь порядок работы;
  • время, которое уходит на выполнение осуществляемых задач;
  • производственные потери, когда сотрудник вынужден делать работу, не относящуюся к прямым обязанностям.

Правил проведения подобного наблюдения законодательством не предусмотрены. Поэтому осуществляются данный процесс согласно внутреннему распорядку и нормативам.

Дневник самофотографии рабочего времени

Дневник самофотографии рабочего времени часто называют также наблюдательным листом. Это таблица, в которой фиксируются все учитываемые данные. Если речь идет о нескольких сменах в определенный календарный период, то возможно составление нескольких таких листов. В этом случае фактически они и становятся отдельным журналом — дневником.

На основе нескольких листов составляется сравнительный анализ. В этом случае важно, чтобы в установленный период работник был занят деятельностью, включающей весь спектр его обязанностей. Отдельные процессы могут повторяться. Это необходимо для того, чтобы максимально полно охватить его должность, а также сравнить и найти среднестатистический показатель в определенных процессах. Последний аспект помогает минимизировать влияние отдельных факторов на результативность труда.

К примеру в одну смену токарь изготавливает деталь за два часа. Но в этот день были личные обстоятельства, которые не давали возможность работать в полную силу. По следующей выработке видно, что на изготовление той же запчасти уходит лишь полтора часа.

Самофотография рабочего времени — ее преимущества и недостатки

Основным преимуществом самофотографии является простота ее проведения. Данная процедура не требует лишних затрат и мероприятий, ее можно проводить как в штатном режиме, так и по собственной инициативе сотрудника. При этом учет данных и их анализ может осуществляться как в ручном режиме, так и посредством компьютера.

К недостаткам такого учета относят следующие аспекты:

  • не всегда потери и временные рамки производства могут быть зафиксированы максимально точно;
  • имеется не так много процессов, которые могут учитываться в наблюдении, то есть отсутствует комплексный подход;
  • анализ полученных результатов достаточно сложен, поскольку все данные нужно сравнить и рассчитать.

Последний момент актуален особенно в тех случаях, когда речь идет о карте с большим периодом наблюдений. Также в недостаток можно вынести и субъективность указываемых данных. Недобросовестный сотрудник вполне может исказить данные в свою пользу.

Примеры самофотографии рабочего времени

Составление самофотографии рабочего времени во многом зависит от специфики деятельности работника, а также от занимаемой им должности. К примеру для структурного руководителя такой анализ должен осуществляться особенно тщательно, поскольку на нем лежит ответственность за работу отдела. Для наглядности можно рассмотреть ряд примеров.

Если речь идет о начальнике всей организации, то такой анализ проводится редко.
Для руководителя отдельного подразделения проведение самоанализа более актуально, поскольку он является лишь частью организации, а не ее главой.

Составление такого документа бухгалтером учитывает специфику работы, а также затраты на те действия, которые могут не относиться непосредственно к трудовой деятельности.

В отдельных случаях, как с бухгалтером, так и с иными офисными работниками, возникают сложности в учете временных затрат. Поэтому наблюдение может учитывать лишь их потери — те промежутки, которые тратятся нерационально.

Заполнение карты для медсестры также может включать в себя как определенные действия по исполнению должностных обязанностей в отдельном порядке, так и учет всей деятельности за смену.

Делопроизводство

Как проводится фотография рабочего времени рабочего?

Для четкого планирования необходимого количества штатной единицы, в том числе и определения производительности труда определенных сотрудников, используется фотография времени работы, которая оформляется в одноименный документ.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Это позволяет руководящему составу предприятия принимать верные решения в процессе формирования штата сотрудников, должностных инструкций, а также составления плана работы.

Рассмотрим подробнее вопрос о том, что это фотография рабочего времени.

Понятие и сущность

Под определение фотография рабочего времени рабочего подразумевается форма наблюдения, в процессе которой измеряют необходимое время на выполнение конкретного вида работ.

Другие статьи:  Экспертиза правовой нормы

По результатам измерений определяется четкая картина того, чем именно сотрудник занимался на своем рабочем месте, и сколько на это было затрачено рабочего времени.

Карта фотографии используется не только в производственных мощностях, но и помогает получить оценку работы интеллектуальных ресурсов.

Кроме того, карта фотографии является одним из способов существенного снижения затрат и позволяет:

  • сформировать и совершить анализ необходимого бюджета рабочего времени для каждого сотрудника по отдельности;
  • сформировать фактический баланс рабочего дня путем группировки расхода времени по разным категориям;
  • четко определять структуру рабочего времени;
  • вовремя обнаружить причины потери рабочего времени и невыполнения плана работы;
  • выполнить сравнительный анализ труда сотрудников, которые выполняют похожие задачи, и определить способ увеличения эффективности их труда;
  • оценить условия рабочего места и его влияние на выполнение поставленных задач;
  • провести анализ рабочего времени у передовиков производства.

Отличия от хронометража

Хронометраж позволяет осуществлять анализ длительностью до 1 недели либо месяца, при этом период определяет сам работник.

Что касается фотографии рабочего дня, то эта процедура является более официальным мероприятием. Инициатором может быть только руководство компании.

При осуществлении фотографии рабочего дня вся полученная информация записывается в документ установленной формы и четко регламентируется соответственными документами, подтвержденными подписями руководящего состава.

В процессе проведения хронометража сотрудник самостоятельно решает вопрос о том, как его следует вести и куда записывать необходимую информацию для анализа.

Цели использования

Этот способ преследует за собой определенные цели, основными из которых принято считать:

  • обнаружение утраты времени на протяжении всего рабочего дня;
  • обнаружение проблем с вязанных с потерей времени и создание ряда мероприятий, направленных на повышение эффективности работы;
  • разработка нормативов по времени для всего рабочего процесса;
  • перенимать опыт в организации труда у более успешных компаний и проводить обучение своих сотрудников для повышения эффективности работы.

Кому нужна такая информация?

В первую очередь, фотография рабочего дня необходима:

  • руководителям и владельцам компаний для понимания картины загруженности своего персонала и эффективности их работы;
  • менеджерам по персоналу, отделу кадров для создания должностных инструкций, формирования необходимого штата, осуществления исследовательской работы;
  • непосредственно самим сотрудникам, которые заинтересованы в эффективности выполнения своих должностных обязанностей.

Существует несколько видов фотографии рабочего дня, а именно:

  • индивидуальная;
  • групповая (массовая);
  • бригадная.

Рассмотрим каждый вид более подробно.

Этот вид аттестации проводится непосредственно для одного сотрудника с целью определения его эффективности использования трудового процесса.

Весь трудовой день комиссия наблюдает за сотрудником и вносит соответствующую информацию в наблюдательный лист.

Групповая (массовая)

Данная разновидность фотографии рабочего дня выполняется с целью одновременного наблюдения определенной группы сотрудников.

Сам порядок наблюдения является полностью идентичным с созданием индивидуальной карты сотрудника. По результатам анализа можно получить картину эффективности трудозатрат каждого сотрудника в звене по отдельности.

В том случае, если фотография необходимо для группы людей, состоящей из более 3 сотрудников, анализ проводится способом мгновенных наблюдений с обязательной фиксацией состояния сотрудников и оборудования через определенный промежуток времени.

Ключевыми особенностями групповой фотографии сотрудников являются:

  • наблюдатель заранее выбирает определенные виды затрат, поскольку не в состоянии вести регистрацию рабочего дня непрерывно для каждого рабочего места;
  • время, отведенное для наблюдения, разделяется на интервалы, точность которых напрямую зависит от объема этих промежутков;
  • при занесении затрат в наблюдательный лист, они сокращаются в легко запоминающую форму (в виде цифр либо букв).

Бригадный расчет фотографии рабочего времени полностью идентичен для групповой разновидности и нечем не отличается.

Как оформить уменьшение оклада? Смотрите здесь.

Как проводится фотография рабочего времени?

Перед началом аттестации рабочего места, комиссия подготавливает наблюдательные листы, после чего:

  • Производит замер необходимого времени на выполнение определенной работы (в это время также учитывается и период, потраченный на путь к обслуживающему оборудованию).
  • После завершения дня и сделанных записей, происходит оценка рабочего места.
  • По результатам оценки принимаются меры по улучшению эффективности рабочего времени.

Рассмотрим подробней вопрос о том, кто и как делает аттестацию.

Фотографию рабочего дня вправе осуществлять аттестационная комиссия, в состав которой могут входить:

  • инженеры;
  • менеджеры по персоналу;
  • сотрудники отдела кадров;
  • главный инженер;
  • сотрудники бухгалтерии;
  • специалисты по охране труда.

Если фотография рабочего дня проводится для офисного сотрудника, аттестационная комиссия может быть сформирована из одного человека,- менеджера по персоналу.

Принцип действия у любой комиссии полностью одинаковый.

Общие правила и принципы

Если на предприятии имеются несколько рабочих мест, обслуживание которых имеет прямое отношение к одному и тоже оборудованию, аттестационная комиссия имеет полное право создать только одну карту в выборочном варианте.

К примеру, Иванов и Сидоров работают слесарями в разных цехах, но работу выполняют идентичную. Таким образом, комиссия вправе до обеда проводить наблюдение за Ивановым, а после перерыва,- за Сидоровым, и таким образом сформировать одну фотографию рабочего дня для них обоих.

Для формирования более точной фотографии необходимо произвести аттестацию рабочего места несколько раз, после чего в бланк карты занести средние показатели.

Необходимо понимать, что от этого зависят выплаты по части компенсации сотруднику из-за вредных условий труда.

Этапы и методика

Процедура создания карты состоит из таких этапов, как:

  • подготовительный;
  • наблюдение;
  • обработка результатов.

Этап подготовки

Процесс подготовки заключается в ознакомлении с техническим процессом, рабочим местом, приготовлением наблюдательных листов, в которые будут заноситься основные параметры для определения анализа оценки.

Этап наблюдения

На этом этапе проводится непосредственно само измерение продолжительности всех выполняемых работ, с учетом перерывов.

Параллельно с этим в таблицы наблюдательного листа заносятся данные о времени и работы, на которую оно было потрачено. Эти действия повторяются на протяжении всего рабочего дня.

Обработка результатов

Порядок обработки результатов выглядит следующим образом:

  • Выполняется подсчет общего количества отработанного времени, которое было затрачено на производство. Параллельно с этим по отдельности подсчитывается время, которое затрачено на выполнение определенных задач, включая перерывы между ними.
  • Выполняется оценка результатов исследования. В процессе обработке, следует определить время нахождения сотрудника во вредных условиях труда, беря во внимание средний показатель по этому вопросу.
  • Определяется соответствие сотрудника к выполнению поставленных задач в техническом процессе, отмечается время, которое было затрачено на выполнение какой-либо определенной операции, при которой действуют вредные условия труда.

Для всех сотрудников в любой сфере существует определенная разновидность бланк карт. В них указывается наименование предприятия и ее структурного подразделения.

После этого в карте указывают:

  • еще раз наименование предприятия;
  • инициалы сотрудника;
  • уровень образования и профессия по нему;
  • занимаемая сотрудником должность;
  • наименование выполняемой работы, при этом каждой по отдельности.

После этого формируется краткая характеристика выполняемой сотрудником работы.

Что касается таблично части документа, то в ней указывается информация для каждой стадии работы с обязательным ее наименование и соответствующим кодом (если таковой имеется).

Следующие графы в документе необходимы для указания даты начала и завершения аттестации, в том числе и общего времени ее проведения.

В столбце “Примечание” указываются различные дополнительные сведения, которые были получены в процессе аттестации.

Под таблицей формируется итог фотографии рабочего времени, где обязательно необходимо указывать:

  • подготовительно-заключительное время;
  • время, потраченное на обслуживание рабочего времени;
  • время, потраченное на оперативное решение поставленных задач;
  • время перерыва между работой.

После внесения информации документ подается на подпись начальника структурного подразделения, где осуществлялось наблюдение, а после подписывается вышестоящим руководством.

Обязательно необходимо указывать их занимаемую должность.

Какова продолжительность рабочего времени женщин на селе? Смотрите тут.

Зачем нужен аутстаффинг? Информация — здесь.

Карта фотографии (образец)

Бланк документа можно скачать здесь:

Наблюдательный лист

Наблюдательный лист для формирования фотографии рабочего времени имеет следующий вид:

Результаты и их интерпретация

Сформированная карта фотографии рабочего дня содержит информацию, согласно которой формируется баланс длительности работы. Благодаря этому, рассчитывается коэффициент эффективности использования рабочего дня.

Он рассчитывается по формуле: Кисп= (ПЗ+ОП+ОРГ)/420

Чем больше этот коэффициент приближен к 100%, тем лучше эффективность труда.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28
    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Фотография рабочего дня

Фотография рабочего дня — это вид наблюдений, с помощью которого фиксируют и анализируют затраты времени сотрудников. В статье проведем пример проведения данного исследования и образец заполнения результатов.

Метод фотографии рабочего дня позволяет выявить потери времени, установить причины этого и разработать конкретные мероприятия по их устранению.

Пример проведения фотографии рабочего дня

1. Постановка целей. Это необходимый этап любого исследования. Важно определить, что именно инициаторы исследования ожидают получить в результате его проведения: составить полный перечень реально выполняемых работниками функций, найти возможности для оптимизации труда, выявить причины потери рабочего времени не по вине работников, разработать нормы времени, затрачиваемого на выполнение основных видов работ, выявить отличия в организации работы наиболее и наименее успешных сотрудников и т. д.

Другие статьи:  Онлайн компенсация 2010

2. Определение длительности исследования и выборки работников. В идеале длительность исследования должна охватывать весь цикл работ. Однако на практике это часто бывает трудновыполнимо и вызывает сопротивление со стороны сотрудников, так как им ежедневно приходится уделять время и внимание заполнению бланков для самофотографии.

Если целями исследования являются определение структуры затрат рабочего времени и поиск возможностей для ее оптимизации, самофотографию можно проводить на протяжении одной-двух недель (подряд или с перерывом).

Справочник кадровика в подарок!

Если необходимо разработать нормы времени на выполнение отдельных видов работ, а также выявить все реально выполняемые функции, желательно, чтобы каждый из видов работ повторялся в исследовании не менее 10-15 раз, а само исследование длилось, по крайней мере, три-четыре недели.

Ваш идеальный документ

Скачайте пакет важнейших документов для работы отдела кадров

В случае проведения исследования в небольшом коллективе (не более десяти человек) целесообразно, чтобы в нем приняли участие все его представители (исключение может быть сделано для сотрудников, находящихся на испытательном сроке, беременных женщин и других работников льготных категорий).

Если в коллективе более десяти человек, то в зависимости от цели исследования могут быть выбраны наиболее опытные работники, работники со средней производительностью труда и т. д.

3. Подготовка бланков для самофотографии. Формат бланка для самофотографии, осуществляемой с целью получения перечня реально выполняемых функций, может быть таким, как в прил. 1.

Найдите нужный вам образец документа по кадровому делопроизводству в самой полной библиотеке шаблонов журнала «Справочник кадровика». Эксперты составили уже 2506 шаблонов!

Сотрудники могут заполнять бланки вручную или в электронном виде. Для упрощения фиксации видов работ можно составить их предварительный перечень на основании Положений о подразделениях и должностных инструкций работников, присвоив каждому виду работ порядковый номер и выбрав для него учетную единицу, в которой будет учитываться объем выполненной работы. Например, для такого вида работ, как вводный инструктаж для сотрудников, учетной единицей может быть факт проведения инструктажа или расписка сотрудника в журнале о прохождении такового; для такого вида работ, как подготовка справочной информации по запросам подразделений, — справка или количество листов справок (если это представляется целесообразным).

Таким образом, сотрудники, выполняя перечисленные работы, указывают в первой графе ее порядковый номер, а в четвертой — количество работ в выбранных учетных единицах.

Время начала следующей работы одновременно является временем окончания предыдущей, поэтому специальной графы для указания времени окончания работы не требуется.

4. Инструктаж работников. Данным этапом нельзя пренебрегать. От того, насколько точно работники будут заполнять бланки, зависит результат исследования в целом. В первую очередь в проведении исследования должен быть заинтересован руководитель подразделения,вкоторомпроводятся работы. Организатор исследования может апеллировать к тому, что исследование позволит выявить нагрузку работников, обосновать необходимость изменения численности подразделения, определить причины потери рабочего времени не по вине работников. Задача руководителя подразделения — проследить за тем, чтобы работники заполняли бланки в режиме online, а не в конце рабочего дня, когда им придется восстанавливать свой рабочий день по памяти, что будет сопровождаться существенными искажениями состава работ и времени их выполнения.

В каких случаях можно наказать сотрудников после корпоратива и когда лучше этого не делать

Перед началом исследования целесообразно провести встречу с работниками и объяснить им цели проведения исследования методом самофотографии; показать бланк, который предстоит заполнять в период исследования; дать соответствующие разъяснения по этому поводу. При этом следует отметить, что особенно важно фиксировать те виды работ, которые не приведены в должностных инструкциях, а также разнообразные помехи, возникающие в процессе работы (например, поломку техники, звонки по несущественным вопросам и пр.)

5. Обработка результатов. По завершении исследования данные, полученные за все дни по каждому работнику, суммируются. Результаты могут быть представлены как по каждому сотруднику в отдельности (если целью исследования является сравнение наиболее и наименее успешных работников), так и по подразделениям или группам работников. Можно сгруппировать и объединить виды работ (например, переговоры, совещания, телефонные переговоры и т. п.), выделить подготовительно-заключительное время, время перерывов и т. п.

Итоговые данные представляются в виде таблицы (табл. 2) и/или диаграммы (рисунок), отражающей структуру затрат рабочего времени в установленном исследователем разрезе: по отделам, категориям должностей, конкретным работникам, группам и т. д.

Как видно из диаграммы, выполнение основных функций, предусмотренных должностной инструкцией (работа 1, работа 2, работа 4) занимает 42% (менее половины) рабочего времени сотрудника.

Способы оптимизации рабочего времени сотрудников отдела: исправление ошибок в базе данных, сокращение времени совещаний и, по возможности, проведение единовременного обучения для работников других подразделений работе с регламентом.

Номер в подарок

Читайте в номере

  • Только полезная информация для специалистов по кадрам
  • Комментарии Минтруда
  • Готовые образцы документов

Работа 3 в период проведения исследования не выполнялась, в связи с чем необходимо провести дополнительный анализ и либо продолжить исследование, либо, если работа 3 выполняется редко или не выполняется вообще, рассмотреть вопрос об ее исключении из функциональных обязанностей сотрудников / передаче в другое подразделение.

Для расчета укрупненных норм времени на выполнение работ нужно общее время выполнения каждой работы всеми сотрудниками разделить на общее количество учетных единиц работы.

Пример фотографии рабочего дня

По такому виду работ, как рассмотрение жалоб клиентов и подготовка ответов на них, первым сотрудником за период исследования было затрачено 10 часов и рассмотрено 15 жалоб, вторым — 14 часов и 10 жалоб, третьим — 12 часов и 12 жалоб. Всего всеми работниками на данную работу было затрачено 36 часов (10 + 14 + 12) и рассмотрено 37 жалоб (15 + 10 + 12). Таким образом, среднее время на рассмотрение одной жалобы и подготовку ответа составляет 36 : 37 к 0,97 часа, или 58 минут.

Если провести подобный анализ по каждому работнику в отдельности, можно выявить наиболее и наименее производительных сотрудников (тех, у кого выполнение данной работы занимает наименьшее и наибольшее количество времени).

Хронометраж рабочего времени

Хронометраж рабочего времени

Похожие публикации

Хронометраж рабочего времени – это способ изучить затраты времени на выполнение той или иной работы с помощью замеров и фиксации длительности действий, которые выполняют ваши сотрудники. Эта процедура проводится в целях анализа трудового процесса, повышения эффективности работы персонала компании. Для того чтобы провести ее, нужно определить объекты хронометража, а также единицы измерения.

В проведении хронометража рабочего времени сотрудников обычно прежде всего заинтересован работодатель, так как верно проведенный хронометраж позволяет провести оценку и заметно поработать над повышением эффективности труда персонала, пересмотреть рабочие процессы. Кроме того, хронометраж также может быть задействован в целях осуществления:

  • оценки загрузки оборудования, которое используется в трудовом процессе;
  • оценки эффективности тех или иных управленческих решений относительно определенных бизнес-процессов (и последующего определения способов их необходимой корректировки, доработки и повышения эффективности).

Как провести хронометраж рабочего времени

Проведение самого процесса хронометража очень сильно зависит от цели исследования и от исследуемых рабочих процессов. Так, например, если определяемое по результатам хронометража запланированное на выполнение того или иного процесса время должно быть использовано в системе оплаты труда (для определения размера заработной платы), тогда требования к процессу проведения хронометража будут отличаться от случая, когда данные полученные в процессе хронометража определяются для расчета уровня загрузки средств производства.

Не забывайте о том, что для того чтобы провести хронометраж рабочего времени необходимо тщательно подготовиться, в том числе, предупредить соответствующих лиц, за которыми будет вестись наблюдение, о проведении подобных мероприятий. Далее перед проведением хронометража необходимо определиться со способом измерения времени и применяемыми для этого приборами для измерения времени, листами хронометража. Все эти вопросы стоит решить заранее – это позволит достичь поставленных целей при проведении хронометража.

Вообще существует 3 основные операции в организации хронометража рабочего времени:

  • подготовьте формы хронометража. Формы могут предназначаться для конкретной должности или определенной трудовой функции;
  • организуйте сбор данных (он заключается в заполнении соответствующих форм) относительно со временем нахождения сотрудника на работе;
  • проведите систематизацию и анализ данных, которые были получены в процессе проведения хронометража.

При проведении такого процесса в компании как хронометраж рабочего дня можно определить ряд основных правил:

  • Наблюдатель за процессом должен достаточно разбираться в специфике деятельности, за которой он наблюдает, чтобы уметь разделить и описать процесс. Кроме того, он должен владеть техникой хронометража.
  • Наблюдатель должен находиться на предприятии таким образом, чтобы не мешать трудовому процессу, не оказывать никакого воздействия на наблюдаемого, но должен хорошо видеть его;
  • Для обеспечения непрерывности процесса наблюдатель должен быть беспристрастным, не вступать в полемику или дискуссии с работниками, участвующими в проведении хронометража, не совершать действий, мешающих проведению процедуры или как-либо влияющих на ее результат;
  • Следует соблюдать условия коллективного договора, а в случае необходимости, и другие нормативные акты предприятия в отношении информирования сотрудников и руководства о проведении хронометража;
  • Хронометраж нельзя проводить, не предупредив объекты наблюдения. Поэтому работников, за которыми будут наблюдать во время хронометража, необходимо перед началом исследования предупредить о происходящем процессе и его цели.
  • Лист хронометража является документом и это стоит учесть при заполнении — в нем не должно быть помарок и исправлений; по возможности записи должны выполняться с помощью специальной техники, не допускающей исправлений.
  • При проведении хронометража должно обеспечиваться соблюдение требований по технике безопасности.
Другие статьи:  Потеря гарантийного талона закон о защите прав потребителей

Сама процедура состоит из определенных этапов — временных отрезков, каждый из которых имеет начальное и конечное событие. Конечное событие каждого временного измеряемого этапа является начальным событием следующего временного этапа. Начальное событие каждого этапа процесса задается началом первого элемента процесса (например, этап — выточить шестеренку, начальное событие — взять шестеренку). Конечное событие этапа процесса — это конец последнего элемента процесса (например, положить шестеренку на конвейер).

Мы описали «классический» метод хронометража. Однако хронометраж может быть проведен и с помощью специального программного обеспечения (в случае, если большую часть времени сотрудник работает за компьютером). Кроме того, ранее результаты наблюдений считывались и заносились в бланки вручную. Но сейчас для этих же целей как правило применяются электронные приборы для измерения времени. Это позволяет сделать процесс измерения времени более точным.

Приказ хронометража рабочего времени

Унифицированной формы приказа хронометража рабочего времени нет. Вам необходимо составить приказ в свободной форме. В нем целесообразно отразить следующую информацию:

  1. Описание периода проведения хронометража;
  2. Указание отдела или отдельных сотрудников, которые будут принимать участие в проведении процедуры;
  3. Указание о сформировании комиссии по проведению хронометража (состав комиссии);
  4. Указание о том, кто будет фиксировать данные, в каком порядке;
  5. Сроки передачи хронометражных исследований;
  6. В каком порядке будет осуществляться анализ данных, кто и в какие сроки должен составить окончательный отчет и предоставить выводы о проведенном исследовании.

Образец фотографии рабочего дня

Подборка наиболее важных документов по запросу Образец фотографии рабочего дня (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Образец фотографии рабочего дня

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Формы документов: Образец фотографии рабочего дня

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Как правильно составить приказ об установлении неполного рабочего дня?

По Трудовому кодексу РФ количество рабочих часов не может превышать сорока часов в неделю. Подобная продолжительность и считается нормой. Также есть отдельные категории работников, норма которых находится ниже отметки в 40 часов. В трудовой практике существует понятие режима неполного рабочего времени. Он устанавливается по договорённости работников.

Случаи назначения неполного рабочего времени

С инициативой введения неполного рабочего дня могут выступить как трудящийся, так и работодатель. Есть группа лиц, которым работодатель не имеет возможности отказать в подобной просьбе.

К ним относятся:

  • беременные женщины;
  • родитель ребёнка (или ухаживающий за ребёнком член семьи) возрастом до 14 лет;
  • родитель и опекун, осуществляющий уход за ребёнком-инвалидом до 18;
  • находящийся в отпуске из-за ухода за ребёнком (любой из родителей или бабушка/дедушка/иные опекуны, по факту осуществляющие уход).

К гарантиям относятся:

  • выходные;
  • отпуск;
  • перерывы на обед и т.д.

Виды назначения неполного дня

Неполный день по инициативе:

  1. Инициатива работника;
  2. Инициатива работодателя.

Неполный день:

  1. При приёме на работу (время изначально прописывается в трудовом договоре);
  2. Перевод на неполное рабочее время (заключается дополнительное соглашение к трудовому договору).

По инициативе работника в процессе работы

В случае возникновения подобной инициативы со стороны работника работник пишет соответствующее заявление.

Заявление об установлении неполного рабочего времени — образец по ООО:

Образец заявления о неполном рабочем времени.

В нем обязательно указываются:

  • желаемая продолжительность дня/недели;
  • вид неполного времени;
  • дата, с которой требуется изменение режима работы.

Далее происходит подписание дополнительного соглашения к договору.

Дополнительное соглашение к трудовому договору о неполном рабочем дне:

Образец дополнительного соглашения к трудовому договору о неполном рабочем дне.

Там указаны:

  • дата, с которой начинают действовать обновлённые условия труда;
  • непосредственно прописанные новые условия труда;
  • конкретный режим (продолжительность недели, время прибытия на работу и уход, перерывы);
  • согласие обеих сторон.

Одно из двух соглашений вручается работнику под подпись, а второе остаётся у работодателя.

Далее составляется приказ об установлении неполного рабочего дня.

Приказ об установлении неполного рабочего дня — образец заполнения по ООО:

Образец приказа об установлении неполного рабочего дня.

Приказ об установлении неполного рабочего времени

Но обычно в приказе об установлении неполного рабочего дня указываются:

  • дата перехода работника на новый режим;
  • конкретный режим работника;
  • продолжительность рабочего времени;
  • время, на которое устанавливается данный режим (указывается дата окончания действия введённого режима, либо перевод производится бессрочно);
  • способ оплаты труда;
  • ответственное лицо;
  • подписываются начальник, работник, бухгалтер и ответственное лицо.

Перевод по инициативе работодателя

В ситуации с переводом работника/работников на неполное рабочее время по желанию начальника срок действия такого режима не может превысить полгода.

Послужить причиной сокращения времени работы персонала могут изменения условий труда в организации и производственных технологий, способных повлечь массовые увольнения.

При принятии решения о переводе штата на сокращённое рабочее время оформляется приказ об установлении неполного рабочего времени.

Приказ об установлении неполного рабочего времени — образец по ООО:

Приказ об установлении неполного рабочего времени.

В приказе указаны:

  • причины, повлёкшие изменения труда;
  • перечень подразделений, которых качается данное решение;
  • период действия перевода (максимально 6 месяцев).

Приказ об установлении неполного рабочего времени — образец заполнения вы можете скачать по этой ссылке.

Работники письменно уведомляются о подписании данного документа.

Фактическое уменьшение времени труда можно вводить не раньше, чем через 2 месяца после выхода приказа и уведомления всех работников.

В уведомлении указывается:

  • информация из приказа;
  • условие, согласно которому работник обязан сообщить о несогласии в фиксированный срок.

Образец уведомления об изменении условий трудового договора.

Далее при согласии работников подписываются соглашения к трудовым договорам, заключённым с работниками (оформление и примеры см. выше).

Узнать, как правильно составить приказ об утверждении штатного расписания и скачать его образец вы можете тут.

В случае несогласия части работников их можно уволить. Начальник должен получить ответ (письменное соглашение или отказ) от всех сотрудников. Сведения о переводе не фиксируются в трудовой карточке и книжке работника.

При установлении неполного режима работодатель сообщает об изменениях в письменной форме через три дня по принятии приказа.

В любом приказе об установлении неполного дня прописывается режим и размер оплаты труда.

При этом неполное рабочее время не служит основанием для ограничения продолжительности оплачиваемого отпуска, исчисления стажа труда и прочих трудовых прав. Средний заработок за день, влияющий на оплату командировочных, отпусков и больничных определяется, как и всегда.

Если же сотрудник проработал больше часов, чем ему положено в связи с переводом, то лишние часы считаются сверхурочными и оплачиваются соответственно. Труд в выходные дни при неполном режиме тоже будет оплачиваться повышенным образом.

Что такое депонированная заработная плата и в каком порядке ее выплачивают на предприятии — читайте здесь.

Отпуск и больничный при режиме неполного времени

Стоит отметить, что в режиме неполного рабочего дня оплата отпускных и компенсационных моментов в ситуации, когда время отпуска не было использовано, и суммы компенсаций исчисляются так же, как и при обычной продолжительности времени. Значения факт изменения периода режима рабочего времени не имеет.

Обязательно ли вести на предприятии журнал учета рабочего времени и какие данные должны быть отражены в нем, вы можете прочесть в этой публикации.

В случае, когда работающий в режиме неполного рабочего времени заболел, его средний заработок за день будет исчисляться в том же порядке, что и у остальных работников. Так он будет рассчитан делением всей суммы расчетного периода на количество дней календаря, приходящихся на период.

Исключаться будут календарные дни, которые не приходились на периоды, которые не учитываются при расчете среднего по заработку. Те дни, в течение которых работник работал в неполном формате, высчитываются в полном режиме и с полной оплатой.

При выявлении суммы пособия среднее по сумме дневного заработка умножается на количество дней, когда работник был временно нетрудоспособен, такие дни подлежат к оплате. И режим работы (неполный рабочий день или же неродная рабочая неделя) никак не могут повлиять на расчёт пособий.

Что такое ненормированный рабочий день и как его установить на предприятии, вы можете узнать в этом видео-интервью: